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- 운영자
- 2021-01-28
■ 질문 정리
고객님, LG 인터넷 + TV 사용 중이신 것으로 확인되며,
패밀리 상품으로 가족끼리모여할인 상품으로 LG 인터넷을
다른 장소에서 또 사용하고 계시는 것 같은데요.
■ 답변 정리
LG -> LG 재약정, 재가입은 신규가입으로 간주되지 않기 때문에
SK 휴대폰 1대 결합으로 SKB 온가족프리 상품으로 가입 하신 후
SKB에서도 LG와 동일하게 가족끼리모여할인 상품과 같은
패밀리 요금제로 결합 하시어서 휴대폰 결합 없이도
인터넷 요금 5,500원 할인을 받아서 사용하시는 것이
통신바를 절약하실 수 있는 방법 입니다.
< 추천 통신사 >
본가: SKB 온가족프리
고객님 댁: SKB 패밀리 요금제
■ 추천상품
< 온가족프리 >
SKB(브로드밴드)의 상품으로 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 한대에만
인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.
뿐만 아니라, “ 온가족프리 “ 상품을 가입하시면 휴대폰 부가서비스
월 5,500원 상당의 “ LTE 안심옵션 ” 부가 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
▣ LTE 안심옵션 ▣
기본제공 데이터를 초과시, 약 3G보다 느린 속도로
데이터 무제한 이용 가능한 부가 서비스입니다.
★SKB 온가족프리
* 100메가 기준 결합할인 요금표
휴대폰 결합 대수 | 인터넷 요금 할인 | 대표자 휴대폰 1대만 요금 할인 | 휴대폰 부가서비스 |
인터넷만 신청 시 | 인터넷+TV 신청 시 | LTE안심옵션 무료 (월5,500원) |
1대 | 3,300원 | 3,300원 | 4,400원 (TB끼리TV플러스 1,100원 할인 포함) |
2대 | 4,400원 |
3대 | 5,500원 |
4대 | 6,600원 |
< 고객님 혜택 >
고객님은 휴대폰 1대 이용 중이기 때문에 인터넷요금에서 월 33,00원 할인,
휴대폰요금에서 월 4,400원 할인을 받을 수 있습니다.
■ 요금 설계
▶ SK 100메가 인터넷 + IPTV(B tv Lite/211채널 + 와이파이)
[ 휴대폰 1대 결합 시 ]
인터넷요금 23,100원
결합할인 -3,300원
TV요금 13,200원
셋톱박스요금 4,400원
와이파이 무료
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월 요금 36,300원
* 휴대폰 1회선~4회선까지 결합 가능
* 인터넷 가입 시 대표자 휴대폰 1회선만 우선 결합 진행
가족구성원들은 본사(106번) 통해 대표자가 결합 요청
* TV끼리TV플러스 추가 할인(휴대폰 1,100원, TV 1,100원 할인)은
휴대폰 가입 년수가 쌓이지 않습니다. 요금 설계는 할인 적용된 요금입니다.
■ 결론
▶ <온가족프리 통신비 가성비 비교>---------------------------
인터넷 100메가 + IPTV(B tv Lite/211채널) + 와이파이
- 기본 3년 약정 실질 요금: 36,300원 X 36개월 = 1,306,800원
- 휴대폰 요금 할인(1대) : 15,8400원
* 대표자 1명만 휴대폰 요금 할인
- 사은품: 상품권7 + 현금31 = 38만원
- 3년 월 납부 요금 1,306,800원- 사은품 38만원 = 92,6800원
요금 절약 효과: 1,306,800원 - 15,8400원 – 38만원 = 76,8400원
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■ 사은품 (100메가+TV)
현금 310,000원
상품권 70,000원
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총 금액 380,000원
* 상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 선택 가능
* 모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금
■ 설치비용
인터넷 23,100원
IPTV 15,400원
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총 비용 38,500원
* 설치비용은 첫 달에 합산되어 청구 됩니다.
■ 설치일정
설치 일정은 각 통신사의 본사 센터에서 관리하고 있습니다.
대부분은 접수 후 1~2일 내 설치가 이루어지고 있으나
고객님댁의 지역을 담당하시는 설치 기사님의
설치 스케줄에 따라 달라질 수 있다는 점 참고해주세요.
주말 설치의 경우 설치 건수가 몰려 원하는 일정으로
설치받지 못할 수 있기 때문에 적어도 설치 원하는
설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해야지만
설치 일정을 수월하게 잡으실 수 있습니다.
인터넷서포터는 역지사지 신념을 가지고
고객님의 편의를 위해 노력하고 있습니다.
[긴급 설치] 요청건으로 최선을 다해
빠른 접수를 도와드릴 수 있도록 하겠습니다!
■ 사은품 지급일
☞ LG, SKB, LG헬로비젼 [현금 지원]
- 월 화 수 설치 시 그 주 금요일
- 목 금 토 설치 시 그 다음주 수요일
☞ KT, SKT, KT스카이라이프 [현금 지원]
- 금주 설치 시 그 다음주 금요일
☞ LG, SK, KT [모바일 상품권]
- 모바일상품권은 개통 당일 또는 1주 이내 문자로 발송
- 등기상품권은 2주이내 발송
※ 현금은 모든 상담 종료 후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
※ 현금지급은 10년 동안 사은품 지급 일정 무사고 시스템으로 운영되고 있습니다.
■ 가입 시 필수 안내사항
① 모든 상품은 기본 3년 약정
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 가입 됩니다.
약정 기간 중 해지 시 본사 통신사에서 위약금 청구 됩니다.
② 사은품 반환 기준
1년 이내 해지·정지·명의변경·상품하향 변경 또는
현금 지원 받은 후 의도적으로 간주 될 수 있는
미납 요금 등으로 인해 변동 사항이 발생할 경우
현금지원 받은 사은품 혜택은 인터넷서포터로
반환해야 하는 의무를 이행해야 합니다.
③ 패밀리 상품 할인 적용 기준
다른 장소로 LG/KT 인터넷 회선, TV를 추가 하는 경우에는
[패밀리 요금제 결합상품]으로 신규가입이 가능합니다.
추가 가입 후 본사 규정상 기존 인터넷, TV를
3~9개월 이상 유지해야 하며,
해지 시 사은품 전액을 반환해야 합니다.
■ 신규가입 아닌 경우는?
- 제한적 재가입 기준
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
기존 통신사 해지 후 KT/LG/SK는 3개월 이내,
같은 명의 또는 같은 장소 두 가지 중 하나에만
해당하여도 기존 통신사로 재약정/재가입이므로
신규가입 불가능 합니다. 본사로만 가입이 가능합니다.
■ 가입 접수가 반송 되는 경우는?
- 휴대폰/인터넷/TV 미납&체납
인터넷 요금/TV 요금/휴대폰 요금 등 통신사와 관련해
체납 또는 미납이 있을 경우 신용불량으로
전산상 가입 불가로 확인될 경우
인터넷 신규 개통 불가합니다.
완납 후 가입이 진행 될 수 있습니다.
답변
