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별점평가
인터넷서포터 3,534개 이용후기 총 평점

4.9

    오늘 카톡을 상담받고 전화로 가입했네요
    카톡상담이라는걸 형식상 만들어놓기만 한줄 알았는데
    혹시나 하는 마음에 말을 걸어보니 즉각 대답해주시고
    여러가지 귀찮게 물어본거 같은데 대답도 꼼꼼히 잘해주시고
    글로 설명하기 쉽지 않았을텐데 최대한 알아보기 편하게
    이해하기 쉽게 설명해주시더군요 그래서 아내한테 카톡상담한 내용을 보여줬더니
    여기가 어디냐며 여기서 가입하자고 당장 전화해보라고 보채더군요
    전화해서 카톡상담받았다고 말씀드리니 상담해주신 담당상담원 연결해주셔서
    가입신청 깔끔하게 잘한거 같네요 상담때 말씀해주신 사은품 관련해서도
    깔끔하게 잘 진행되길 부탁드릴게요 수고하세요
    • 이규호
    • 2016-05-03
    인터넷서포터
    안녕하세요. 이규호 고객님!
    인터넷서포터 김민지입니다.^^

    저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

    고객님~ 어제 접수를 해주셨다면 설치 예약까지 하지 않으셨을까.. 짐작해봅니다 ^^

    카카오톡 상담은 저희 인터넷서포터의 자랑입니다.
    사실 고객님께서 말씀해주신것처럼 보여주기식으로 홈페이지에 채팅창을 띄워놓고
    막상 문의를 하면 몇시간 동안 묵묵부답.. 답변을 들을수가 없는 경우가 많죠.

    아니라면 일반 개인 카카오톡으로 상담을 진행하는 업체도 정말 많구요.

    하지만 저희 인터넷서포터는 기업아이디인 옐로우아이디(카카오톡에서 기업에 부여하는 아이디로,
    가입조건도 까다롭고 함부로 부여받을수 있는것이 아닙니다. 그리고 시간이 지나면 방은 자동으로 사라지는 부분이죠)로
    상담을 진행하고 있습니다.

    보안에서도 개인카카오톡보다 훨씬 월등하구요.
    알아보기 힘든 영어아이디가 아닌 '인터넷서포터'를 검색하면 쉽게 검색하고 추가를 해서 상담을 받으실수 있답니다.

    전화 상담을 진행하기 어렵거나 전화 상담 진행이 부담스러우신 고객님들을 위해 시작했는데
    고객님들께 반응이 최고로 좋습니다 ^^

    글로 설명이 오히려 말보다는 어려울수 있지만요.
    사실.. 예외의 상황도 있는지라..(예를 들어.. 청각장애인인 고객님들은 카카오톡 상담이 아니면 진행을 받으실수 없는 부분이시죠..) 정말 유용하게 상담 진행을 하고 있습니다.

    앞으로 더 좋은 더 쉬운 카카오톡 상담 진행을 하기 위해서 노력하도록 하겠습니다 ^^

    아내분께서 저희 가입내용과 카카오톡 상담을 보시고 무한 믿음을 주신것 같습니다.
    영광이네요 ㅎ

    사은품은 지금까지 단 한번도 문제가 발생되었던 적은 없기때문에
    말씀드린 날짜에 정확하게 입금이 될 예정입니다.

    혹시라도 문의하실 내용 있으시면 언제든지! ^^ 카카오톡으로 문의해주세요.
    확인하는 즉시 답변 드리겠습니다.

    잊지 않고 후기 적어주셔서 정말 감사드리구요~
    현재 지인소개 이벤트 중입니다.

    주변에 많은 소개 부탁드립니다. 소개자분과 가입자분 모두에게 1만원 현금 사은품 추가 증정해드리고 있습니다.

    푸르름이 짙어지는 싱그러운 5월을 드립니다~^^
    행복 가득한 한달 되시길 바래요~~♬
    인터넷서포터 드림.

    어제 설치 받고 후기 쓰러 왔습니다.

    사실 이런거 잘 안쓰는데요
    너무 복잡한 상황, 쉽게 풀어주셔서 너무 감사드리는 마음에 후기 적으러 왔습니다.

    다른쪽에서 1차로 부모님댁 인터넷을 접수 해놓고는 기다렸죠 계속
    접수한게 저번주 금요일이었어요.
    그런데 어제 저희집도 약정이 끝나서 알아보다가 인터넷서포터로 접수 했어요.

    그런데 날짜? 가 달라서 먼저 접수한걸 취소를 하든 아니면 개통완료를 하든 해야한다고 하더라구요.
    그런데 상담해주신 분께서 지인은 아니지만 동시 진행을 하면 현금 2만원 더 준다고 해서

    너무 늦어지는 연락에 지치기도 했고, 그쪽 취소하고 인터넷서포터로 접수했습니다.
    빠르게 일처리 도와주시고 추가 사은품까지 챙겨주셔서
    감사한 마음에 후기 쓰러 왔습니다.

    앞으로도 많이 번창하세요 ^^
    • 설지선
    • 2016-05-03
    인터넷서포터
    안녕하세요. 설지선 고객님!
    인터넷서포터 김민지입니다.^^

    저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

    어제 설치를 받으셨다면 2일 설치를 진행 받으셨군요!
    현재는 문제 없이 이용하고 계시겠군요 ^^

    고객님~ 상황이 복잡하셨었나 보군요!!
    저희는 고객님들의 그 어떤 상황도 세세하게 따져보고 상담을 도와드리고 있답니다.

    말씀해주신 상황을 보니 부모님댁과 고객님댁 인터넷 설치가 필요했던 상황인데
    부모님 댁은 다른쪽에서 이미 신청을 하신 상태에서 저희 측으로 연락을 주셨었군요..ㅠㅠ

    사실, 이런 경우가 가끔 발생합니다.
    시간 차를 두고 다른 주소로 인터넷이 필요해서 다시 알아보시고 연락을 주시는 거죠.
    그렇게 저희측에서 접수가 들어가면 선접수건으로 반려가 내려옵니다. ㅠㅠ
    날짜를 다르게 타 업체에서 접수가 진행이 되어버린 부분이다 보니
    동시 진행이 되지 않는 것이죠.

    보통 이렇게 2곳에서 인터넷이 필요한 경우에는 같은 업체에서 한번에 진행을 해주셔야 하는 부분입니다.
    그렇다면 저희 같은 경우 현금 사은품 추가 증정도 해드리고 있구요.

    각각 다른곳에서 접수를 하게 되면 한쪽 설치를 완료 받으신다음에 다른 하나를 설치 받아야 해서
    시간이 더 오래 걸리기도 하고 많이 번거로워 지는 부분입니다.

    고객님께서는 저희 인터넷서포터를 믿고 다른쪽 취소를 하시고 저희쪽으로 동시 진행을 해주셨다니 ^^ 감사합니다.
    추가 사은품도 이미 받으시기로 하신듯합니다 ^^

    보통은 양쪽 진행을 하게 되시면 저희 상담원들이 알아서 추가로 사은품을 챙겨드리고 있답니다.

    잊지 않고 후기 적어주셔서 정말 감사드리구요~
    현재 지인소개 이벤트 중입니다.

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    인터넷서포터 드림.
    금요일에 신청하고 오늘 설치 받았습니다. 월말이라 그런지 평소보다 더 바쁘다시더니
    토요일에 설치 받을 줄알았는데 밀려버렸네요. 센터에서 전화왔을때 토요일에 해달라고 요청했는데
    일정이 밀려서 힘들다고 양해부탁한다고 하니 어쩔수 없었네요.

    금요일에 안내를 너무 친절하게 해주시고 어디서도 위약금이 어떻게 책정되는지 할인은 어떻게 받아서
    구체적인 요금이 어떻게 되는지 알려주지 않았는데 여기 인터넷서포터에서 다 알려주셨습니다.
    지금까지 인터넷 가입을 하면서 이런것하나 모르면서 가입을 했던 제가 어리석었네요.

    LG티비가 좋다더니 정말 좋습니다. 여기 후기에도 있는데 화질도 그렇고 구성내용도 좋긴 좋네요.
    사은품도 제일 좋은거 같았네요. 사은품이 금요일 입금인데 임시공휴일이라 다음주 월요일에 주신다고하셨지요?
    빼먹지 말고 잘 보내주시길 바랍니다. 그럼 수고하세요.
    • 황승윤
    • 2016-05-02
    인터넷서포터
    안녕하세요. 황승윤 고객님!
    인터넷서포터 김민지입니다.^^

    저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

    금요일 신청하시고 2일 설치를 받으셨다면
    월요일에 설치를 받으셨군요 ^^

    보통은 어느 회사든.. 월말 월초가 가장 바쁠거라고 생각합니다.ㅠ.ㅠ
    왜인지는 모르겠지만 저희 인터넷서포터도 월말 마감도 그렇구요..
    월말이되면 가입자수가 몰리면서 정신 없기도 하구요. 개통이 조금 지연이 되는 경우도 있답니다.

    그래도 저희를 믿고 가입해주신 고객님들이기에 개통실로 최대한 빠른 진행해 달라고 수시로 요청을 하고 있답니다.
    토요일의 경우 설치를 원하시는 고객님들이 많으시다보니!
    그리고 접수 순으로 예약이 들어가다 보니 ㅠㅠ

    넉넉히 3~4일 전에 연락을 주셔샤 원하시는 날짜에 설치를 받으실수 있습니다.

    저희는 아무래도 고객님들의 요금 설계를 도와드리는 요금설계서포터의 역할을 목표로 하고 있기때문에
    가장 저렴한 요금 설계, 위약금 안내등 세세하고 자세한 상담이 이루어 지고 있습니다.

    인터넷 가입 역시도 휴대폰과 동일하게 모르시고 그냥 가입하시는 경우가 굉장히 많습니다.
    휴대폰을 결합하면 인터넷 무료로 이용하실수도 있는데 금액 납부하면서 이용하시는 경우도 있구요..ㅠㅠ

    그런 고객님들께서는 저희 인터넷서포터를 만나시고 나면 너무 좋아하세요 ^^

    몰랐는데 요금 저렴하게 이용하실수 있게 되셨다면서요. 그럼 상담 진행하면서도 정말 뿌듯하답니다.

    현재 저도 LG 이용중인데요. TV는 정말 LG가 최고로 좋은것 같습니다.
    화질도 화질이지만 무료 영화 컨텐츠가 많기도 하구요.
    고객님들도 LG를 가장 많이 선호하시더라구요 ^^

    고객님께서도 다가오는 휴일!! 영화 보시면서 보내시면 될것 같습니다.

    LG의 경우 월,화,수 개통은 그 주 금요일,
    목, 금, 토, 일 개통은 그 다음주 수요일 오후 7시 이후 순차입금이 진행되고 있으니 넉넉히 8~9시 확인해보시면
    입금 확인이 되실겁니다 ^^

    사은품 관련해서는 문제 발생 되었던 적이 한번도 없기때문에
    문제 없이 입금될 예정이구요 ^^

    후기 적어주셔서 정말 감사드리구요~
    현재 지인소개 이벤트 중입니다.

    주변에 많은 소개 부탁드립니다. 소개자분과 가입자분 모두에게 1만원 현금 사은품 추가 증정해드리고 있습니다.

    푸르름이 짙어지는 싱그러운 5월을 드립니다~^^
    행복 가득한 한달 되시길 바래요~~♬
    인터넷서포터 드림.
    안녕하세요.

    친절한 상담에 감동 받아서 후기 남기러 왔습니다.
    사실 아직 설치는 못받았구요.
    이번주 수요일 설치 예정입니다.
    목요일부터 쉬는날이라..

    저번주 금요일 상담을 했었는데요
    어쩜 그렇게 친절하게 상담해주시는지~ 너무 감동이었어요.
    바로 전에 전화한 곳에서 너무 불친절한 안내를 받아 속상했었습니다.

    사실 여기 저기 전화해봐도 사은품 차이뿐이고 요금은 다 비슷하더라구요.
    lg 인터넷만 가입해서 그런것 같아요

    그런데 휴대폰 결합 안내 해준곳은 인터넷서포터가 처음이었습니다.
    생각도 못하고 있다가 결합 할인 안내를 받고 저렴하게 이용할수 있게 되어서 너무 좋네요 ^^

    설치받고 나서 사은품까지 문제 없이 들어오면 좋겠습니다
    항상 번창하세요!
    • 허영은
    • 2016-05-02
    인터넷서포터
    안녕하세요. 허영은 고객님!
    인터넷서포터 김민지입니다.^^

    저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

    고객님 저희 상담에 감동받으셨다니! 정말 영광입니다~
    설치 수요일 예정이었다면 오늘 설치를 받으셨겠네요 ^^
    아니라면 아직 ~ 설치전이실까요? ^^

    보통은 기사님들이 6시까지는 설치 방문을 하시더라구요.

    사실 저희는 상담의 기본은 친절한 상담이 바탕이 되어야 한다고 생각합니다.
    아직 그런 기본적인 것들도 제대로 갖춰지지 않은 업체들이 많은것 같아 정말 속상합니다.

    상담을 하다보면 너무 친절하다고 꼼꼼하다고 말씀해주시는 고객님들도 정말 많구요 ^^
    그럴때마다 정말 뿌듯하답니다.

    전국 어디에서 가입을 하더라도
    관리는 본사에서 진행이 되고 있기 때문에 금액은 동일할수 밖에 없습니다.
    금액을 어떻게 안내하냐(예를 들어 부가세를 제외하고 안내를 하거나.. 장비 임대료를 제외하고 안내하거나..)에 따라서 금액이 차이가 나는 것뿐이구요.
    같은 상품으로 가입을 진행하면 금액은 동일할 수 밖에 없습니다.

    그렇다면 차이가 나는 것은 어떻게 결합을 진행하고
    사은품은 정확하게 지급이 되는지 등의 부수적인 것들이지요.

    저희 인터넷서포터를 선택해주시는 고객님들은 방송, 뉴스에 나온 저희 업체를 믿고 가입 진행 해주시는 고객님들이
    대부분이랍니다 ^^

    이렇게 하나하나 후기 적어주시는 고객님들의 역할도 크다고 생각하고 있구요.^^

    아마도 휴대폰과 인터넷 결합 상담에 대해서는
    저희 인터넷서포터가 전국에서 손가락 안에 들지 않을까 싶습니다.

    정말 자부심있답니다. 3사의 모든 결합상품을 세세하게 알고 있고
    새로운 상품이 나오면 매번 공부하고 있으니까요 ^^

    고객님들께 먼저 적당한 결합 상품 찾아서 추천해드리고 가입진행 도와드리고 있습니다.
    그렇기때문에 결합을 모르셨던 고객님들도
    저렴하게 인터넷과 tv 이용하시면서 만족을 하시고 계시구요 ^^

    고객님께서도 모르셨던 결합 상품을 이용하셔서 저렴한 요금으로 이용하실수 있게 되었다니 너무 기쁘고 다행입니다.

    사은품은 지금까지 문제가 발생됬던 적은 단 한번도 없었던 부분이기때문에
    문제없이 입금이 진행될 예정입니다.

    후기 적어주셔서 정말 감사드리구요~
    현재 지인소개 이벤트 중입니다.

    주변에 많은 소개 부탁드립니다. 소개자분과 가입자분 모두에게 1만원 현금 사은품 추가 증정해드리고 있습니다.

    푸르름이 짙어지는 싱그러운 5월을 드립니다~^^
    행복 가득한 한달 되시길 바래요~~♬
    인터넷서포터 드림.
    금요일에 사은품 입금 확인하고 덕분에 그돈으로 어제 여친님이랑 분위기 좋은 곳에서 잘 보냈지요

    화요일에 설치 받았는데 설치센터랑 일정을 잘 잡아 연차쓰고 설치 잘받았습니다

    처음 500메가 써보는데 속도가 장난이 아니네요 인터넷창 뜨는 속도도 그렇고 다운로드 속도가 아주...

    여친님 영화보여주려고 몇편 다운받았는데 어쩜 이리 빠른지 완전 신세계네요

    모바일 상품권은 바꿔서 어머니 드렸네요 저는 현금 받은거 제가 다 쓱싹했으니 그거라도 드려야죠;;;

    사은품이 잘 들어온게 너무 좋아서! 믿음이 가니! 혹시라도 망설이신다면 주저말고 여기서 가입하세요!

    후기는 이만 쓰고 가렵니다~ 그럼 안녕히계세요~
    • 박세진
    • 2016-05-01
    인터넷서포터
    안녕하세요. 박세진고객님!
    인터넷서포터 김민지입니다.^^

    저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

    고객님 금요일에 사은품을 입금 받으셨군요! ^^
    잊지 않고 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다.

    여친분과 즐거운 시간 보내셨다니~ 정말 부럽습니다!
    솔로들은.. 가슴이 아프군요^^;;;

    화요일에 설치 받으시고 금요일에 입금 받으셨다면 lg 아니면 skb로 설치를 받으셨나봅니다.
    500메가의 경우 100메가 인터넷에 비해서 2~3배 이상 빠른 속도를 자랑하기때문에
    보통 500메가 설치가 가능하신 경우에는 500메가로 설치를 받으셔서 이용을 하고 계신답니다 ^^

    업로드와 다운로드 속도가 빨라지는 부분이기때문에
    영화다운도, 로딩 속도도 훨씬 빠를수밖에 없는거죠 ~~!!

    저는 LG이용중인데 저희 집은 500메가 설치가 되지 않아서..
    sk로 변경을 고민하고 있을정도랍니다 ㅎ

    모바일 상품권은 보통 고객님들께서 다른 가족분 휴대폰으로 받을수 없는지 많이 문의해주시는데요.
    죄송하게도 본인 확인을 거치고 교환을 하셔서 이용하셔야 하기때문에
    선물의 경우 해당하는 마트나 백화점 고객센터에서 지류상품권으로 변경하셔서 선물해주시면 될것 같습니다.

    사은품 관련해서는 저희 인터넷서포터에서 지금까지 단 한번도 문제가 발생됬던 적은 없기때문에
    당연히 문제 없이 입금 받으셨을거예요 ^^

    후기 적어주셔서 정말 감사드리구요~
    현재 지인소개 이벤트 중입니다.

    주변에 많은 소개 부탁드립니다. 소개자분과 가입자분 모두에게 1만원 현금 사은품 추가 증정해드리고 있습니다.

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    행복 가득한 한달 되시길 바래요~~♬
    인터넷서포터 드림.
    역시 엘지티비가 좋긴 좋네요! 어제 아침에 설치 받고 어제 오늘 하루종일 집에서
    티비만 보다 주말 다 날렸네요ㅋㅋㅋ 컨텐츠도 풍부하고 화질도 좋고 확실히 동네케이블방송보다가
    제대로 된걸로 보니까 다르네요 인터넷속도도 확실히 빠르고 끊기지도 않고 캬~ 진작바꿀껄
    아무생각없이 전화해서 요금이나 물어볼까하고 들어보니 헉! 비싸긴 비싸다 그랬는데
    휴대폰 통신사를 물어보다니 같이 써서 할인 받을 수 있다고 알려주시네요
    이번에 엘지로 통신사 옮기면서 요금제 좀 높은거 쓰는데 그거랑 같이 묶으니 케이블이랑 다를바가 없네요
    인터넷으로 찾아보니 사기치는 곳도 많고 사은품 안주는 곳도 많다던데
    여긴 홈페이지에서 보니 사은품 지급관련해서는 확실하군요 다음주 수요일에 입금된다고 했으니
    믿고 기다릴게요 그럼 수고하세요ㅎㅎ
    • 김윤성
    • 2016-05-01
    인터넷서포터
    안녕하세요. 김윤성고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
    인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

    LG 'TVG' 상품은 3사 통신사 IPTV 중에서도 가장 좋은 평가를 받고 있는 상품입니다!
    LG 인터넷과 TV를 설치받으신 분들의 후기를 접하여 보면 'TVG' 상품을
    칭찬해주시는 글들을 많이 확인할 수 있습니다.
    그럴때마다 저도 LG로 통신사 변경을 해버리고 싶은 마음이 마구 마구 솟아난답니다!
    (현재 KT 사용중..^^;;)

    지역케이블을 이용하시다가 메이저 통신사로 넘어오시면 확연한 차이가 난답니다!
    저도 KT 인터넷을 이용하기 전에 지역케이블을 이용했었는데요.
    KT 인터넷으로 넘어오면서 큰 차이를 느꼈답니다..
    렉(?) 현상이나 끊김 현상이 적어진 것이 가장 좋았습니다.
    고객님께서도 저랑 같은 경험을 하셨다니 정말 다행입니다^0^

    확실히 지역케이블에 비해 메이저 통신사가 약간 가격이 높긴 하지만
    그만큼 품질이 보장되고있고 유무선 결합을 이용하시면 조금 더 저렴하게 이용하실 수 있으니
    오히려 이득을 볼 수 있는 것이지요ㅎㅎ

    요즘 인터넷 관련 회사가 많이 늘어나면서 이 일로 고객님들을 상대로
    나쁜짓(?)을 하는 곳들도 많이 생겨났습니다.
    이런 곳들은 대부분 큰 사은품으로 고객님들을 유혹한 후
    아무 상품이나 가입을 시키고 잠수(?)를 타버리는 곳들이 많습니다.
    일명 '먹튀'라고도 불리죠.
    이런 곳들은 고객님들께 먼저 챙겨드리는 것이 절대 없기 때문에
    고객님들께서 직접 주의를 하셔야 한답니다ㅠ_ㅠ

    인터넷서포터는 고객님들께서 가장 필요로 하는 상품으로 안내를 해드리고
    지급되는 사은품 날짜 또한 정확하게 안내를 해드리고 있습니다.
    안내해드린 사은품 지급 날짜는 단 한번도 어기거나 미뤄본적이 없으니
    안심하시고 신청을 해주셔도 된답니다^0^

    LG 인터넷을 목,금,토 중에 설치를 받으셨다면 그 다음주 수요일에 입금을 해드리고 있습니다.
    고객님께서는 바로 오늘! 사은품을 입금해드릴 예정인데요.
    현금 사은품은 업무가 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 발송을 해드리고 있으니
    넉넉하게 9시~10시 쯤에 확인을 해보시면 입금내역이 확인되실겁니다^0^
    인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 정말 감사드립니다!

    인터넷서포터는 항상 고객님들께 최상의 상품, 최적의 사은품을 제공하도록 노력중입니다.
    인터넷서포터를 믿고 맡겨주신만큼 고객님들께 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다!
    오늘 햇빛이 너무나 따뜻하여 기분이 좋은 하루입니다!
    항상 고객님의 하루 하루가 햇빛이 가득하여 따뜻하기만을 바라겠습니다.
    인터넷서포터 드림.
    3년전에 알지도 못하는곳에서 전화와서 인터넷 바꾸면 50만원준다고
    그래서 덜컥 가입했더니 비싼요금제로 가입되서 돈은 돈대로 나가고
    준다던 50만원은 받지도 못하고 sk 본사에 전화해서 왜 돈 안주냐고 따지니
    자기네들은 모른다고 발뺌하고... 후... 그때 크게 당해서 인터넷을 어거지로 3년을 썼더니
    왠만한곳은 믿을 수가 없었네요 사실 인터넷서포터에서 가입하고 어제 사은품 받기 전까진
    저번과 같은 상황이 생기면 어쩌나 걱정하고 있었네요
    티비방송에도 나오고 신문기사에도 나오고 하길래 그래도 믿을만한 곳인가 싶어서
    홈페이지를 찾아 방문했더니 고객들 보라고 글도 많이 써놓고
    실제로 고객들이 써놓은 후기들도 많고 믿을만 하다 싶어서
    전화해서 상담받고 LG로 옮겼네요
    인터넷서포터에 전화하기 전에도 역시나 알지도 못하는 곳에서
    내 정보는 어떻게 알고 득달같이 전화와서 인터넷바꾸라고 하던지
    짜증이나서 욕을 한바가지 해줬네요
    각설하고 사은품 잘 받아서 정말 감사합니다
    덕분에 다시 인터넷가입하는것에대한 믿음이 생겼네요
    제 날짜에 제대로된 금액이 입금되니 기분이 정말 좋더라구요
    생각해보니 부모님댁 인터넷이랑 티비 바꿀때가 훨씬 지난것 같은데
    확인해보고 또 전화한번 드릴게요 그때도 잘 부탁해요
    • 강진훈
    • 2016-04-30
    인터넷서포터
    안녕하세요. 강진훈고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
    인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.
    너무 늦게 답변을 드린 것 같아 죄송한 마음이 앞서네요ㅠ_ㅠ

    고객님! 먼저 전화가 와서 인터넷 가입을 권유하는 곳들은 꼭 의심을 해보셔야 합니다.
    먼저 전화가 오는 곳들은 고객님의 정보를 어떻게 알고 전화를 하는 것일까요?
    모든 업체가 안좋은 곳이라고 치부할 수는 없지만 고객님께서 주의를 기울일 필요는 있습니다!
    (정보를 사고 파는 일은 불법입니다!)
    이런 곳들은 대부분 큰 사은품으로 고객님들을 유혹한 후
    고객님들께 이득인 것이 아닌 자신들에게 이득인 상품을 안내하고 무작정 가입을 시킵니다.
    그 후 사은품 지급 날짜를 계속해서 미루다가 결국엔 사라져버리는 업체이지요.
    일명 '먹튀'라고 불리는 곳들이니 꼭 유의하셔야 합니다.
    그 외에도 위약금 대납, 해지대행을 언급하는 곳들도 무조건 피해야하는 업체입니다.
    이 일들 또한 불법적으로 진행되는 일이니 꼭 피하셔야 합니다.

    인터넷서포터에서는 저희가 아닌 고객님들께서 가장 이득을 보실 수 있는 상품으로
    안내를 해드리며 지급되는 사은품 날짜 또한 정확하게 안내해드리고 있습니다.
    사은품 지급도 안내해드린 날짜를 어기거나 미뤄본적이 단 한번도 없습니다.
    항상 고객님들께 믿음과 신뢰를 드릴 수 있도록 노력하고 있답니다^0^

    이렇게 말씀을 드려도 당연히 의심을 할수밖에 없는 일인데요.
    인터넷서포터가 믿을 수 있는 업체라는 것을 증명할 수 있게 되었습니다.
    3월 10일 '서현진의 HIT IN', 4월 15일 '김생민의 비즈정보쇼'에 출연을 하였고
    '베스트 인노베이션 기업&브랜드'에도 선정이 되었답니다^0^
    이렇게 고객님들께 인터넷서포터가 믿을 수 있는 업체라는 것을
    약간이나마 알려드릴 수 있어 다행입니다ㅎㅎ

    인터네서포터는 다양한 게시판들이 있지만 그 중 후기게시판이 마련되어 있습니다.
    인터넷서포터를 직접 이용해주신 고객님들께서 생생한 후기를 남겨주시고 있답니다^0^
    (물론 고객님께서도 이렇게 좋은 후기글을 남겨주셨지요ㅎㅎ)
    그 후기가 안좋은 후기라고 하더라도 삭제 하지않고 그대로 놔두고 있습니다.
    고객님들께 생생하게 전달을 해드리기 위함이죠ㅎㅎ

    인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행중입니다!
    부모님댁 인터넷 또한 저희 인터넷서포터를 통해 변경을 하시면
    '지인추천 이벤트'에 참여하실 수 있답니다!
    '지인추천 이벤트'에 참여하시면 고객님과 부모님 모두에게 추가 사은품을 증정하고 있으니
    꼭 참여하시기 바랍니다^0^

    오늘은 바람은 조금 강하게 불지만 따뜻한 햇빛 덕분에 버틸 수 있는(?) 날씨입니다.
    이러다가 금방 여름이 다가올까 두렵네요ㅠ_ㅠ
    오늘같은 날만 계속되길 바래봅니다..
    항상 고객님께서도 따뜻한 햇빛처럼 따뜻하고 빛나기만을 바라겠습니다.
    인터넷서포터 드림.
    어제 설치 받고 후기 쓰러 왔습니다.

    글을 찾아보니 설치 받고 싶은 날짜보다 2~3일 전에 연락을 하라고 해서요.
    어제 이사여서 월요일에 접수 했었는데 원하는 날짜에 받을수 있었네요 ^^

    lg로 가입했는데 사은품은 다음주 수요일 입금되는게 맞는거죠?
    사실 휴대폰도 약정이 끝나서 옮길 예정이었는데
    상담해주시는 분이 인터넷 결합을 알려주시면서 같이 lg로 변경해서 결합을 하라고 하더라구요.

    3년동안 할인 받는 금액을 전체적으로 들어보니까 무시할 금액도 아닌것 같고..
    그래서 휴대폰 변경 해놓고 인터넷설치까지 받았습니다.

    알려주신 단계대로 착착 진행이 되서 별 걱정이 없었네요.
    카카오톡으로 상담했었는데 친절하게 답변도 해주시고 이것저것 물어봐도 빠르게 답해주셔서 좋았습니다 ^^

    다음번 인터넷도 이쪽에서 하도록 할게요.
    • 손한울
    • 2016-04-30
    인터넷서포터
    안녕하세요. 손한울고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
    인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.
    너무 늦게 답변을 드린 것 같아 죄송한 마음이 앞서네요ㅠ_ㅠ

    고객님께서 원하시는 날짜에 설치를 받으시려면 적어도 2~3일 전에 연락을 주시면
    원하시는 날짜에 맞춰 설치일정을 잡으실 수 있답니다^0^
    평일설치는 대부분 접수를 넣어주신 바로 다음날에 설치일정이 잡히기는 하지만
    고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 일정에 따라 약간의 변동이 생길 수 있으니
    미리 미리 접수를 넣어주시는 것이 더 편하답니다!

    고객님께서는 LG 인터넷을 29일에 설치받으셨군요!
    그렇다면 오늘! 입금이 되실 예정입니다^^
    사은품은 업무가 마감된 7시 이후부터 순차적으로 발송을 해드리고 있으니
    오후 9시~10시 쯤 확인을 해보시면 입금내역이 확인되실겁니다^0^
    인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 감사합니다!

    아무리 적은 금액이라고 할지라도 그 금액이 쌓이고 쌓이다보면
    굉장히 큰 금액이 될 수 있습니다!
    그 예시로 통신사를 통해 와이파이 공유기를 임대하는 것이지요..
    통신사를 통해 와이파이 공유기를 임대하시면 적게는 월 1,100원 많게는 월 3,300원까지의 금액으로
    이용하실 수 있는데요.
    이 금액들을 모두 납부하고도 와이파이 공유기는 임대! 이기 때문에 약정이 만료되면
    반납을 하셔야 한답니다ㅠ_ㅠ
    그렇기 때문에 인터넷서포터에서는 와이파이 공유기를 필수로 임대해야하는 상황이 아니라면
    와이파이 공유기를 직접 구매하시는 것을 추천드리고 있습니다.
    티끌모아 태산이라고.. 티끌모아 태산을 통신사에 떡하니 넘겨줄수는 없죠!!

    오호! 고객님께서는 카카오톡을 통해 상담을 진행하셨군요^^
    인터넷서포터는 고객님들께 편리한 상담을 제공해드리기 위해 카카오톡 상담을 개설하였습니다!
    편리함 때문인지 많은 고객님들께서도 이용해주시고 있답니다.
    고객님께서 만족하시는 상담이 되었다니 정말 다행입니다^0^

    다음 인터넷도 인터넷서포터를 통해 이용해주신다면 정!말! 감사하겠습니다ㅠ_ㅠ

    오늘 날씨가 너~무 화창해서 출근길이 너무 즐거웠습니다!!
    하지만 바람은.. 칼바람이였죠..
    그래도 햇빛이 바람을 감싸주어서 그렇게 큰 추위는 아니였던 것 같네요ㅎㅎ
    태풍같은 비바람이 멈추니 따뜻한 햇살이 더욱 반가웠던 것 같습니다.
    항상 고객님의 하루 하루가 따뜻한 햇살이 가득하기만을 기도하겠습니다^0^
    인터넷서포터 드림.
    인터넷 약정이 끝나서 이곳 저곳 알아보고 다녔습니다.
    약정이 끝난지도 몰랐는데 여기저기서 연락이 너무 많이 와서 놀랐어요.
    그래서 끝난걸 알았죠

    약정 끝나면 바꿔야 이득이라는 소리를 듣고 무작정 인터넷 검색을 하다가
    후기도 너무 좋고.. 상담도 친절하게 잘 해주신다고 해서 연락드렸다가
    바로 가입을 했네요.

    결합에 대해서 너무 잘 알고 계셔서 깜짝 놀랐습니다.
    3사의 상품을 다 알고 계시더라구요.
    그래서 요금 비교를 쫙 해주시는데~ 신세계였어요 ^^

    친절한 상담 해주신 남현아대리님 감사합니다.
    다음주 수요일 입금 예정이라고 했는데 문제 없이 입금이 되는거겠죠?

    친구도 가입하겠다고 하는데 가입 꼭 이곳에서 하라고 추천하겠습니다 ㅎㅎ
    믿을 곳 사실 많지 않다고 생각하는데 걱정 없이 진행 받을수 있었네요 ㅎㅎ 감사합니다.
    • 이미라
    • 2016-04-29
    인터넷서포터
    안녕하세요. 이미라고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
    인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

    요즘 인터넷 관련 업체들이 많이 늘어나면서 고객님들께서 가장 쉽게 접하실 수 있는 곳이
    바로 먼저 전화가 걸려와 인터넷 변경을 추천드리는 일입니다.
    이렇게 먼저 전화가 오는 곳들은 꼭 의심을 해보셔야 하는데요!
    이런 업체들이 어떻게 우리의 정보를 알고 전화가 오는 것일까요?
    정확한건 알 수 없지만 어쩐지 꺼림칙한 일이 아닐 수 없죠ㅎㅎ
    (정보를 사고 파는 일은 불법입니다!!)

    인터넷은 약정이 만료되면 타 통신사로 변경하시는 것이 90% 이득입니다!!
    (간혹 재약정을 하시는 것이 이득인 고객분들이 있답니다^0^)
    만약 집에 각자 다른 통신사의 휴대폰 2대가 있으시다면 무조건 변경하시는 것이 이득이죠ㅎㅎ
    또한, 인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
    휴대폰과 같은 통신사의 인터넷을 이용하시면 유무선 결합상품을 이용할 수 있기 때문입니다!
    유무선 결합을 이용하시면 기존 요금보다 훨~씬 저렴한 요금으로 이용하실 수 있으니
    꼭꼭 챙기셔야하는 할인혜택이랍니다^0^

    인터넷서포터에서는 고객님들께 가장 어울리는 상품을 안내해드리기 위해 노력중입니다!
    새로운 상품이 출시되면 그 상품을 필요로 하는 고객님들을 위해 항상 공부하고 있답니다^0^
    이런 인터넷서포터의 마음을 알아주시는 고객분들이 계시다면 정말 정말 행복하답니다ㅠ_ㅠ

    인터넷서포터는 3사 통신사 상품을 모두 취급하고 있습니다!
    그렇기 때문에 고객님들께서 타 통신사로 변경을 원하실 때에
    3사 통신사를 모두 비교하여 가장 좋은 통신사의 상품을 안내해드리고 있습니다.
    앞으로도 고객님들께 더 좋은 상품을 안내해드릴 수 있도록 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다^0^

    오호! 고객님께서는 남현아 대리님에게 상담을 받으셨군요~!
    고객님께서 만족하시는 상담이 되었기를 바래봅니다^0^

    인터넷서포터는 지금까지 단 한번도 약속된 날짜를 미루거나 어겨본적이 없습니다^^
    고객님께서는 29일 금요일에 설치를 받으셨다면 다음주 수요일에 입금되실 예정이랍니다!
    사은품 지급은 업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 해드리고 있으니
    넉넉하게 오후 9시~10시쯤 확인을 해보시면 입금된 사은품 내역을 확인하실 수 있으실겁니다^0^

    인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행중입니다!
    그 중 '지인추천 이벤트'를 진행중인데요~
    고객님께서 지인분께 인터넷서포터를 추천해주시고 지인분까지 인터넷서포터를 통해
    인터넷 가입을 하시게 되면 고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 증정하고 있습니다!
    그러니 주변에 널리 널리 알려주시고 추가 사은품도 챙기시기 바랍니다ㅇ_<♡

    오늘 아침 출근을 위해 나오니 너무 따뜻한(?) 날씨여서 깜짝 놀랐답니다!
    저녁에 비소식이 있어 그런지 약간 후덥지근하고 꿉꿉한 기분이 드는 날씨였죠ㅠ_ㅠ
    내일 오전에는 전국에 비소식이 있을 예정이라고 하네요!
    수도권은 오후까지 이어진다고 하니 우산 꼭꼭 챙기시기 바랍니다^0^
    고객님께 행복한 날만 가득하길 바라며 항상 고객님의 하루 하루를 응원하겠습니다!
    인터넷서포터 드림.
    김생민씨 방송에서 보고 상담받아볼겸 전화했는데 인터넷가입과 관련해서
    많은 부분을 알고 잘 설명해주셨네요 현재쓰고있는 지방방송이 마음에 들지않아
    바꿔볼까했는데 약정기간이 끝나지 않아 위약금이 많이 나와 아직 바꾸진 못했네요
    아직 반년정도 약정남았는데 이거 끝나면 여기 인터넷서포터통해서 가입하려고 생각중입니다
    어떤 기준으로 인터넷을 결정해야하며 어떤 방법으로 할인받아 저렴하게 사용할수 있는지
    당장 가입할 사람도 아닌데 친절하게 설명해주신 상담원분 정말 감사했습니다
    핸드폰에 전화번호 저장해놨으니 꼭 연락 드릴게요 그럼 그때까지 안녕히계세요
    • 구민성
    • 2016-04-28
    인터넷서포터
    안녕하세요. 구민성고객님! 인터넷서포터 김상아입니다.
    인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

    오호! 4월 15일 인터넷서포터는 '김생민의 비즈정보쇼'에 출연을 하게 되었습니다.
    요즘 각종 TV 프로그램에서 러브콜이 들어와 조금 바쁘네요^^(결국 자기자랑..ㅎㅎ)
    이렇게 TV에도 출연을 하게되어 고객님들께 인터넷서포터의 전문성을 확인시켜드릴 수 있고
    믿고 가입할 수 있는 업체라는 것을 알려드릴 수 있어 좋은 기회가 된 것 같습니다^^
    앞으로도 더 많은 지식을 쌓으려 노력하고 고객님들께 더 많은 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다!

    저희집도 전에 지역케이블을 이용하였었는데요.
    지역케이블은 인터넷속도도 느리고 끊김현상이 많아 사용하는데 조금 불편하더라구요ㅠㅠ
    그러다 KT 인터넷을 이용하게 되었는데 속도차이가 정말 확연히 다르더라구요.
    이제는 메이저 통신사만 이용하고 싶군요..ㅎㅎ
    약정기간이 남아있다면 절대 무시할 수 없는 것이 바로 위약금이죠!
    그렇기 때문에 위약금 금액을 꼭 확인을 해보셔야 하는데요.
    위약금 금액이 크다면 지금 바로 변경하시는 것보다 약정이 만료된 후 변경하시는 것이 좋습니다.
    위약금이 크면 인터넷을 변경하시는 것이 더 손해일 수 있기 때문입니다!

    얼른 반년이라는 시간을 달려서 고객님을 다시 뵙게 되는 날이 오면 좋겠습니다^0^
    인터넷 가입을 하지 않으셔도 이렇게 기분좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다!
    구민성 고객님 덕분에 제 하루와 인터넷서포터 직원들의 하루를 기분 좋게 보낼 수 있을 것 같습니다^0^♡
    다시 뵙게 되는 그날을 고대하겠습니다ㅎㅎ

    오늘은 날씨가 화창한 것이 기분이 너무 좋습니다!
    하지만 미세먼지 농도가 높다고 하니 꼭 마스크 챙기시기 바랍니다^^
    항상 구민성 고객님의 마음속이 사랑이 가득하길 기도하겠습니다.
    인터넷서포터 드림.
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