안녕하세요.
임규현 고객님~^^
안녕하세요.
2016년 5월에 가입을 하신 고객님이신가보네요.
임규현 성함으로 가입하신 것 맞으실까요? ㅎㅎㅎ
임규현 고객님을 상담한 담당자를 찾아보려니 없어서요;
다시 찾아주신 임규현 고객님께 당시 친절하고 아름다운 목소리로
상담을 해드려 장문의 후기글을 남겨주셨다는 점을 칭찬해주고자 했는데 말이에요.
아쉽게 되었지만 대신하여 감사드립니다.
사회초년생 시절, 인터넷서포터를 통해 인터넷과 TV 가입을 하신 다음
1년 뒤 위약금을 적게 내고 타 통신사로 변경하여 새로 현금 사은품
받을 수 있는 꿀팁을 활용할 계획을 가지고 계셨군요!
고객님께서 알고 계시는 바와 같이 위약금 정책이 바뀌면서
해지 시 위약금이 적게 나오는 구간이 사라진거와 다름이 없어
1년 마다 타 통신사로 이동하여 신규가입 사은품을 받는 것은 어려워졌습니다.
그래서 2019년 올해도 마찬가지로 꼭 3년 약정을 다 채우시는 것이
이득이라는 점을 알려드리고 있습니다.
조금이라도 더 사은품을 받고자 당시 가장 많은 사은품을 드렸던
LG 인터넷으로 가입을 하신 것으로 보이는데요.
1년 사용 후 인터넷을 변경하고자 하는 계획이 귀찮아져서
3년 동안 쓰시게 되신 것도 같구요~ ㅎㅎ
저 또한 자주 변경해서 현금 사은품으로 이득을 볼 수 있었음에도 불구하고
1년마다 인터넷을 바꾸려는 시간을 할애한다는게 생각보다 쉽진 않더라고요
아무리 잘 알고 있는 것이도 실천한다는 것 자체가 누구나에게 쉬운건 아닌가 봅니다.
3년 전 가입을 하고, 다시 방문하여 후기를 남겨주셨는데
평점 4점을 주셨는데요. 이유 3가지를 꼼꼼하게 읽어보았습니다.
고객님을 통해 알게된 친구분이 사은품을 더 많이 받아 배가아프셨군요ㅠㅠ
지금 가입하시면 사은품 더 챙겨드릴 수 있도록 하겠습니다!!!
현재 LG, SK는 와이파이가 인터넷 요금에 포함되었습니다.
KT는 100메가 기준 와이파이 1,100원을 별도로 내고 가입을 해주셔야 합니다.
이렇듯 인터넷 요금 및 설치비도 변동 사항이 생겼습니다.
그렇기 때문에 3사 통신사를 비교 하여 가입을 한다고 해도
자신이 사용하고 있는 휴대폰 통신사로 인터넷을 가입을 하시는 것이
가장 할인을 많이 받을 수 있어 저렴하게 인터넷을 사용하길 원하신다면
최우선으로 고려해야 하는 것이 휴대폰 통신사 어디냐는 것입니다.
하지만 현금 지원을 많이 받을 수 있다면, 총 3년 동안 납부하는 요금
대비 얼마나 이득을 볼 수 있는지 계산을 해보는 것도 방법이겠습니다.
하지만 지금도 LG 통신사가 혜자스러운 측면이 많다는 점입니다.
그래서 저도 이번에 SK 통신사에서 LG 통신사로 휴대폰을 변경할 예정인건 안 비밀~;
SK, LG, KT 휴대폰 및 인터넷, TV 상품을 모두 사용해보니 특정 어느 통신사가 좋다고
말하기에는 무리가 있는 부분들이 있으나 개인의 선호도가 있는 것은 확실합니다.
고객님께서 무엇을 중요하게 생각하냐에 따라서 인터넷이든 휴대폰이든
통신사 선택이 달라질 수 있습니다.
혜자스럽다고 생각하는 기준이 사람마다 차이가 있다는 것이죠 ㅎㅎ
재가입, 재약정은 안내받으신 것과 같이 본사 규정에 의해
온라인 인터넷가입 영업점에서는 3개월 동안 동일장소, 동일명의
둘 중 하나라도 포함된다면 가입이 불가합니다.
불법 영업에 간주될 뿐만 아니라 접수조차 본사에서 받아주지 않습니다.
본사에서 내려오는 규정은 인터넷서포터에서 바꿀 수 없다는 점 양해부탁드립니다.
하지만 고객님께서 꼭 LG인터넷을 사용 하고 싶다고 하신다면
본사에서 재가입 및 재약정을 하셔야 합니다.
현금 지원은 없으나 재약정으로 요금 할인 및 상품권 사은품은
주지 않는 것인지 상담원에게 적극적으로 혜택을 달라고 이야기해보셔야 합니다.
고객님의 필력이라면 본사 상담원에게도 혜택을 얻어내실 수 있을 것 같습니다!
한 번 시도 해보심이 어떠실런지요? ㅎㅎㅎ
마지막으로 인터넷서포터 정보력을 혜자스럽다 칭찬해주셔서 감사합니다.
인터넷서포터의 노고를 알아봐주시는 것 같아서 매우 뿌듯하고
더 열심히 해야겠다는 다짐을 해보게 됩니다!
그리고 고객님께서 지금은 여자친구가 없으신가 봅니다 ㅎㅎㅎ
인터넷서포터의 친절한 상담원들의 남자친구 여부를 궁금해하시는 것을 보니
여자친구가 있어 본분을 잊지 않고 꿋꿋이 가입 상담에만 집중을 했던
예전과는 달리 다른 관심이 생기신 것 같아서 말입니다ㅎㅎㅎㅎ
이번에도 상담을 받으신 건가요? 어느 상담원의 목소리에 설레이셨나요?
남자친구가 있는 분도 있고, 없는 분도 있습니다^^
임규현 고객님께서도 친절하고 아름다운 목소리를 가진 인터넷서포터 상담원들에게
반하셨듯이 상담원 모두가 인기쟁이들 이랍니다. (하하하하)
당연히 대다수가 남자친구 있다는 점 참고하셨음 해서 친절하게 설명드립니다^^
고객님께서 인터넷 가입으로 사은품을 다시 받아볼 수 있는 방법 정리해드리겠습니다.
1. LG인터넷, TV 약정이 끝나면 인터넷서포터를 통해 SK 또는 KT 통신사 인터넷을
친절하고 아름다운 목소리를 가진 상담원에게 신규가입하고
현금 및 상품권 사은품(2019.2.13 오후 1시3분 기준 총 46만원)을 지급 받는다.
2. LG본사를 통해 LG인터넷, TV 재약정 요청하면서 요금 할인 및 상품권 요구한다.
인터넷서포터를 다시 한 번 찾아주셔서 감사합니다.
2019년 황금돼지 기해년에는 더욱 건강하시고
새해 복 많이 받으시길 바라겠습니다.
감사합니다.
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