안녕하세요. 최현희고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^
저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.
고객님~ 금요일에 신청하시고.. 어제 설치를 받으셨군요 ㅠㅠ
보통 주말 설치를 원하신다면 넉넉히 2~3일 전에 신청을 해주시는 것이 좋습니다.
저희가 직접 나가서 설치를 도와드리는것이 아니고
본사 기사님께서 방문을 해서 설치를 도와드리고 있다보니
예약으로 운영이 되고 있고, 담당지역의 기사님 스케쥴에 따라 상황이 달라지고 있습니다.
다행이도 고객님께서는 그런 부분을 이해해주시니 감사합니다.
간혹..저희에게 당장 설치를 해달라고 하시는 고객님들이 계셔 난감할때가 있습니다.
안타깝기도 하고.. 속상하기도 하구요.
저희가 정말 직접 나가서 설치를 해드리고 싶을때도 있습니다.
하지만 저희는.. ㅠㅠ 기술자가 아니니까요~
지역케이블을 이용하셨었다면 속도적인 부분에서 품질적인 부분에서 많이 속상하셨을것 같습니다.
보통은 지역케이블을 이용하시던 고객님들이 3사로 변경을 하시면
품질의 차이를 크게 느끼시고 정말 좋아하시면서 만족하십니다.
더군다나 고객님꼐서 비대칭형 인터넷을 이용하셨다면 더욱~! 차이를 크게 느끼실것 같습니다 ^^
저녁에 인터넷을 많이 이용하시는것 같습니다.
저도 집에서 LG이용하면서 wifi를 이용하고 있는데요!
저희집도 대칭형이라서 문제 없이 이용하고 있네요.
결합을 모르셔서, 이런 기술적인 부분들을 모르셔서 지역케이블 이용하시는 고객님들이 너무 많습니다.
저렴하기때문에 그냥 지역케이블이라서 그렇겠지라는 생각으로 꾸준히 이용을 하시는 것이죠.
하지만 휴대폰 결합을 이용하시면 3사 역시 저렴한 금액으로 인터넷과 tv를 이용하실 수 있고,
품질은 단연 지역케이블보다 우수하구요 ^^
같은 인터넷이라고 해도 절대 같은게 아니지요. 사실 보면 기술적인 부분에서 크게 차이가 나니까요 ^^
지금이라도 통신사 바꾸시고 마음 편히 인터넷 이용하신다니 정말 다행입니다.
저희 상담원들은 항상 서로 정보를 공유하고, 새로운 정보가 있으면 다함께 공부를 하고 있습니다.
결합도 인터넷 기술에서도 그 어느 업체보다 자세히 상담을 드릴수 있구요 ^^
게임을 좋아하시는것 같습니다. ^^ 앞으로는 끊김없는 게임 진행 하시면 될 것 같습니다.
비가 내리고 나니 날씨가 조금은 푸근해지는것 같습니다.
높은 일교차가 생기고 있는데 감기 조심하세요!
인터넷서포터 드림.