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- 인터넷서포터 3,534개 이용후기 총 평점
4.9
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- 상담사님이 기계적으로 답변 해주는게 아니라 인간적으로 알려주셔서 좋은 인상이 남았습니다.
다음 번에도 인터넷서포터에서 인터넷 통신사 바꾸려고 합니다.
상담 받는데 기분이 좋았던 적도 오랜만인 것 같습니다. 홈페이지 이런데에 후기 남기는 것도 처음이네요.
몸이 많이 피곤하고 정신적으로 힘든 일이 있어 혓바늘이 여러군데 나서 어금니도 붓고해서 말할 때
발음도 세고 그래서 잘 안들리셨을텐데 제 말을 끝까지 차근차근 잘 들어주시고 상담 매우 잘 해주셨습니다.
말이 좀 셀 수도 있다고 잘 들어달라고 부탁도 하지 않았는데 말입니다.
다른데 문의 한데는..제 말이 어눌해서 그랬는지아니면 가입을 할 것 같지 않아서 그랬는지는 몰라도
굉장히 퉁명스럽게 대하면서 대충대충 설명해주는 기분이 들었거든요.
차별 대우가 이런건가 잠시 생각이 들 정도로 차이가 났습니다.
그래서 저도 전화상 예절이 서로의 기분에 얼마나 많이 영향을 미칠 수 있는가 하는
생각을 해보게 되는 계기가 되었습니다. 요금 다 똑같으니까 별거 아니겠지 저도 생각하기도 했는데
이게 사람이 차별 같은 느낌을 받아보니까 어디가 더 선하게 상담해주시는 것인지 알겠습니다.
상담사님들도 전화 받으시느라 힘드실텐데 고생이 많으십니다.
별의 별 사람들이 많을텐데 말이지요.
인터넷서포터로 가입 잘 했다고 생각합니다. 사은품도 금요일에 잘 받았습니다.
지인 분들에게도 칭찬 참 많이 했습니다. 한 건물에 공용으로 키친을 사용하고 있는데인데
그 분들 저보다 더 지성인 분들이라 관심 있어하실까 했지만 상담 받은 이야기를 그래도 하게 됐는데
소개 해달라고 하셔서 몇몇 분들도 인터넷서포터에서 가입 하시겠다고 합니다.
변치 마시고 다음 번에도 좋은 상담 부탁드리겠습니다. 덕분에 안전하게 설치 잘 받았습니다. 감사합니다. -
- 박능후
- 2020-08-18
- 상담사님이 기계적으로 답변 해주는게 아니라 인간적으로 알려주셔서 좋은 인상이 남았습니다.
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- kt 추가 할인 프로모션 혜택 받아서
다른 곳에서 설명 들은 것보다 더
요금 절약할 수 있었어용 좋음 ㅎㅎ
8월달 안으로 가입하고 설치 받아야
적용 받을 수 있는 거라고 들어서
설치 후닥 받았네요. 기사님도 싸게 쓸 수 있으면
프로모션 혜택 잘 챙겨주는데서 가입하는 게 좋은거라고 하시네요.
상담사님 감사합니다~ 잘 가입했습니다. 다음에는 기가지니 셋톱 써보고 싶긴하네요.
그래도 아직 아기도 어리고 해서 인공지능 쓸 사람이 없으니
저는 그냥 저렴하게 쓰는게 좋네요ㅎ감사합니다. -
- 박미란
- 2020-08-18
- kt 추가 할인 프로모션 혜택 받아서
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- 저는 카톡 상담이 편했네요. 카톡 상담이 빨라서 좋았어요. 전화도 빨리 주시고 ~ 자세한 상담 감사드려요
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- 홍석현
- 2020-08-17
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- 안녕하세요. 저 토요일에 미리 가입했는데 상담 친절하고 매우 친절하셔서 오늘도 친절하고 ㅋㅋ
그래서 후기 남깁니다 ~ 상세하게 상담을 해주시니까 아주 상세..ㅋㅋㅋ
결정하는데 도움이 많이 되었습니다.
휴대폰 먼저 알아보고 다시 문의 해도 된다고 여러 방법을 알려주셔서
휴대폰 대리점에서도 호갱 안당하고 상담 흡족하게 제가 리드해서 했습니다.
휴대폰 대리점 직원한테 끌려다닐까봐 걱정했는데
어떻게 해야 휴대폰 대리점 상술에
안속을 수 있는지 자세하게 알려주셔가지고 진짜 도움 됐습니다.
휴대폰 대리점에서 인터넷도 자기네들한테 하라고 그럼 많이 사은품 챙겨주겠다고 했는데
저 거기서 안하고 인터넷서포터에 도움 많이 받아서 나중에 결정하고 오겠다고 하겠다고 했네요.
온라인에서 하면 위험하다고 어쩐다 하는데 휴대폰 대리점에서 말하는 게 더 상술 같게 느껴지는데
무논리로 비판해봤자 신뢰감 떨어지는 걸 모르는 것 같음요..거기서 휴대폰도 안할려고요.
휴대폰 대리점에서는 휴대폰 요금제를 높게 어떻게든 하려고 계속 기기값 할부금 높은걸 추천 하는거 있죠
인터넷 속도도 계속 500메가 하라고 요즘 누가 100메가 쓰냐면서 그런식으로 이야길 하는데
100메가 지금까지 써도 문제 없었는데 요즘을 줄여줄 생각으로 상담해주는 게 아니고 어떻게든
팔아먹겠단식으로 이야기해서 속으로 욕이 나왔다는거..
인터넷서포터에서는 100메가 사용해도 충분한데 굳이 왜 500메가로 하냐고
고정비용은 통신비 절약하는 게 최고라고 하시면서 100메가 써보고도
영 답답하면 그 때 500메가 상향해도 된다고 해주시더라고요.
맞는 말씀이라고 생각합니다.
인터넷서포터에서 상담 받아보길 잘했단 생각이 들어요.
딴데 가입 했으면 좀 찝찝했을 듯한 생각이 듭니다.
오늘도 어머니 댁도 인터넷 바꿔야 해서
카카오톡으로 문의 했는데 요금설계로 보내주셔서
이해하기 쉽게 설명도 같이 보내주셔서 좋았어요.
저는 인터넷서포터 개인적으로 3년 뒤에 또 상담 해서
도움 받고 싶단 생각이 들어서 추천합니다. -
- 서준호
- 2020-08-17
- 안녕하세요. 저 토요일에 미리 가입했는데 상담 친절하고 매우 친절하셔서 오늘도 친절하고 ㅋㅋ
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- 인터넷서포터 많이 바쁜 것 같음..
2번 전화 했는데 아침에 안 받아서
10시쯤에는 바로바로 잘 받으셔가지고
다행히 상담하고 바로 가입은 안했지만
빠르게 상담 받을려면 전화가 답
아니면 카카오톡 상담해보니까 이건
후딱후딱 답변을 해주셔서 빨랐음
아니면 온라인가입 신청으로 해피콜
바로 하는 게 좋을 것 같고
최종적으로 저는 상담 받고 통신사 고민하고
결정한 다음에 온라인가입으로 기본정보 작성하고
해피콜 요청해서 금방 가입 할 수 있었음
일단 상담 자체가 매우 깔끔하고 이해하기 쉽게
인간적으로 잘 알려주고 기계적인 답변 아니어서 좋음 -
- 양승훈
- 2020-08-14
- 인터넷서포터 많이 바쁜 것 같음..
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- 요금설계 문의게시판에 너무 정성껏 답변을 해주셔서 여기서 안할 수가 없었음. 여기서 무조건 하세요.
딴데 다 알아봤는데 많이 보이는데가 더 준다고도 했는데 저는 최정아 상담사님께 가입 했어요.
친절하심, 양심적임, 꼼꼼함, 안전하게 접수해주심, 안되는 건 확실히 안된다고 설명을 잘 해주심,
객관적이라는 느낌이 들어서 가입 강요 없음, 딴데보다 전문적이라고 느끼는 이유 가성비 비교
해주시는 계산이 상품 선택에 확실히 도움 됨. 딴데에서는 대강 알려줌. 진짜 그냥 가입하고 끝인 느낌
인터넷서포터는 통신비를 절약하는 걸 목적으로 설명을 해줌, 사은품 1만원~2만원 더 받고 개인정보 털리느니
안 받고 내 개인정보 안전하게 가입 해주는데가 좋은데라고 생각함, 상품 제대로 가입해서 사은품 얼마 더 받는 것보다
3년 동안 내가 절약하는 금액이 많을 수 있도록 상담이랑 안내를 정확하게 잘 해주는데가 좋은데라고 생각함
현명한 인터넷 가입을 했단 생각이 들고, 카드는 고릴라? 거기서 비교해서 가입 하려고 함 -
- 김지섭
- 2020-08-11
- 요금설계 문의게시판에 너무 정성껏 답변을 해주셔서 여기서 안할 수가 없었음. 여기서 무조건 하세요.
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- 인터넷서포터 덕분에 3년 동안 통신비 좀 절약하겠네요
재약정이 더 나을 줄 알았는데 그냥 휴대폰 바꾸고
인터넷도 바꿔서 새로 가입해가지고 사은품 받는 게
요금 더 절약되더라고요. 계산 안해봤으면 재약정이
다 뭔가 싼 줄 알았을 것 같아요. 감사합니다! -
- 최정윤
- 2020-08-11
- 인터넷서포터 덕분에 3년 동안 통신비 좀 절약하겠네요
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- 여기 가입 문의가 많아서 그런지 몰라도 바로
대표번호로 전화 하는 게 빨리 상담 받는 방법 인 것 같아요~
1544 9336 번호까지 다 외웠네요 저는;;
카카오톡 상담은 한 번 답변 주실 때
쫙 요금 설계 보내주셔서 편하게 상품은 골랐어요.
바로 전화하거나 카톡 상담 받거나 전 여유있게 알아보는거라서
괜찮았는데 바로 전화하는 게 좋을 것 같아요~
해피콜 카카오톡으로 요청하니까 더 빨랐던 것 같아요.
상황에 따라 다른 것 같긴하지만 ;; 제가 문의할 때는 그랬네요.
사은품 금요일에 잘 받아서 오늘 사용하게 되서
생각나서 후기 남겨요. 상담사님은 친절하시고
상담 꼼꼼하고 마음에 들어요. 동생도 여기에서 가입했어요.
인터넷서포터 좋아요. 괜춘 추천해요~ -
- 공지은
- 2020-08-11
- 여기 가입 문의가 많아서 그런지 몰라도 바로
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지난주 화요일에 가입 함, 외벽 타고 선이 들어왔는데 선도 많이 안 보이고 깔끔하게 설치 됨,
본사보다 혜택 많고 여러 통신사 같이 비교해주니까 좋음, 휴대폰 알뜰폰이라서 어차피 결합 안되는 나로써는 이런데가 좋음, 이벤트 적용 받아서 스타벅스 2장 받음, 이미 다 씀 ㅋㅋ -
- 방희명
- 2020-08-10
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- 저는 오늘 어제 가입 했고 오늘 설치 운 좋게 받았네요.
인터넷서포터 여기 카톡 상담 겁나 빨라요. 다른데는 카톡으로 답변 안해주고 전화번호 달라고만 했는데 상세하게 먼저
요금 내역 보내주시고 더 자세한 상담 필요할 때 전화 요청해달라고 정중하게 부탁하시는 게 좋았어요~
사은품 지급 해주시는 날짜에 잘 챙겨서 보내주세용 ㅎㅎ -
- 이아리
- 2020-08-10
- 저는 오늘 어제 가입 했고 오늘 설치 운 좋게 받았네요.
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