안녕하세요. 유정 고객님! 인터넷서포터 문금희입니다. ^^
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

고객님께서는 남현아 대리님께 상담을 받으셨군요?
남현아 대리님의 목소리가 참으로 예쁘죠~!!!
저도 매번 들을 때마다 반한답니다~ :)

남현아 대리님께서 고객님의 후기를 전달 드렸더니
너무 좋아하셨고 감사드린다고 하시네요. ^___^

인터넷서포터의 전문 상담원분들은 고객님의 필요와 상황을 파악하여 최적은 상품으로 추천드리고 있습니다. 또한 CS 교육을 정기적으로 실행하고 있어 고객님께 친절은 기본이라 생각하며 상담에 집중하고 있는데요. 고객님께서 남현아 대리님의 친절한 상담에 '사랑'에 빠지뻔했다는 후기에 저희도 감동 받았답니다! ^^

늘 고객님께 친절하며 도움이되는 인터넷서포터가 되겠습니다!

인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행 중입니다.
그 중 '지인추천 이벤트'가 있는데요.
고객님께서 지인분께 인터넷서포터를 추천하여 주시고 지인분까지 인터넷서포터를 통해
인터넷 설치를 완료하시면 고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 증정해드리고 있습니다.

<지인추천 이벤트 참여방법>
인터넷서포터에서 인터넷가입을 한 뒤 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름 / 전화번호를 보내주시면 확인 후 각각 1만원 증정해드립니다 ^^
인터넷서포터 많이 많이 알려주시기 바랍니다^_^

항상 고객님께서 행복한 일들만 가득하시기만을 인터넷서포터가 응원하겠습니다!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요~^^ 김남수 고객님!!!!
인터넷서포터 김유나 입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다*^^*

고객님께서 자세하고 친절한 상담으로 가입을 결정하시는데 도움이 되셨다니
너무 기쁘네요^^

인터넷서포터 상담원들은 고객님들의 고민거리를 풀어드리기 위해 1:1 맞춤 컨설팅으로
가장 적합한 상품을 추천해 드리고있습니다.
요즘 높은 사은품을 제시하며 고객님들을 유혹 한 뒤
아무 상품이나 가입을 시켜놓고 깜깜무소식으로 도망가는 업체도 있고,
높은 사은품 금액을 확인하고 상담을 받으면 이런 저런 핑계를 대며 높은 요금제의 상품으로만 안내를 해주는 업체도 있답니다.

이런 업체들은 고객의 입장에서가 아닌 자신들의 이익을 위해서만 생각을 하며
상품을 안내를 해드리고 있는 업체들이 상당히 많습니다.ㅠㅠ
그렇기 때문에 고객님들께서는 유혹에 빠지지않게 업체 선정을 할 때에 더 꼼꼼하게 살피시고 비교하며 인터넷 가입을 하셔야 합니다!!!!

인터넷서포터의 현금 사은품 입금은 KT와 SKT(온가족무료,한가족할인)는
언제 설치를 받으셔도 그 다음주 금요일에 사은품 입금을 도와드리고 있고
LG와 SKB(온가족프리,온가족할인)는 월,화,수 설치 시 그 주 금요일,
목,금,토 설치시 그 다음주 수요일에 입금을 도와드리고 있습니다!!!
업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있구요.
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다.
▶매장 상품권 교환처 가셔서 종이 상품권으로 받으시고 사용하시면 됩니다*^^*

★여기서 잠깐!!!★
인터넷서포터 이벤트 행사 중이신거 아시나요?????
인터넷서포터 홈페이지에 방문하시면 고객님들을 위한 이벤트 행사 진행 중인데요~
인터넷가입을 하시고 후기작성을 해주신 고객님들을 위한 이벤트 참여하실수 있습니다.(룰루~)
다른 이벤트 행사 많이 진행되는데요~(Good!!) 많은 참여 부탁드리고
인터넷서포터 많이 많이 알려주시기 바랍니다^^

항상 고객님께 만족스럽고 도움에 힘이될수있게 노력하겠습니다.
인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
좋은하루되세요~^^

안녕하세요. 최유진 고객님! 인터넷서포터 문금희입니다. ^^
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

고객님은 이마트 4만원 상품권은 받아보셨군요~!
지급되어야 할 사은품이 입금이 안되신 부분이시구요ㅠㅠ

고객님의 성함으로 조회를 해본 결과, KT 인터넷 단독 상품으로 19일에 설치를 받으신 것으로 확인되셨는데요^^

인터넷서포터의 현금 사은품 입금의 KT 통신사는 언제 설치를 받으셔도 그 다음주 금요일에 사은품 입금을 도와드리고 있습니다.
고객님께서 받으실 현금 10만원 사은품은 이번 주 금요일(29일)에 받으실 수 있습니다!
업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있는데요.^^
너무 걱정하시지 마시구요. 넉넉하게 9시에서 10시 사이에 확인해보시면 현금 사은품 입금을 꼭 확인 하실 수 있으실 것입니다~! *^_^*

인터넷서포터를 믿고 맡겨주신 만큼 고객님들께서
사은픔과 관련하여 걱정하시지 않도록 하는 것이 가장 중요하다고 생각하고 있습니다~ 앞으로도 일정은 철저하게 엄수 할 것을 약속드리겠습니다!! ^0^

인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행 중입니다.
그 중 '지인추천 이벤트'가 있는데요.
고객님께서 지인분께 인터넷서포터를 추천하여 주시고 지인분까지 인터넷서포터를 통해
인터넷 설치를 완료하시면 고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 증정해드리고 있습니다.

<지인추천 이벤트 참여방법>
인터넷서포터에서 인터넷가입을 한 뒤 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름 / 전화번호를 보내주시면 확인 후 각각 1만원 증정해드립니다 ^^
인터넷서포터 많이 많이 알려주시기 바랍니다^_^

항상 고객님께서 행복한 일들만 가득하시기만을 인터넷서포터가 응원하겠습니다!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 유정 고객님! 인터넷서포터 문금희입니다.
인터넷서포터를 방문해주시고 이렇게 후기까지 남겨주셔서 감사드려요!

고객님께서는 새로 인터넷을 설치 하신 것으시네요. 혹시 KT로 설치 하셨나요?
KT는 모든 지역에 설치가 가능하기 때문에 많이들 애용하고 있으신데요.
기존에 사용하시던 통신사의 인터넷이 이사 간 곳에 설치가 되지 않으셨다면,
KT 인터넷을 설치 받으셨으리라 생각됩니다~ ㅎ.ㅎ

새롭게 설치받으신 인터넷의 속도와 품질 모두 만족하시길 바라겠습니다!

인터넷서포터의 전문 상담원분들은 고객님들의 필요와 상황을 파악한 후 최적의 상품으로 추천드리고자 노력하고 있습니다. 무엇보다도 고객님들께서는 인터넷가입 혹은 통신사와 관련된 정보를 자주 접하실 수 있는 부분이 아니시기 때문에 상세한 설명이 중요한데요. 궁금하시고 의문이 생기시는 부분은 언제든지 문의게시판, 무료 전화상담, 카카오톡 상담으로 안내받으실 수 있습니다.^^


또한, 인터넷서포터에서는 안정성이 보장되어 있는 곳이라고 말씀드릴 수가 있겠는데요.
정해진 법안에서 제공할 수 있는 최대의 금액을 제공해드리고 있기 때문이지요.
고객님께서는 홈페이지 메인에 나와있는 금액으로 상담을 받아보실 수 있으실 것입니다.
또한, 접수가 되시면 상담 내용과 일정을 문자로 보내드리고 있습니다. 그 일정에 맞춰서사은품도 철저하게 엄수하고 있답니다! *^0^*

현금 사은품 입금은 KT와 SKT(온가족무료,한가족할인)는 언제 설치를 받으셔도
그 다음주 금요일에 사은품 입금을 도와드리고 있고
LG와 SKB(온가족프리,온가족할인)는 월,화,수 설치 시 그 주 금요일,
목,금,토 설치시 그 다음주 수요일에 입금을 도와드리고 있습니다!
업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있답니다.^^
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있구요. ^^
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^-^

항상 고객님께 친절한 인터넷서포터가 될 것을 약속 드리겠습니다!

인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행 중입니다.
그 중 '지인추천 이벤트'가 있는데요.
고객님께서 지인분께 인터넷서포터를 추천하여 주시고 지인분까지 인터넷서포터를 통해 인터넷 설치를 완료하시면 고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 증정해드리고 있습니다.
인터넷서포터 많이 많이 알려주시기 바랍니다^0^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
항상 고객님 편에서 생각하고 힘이 될 수 있도록 더욱 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김민중 고객님! 인터넷서포터 문금희입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

고객님께서는 설치까지 잘 받으시고 후기 작성으로 재방문해주셨군요*^_^*
상세한 설명이 만족스러우셨던 것 같습니다.
고객님께서 자세하고 친절한 상담으로 가입을 결장하시는데 도움이 되셨다니
너무 기쁘며 마음이 놓입니다!

전문 상담원들이 고객님의 상황과 필요를 파악하고 1:1 맞춤 컨설팅으로
가장 적합한 상품을 추천드리고 있습니다.
고객님께서 말씀하시는 것처럼 각 통신사의 유무선결합을 하실 경우 인터넷과 휴대폰 요금 모두
할인을 받으실 수 있는 상품이 있는데요. 이때 상담원분들이 고객님께서 최대로 받으실 수 있는 할인혜택과 정확한 요금으로 자세하게 안내해드리고 있답니다.^^

하지만 요즘에도 터무니 없이 높은 사은품을 제시하며 고객님들을 유혹(?) 한 뒤
아무 상품이나 가입을 시켜놓은 뒤 잠수를 타버리는 업체도 있고
높은 사은품 금액을 확인하고 상담을 받으면 이런 저런 핑계를 대며
높은 요금제의 상품으로만 안내를 해주는 업체도 있답니다!

이런 업체들은 고객의 입장에서가 아닌 자신들의 이익을 위해서만 생각을 하며
상품을 안내를 해드리고 있는 것이지요.
그렇기 때문에 고객님들께서는 업체 선정을 할 때에 더 꼼꼼하게 살피시고 비교하며
인터넷 가입을 하셔야 합니다. ^^

인터넷서포터에서는 정해진 법 테두리 안에서 제공할 수 있는 최대의 금액을 제공해드리고 있는데요.
고객님께서는 홈페이지 메인에 나와있는 금액으로 상담을 받아보실 수 있으실 것입니다.
접수가 되시면 상담 내용과 일정을 문자로 보내드리고 있습니다.
그 일정에 맞춰서사은품도 철저하게 엄수하고 있답니다! *^0^*

인터넷서포터의 현금 사은품 입금은 KT와 SKT(온가족무료,한가족할인)는
언제 설치를 받으셔도 그 다음주 금요일에 사은품 입금을 도와드리고 있고
LG와 SKB(온가족프리,온가족할인)는 월,화,수 설치 시 그 주 금요일,
목,금,토 설치시 그 다음주 수요일에 입금을 도와드리고 있습니다!
업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있구요.^^
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있습니다.
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^-^

다음에 인터넷 변경하실 때도 빠른 접수! 빠른 설치! 정확한 사은품 입금!
만족스러운 상담이 되실 수 있도록 최선을 다하겠으며,
늘 고객님을 위하는 인터넷서포터가 되겠습니다.

인터넷서포터에서는 신혼부부이벤트 외 다양한 이벤트를 진행 중입니다.
그 중 '지인추천 이벤트'가 있는데요.
고객님께서 지인분께 인터넷서포터를 추천하여 주시고 지인분까지 인터넷서포터를 통해 인터넷 설치를 완료하시면 고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 증정해드리고 있습니다.
인터넷서포터 많이 많이 알려주시기 바랍니다^0^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
항상 고객님 편에서 생각하고 힘이 될 수 있도록 더욱 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이승지 고객님! 인터넷서포터 문금희입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

고객님께서는 LG 인터넷으로 가입을 하셨군요~*^_^*
만족하시는 상담이 되셨다니 마음이 놓입니다.

LG 인터넷은 휴대폰 없이 가입을 했을 때
타 통신사보다 요금이 가장 저렴하면서도 사은품 혜택이 많아서
많이들 선호하시는 상품인데요.
고객님께서는 LG 휴대폰 통신사로 변경하시고 유무선결합을 하셨다면
더 할인혜택을 받으실 수 있기 때문에 더 좋은 방법이랍니다^^

인터넷서포터는 전화상담이 어려우신 분들을 위해 카카오톡 상담을 진행 중 입니다.
카카오톡 친구찾기에 '인터넷서포터'를 검색한 뒤 친구추가를 하여 주시면 되는데요!
채팅창을 열게 되면 클릭할 수 있는 배너를 누르시면 간단한 요금확인을 하실 수 있고
더욱 정확한 상담을 원하신다면 1:1 채팅으로 상담을 받으실 수 있답니다^_^

또한, 인터넷서포터에서는 본사와 동일한 할인혜택과 요금으로 진행되고 있으며
부가세 포함하여서 정확하게 안내해드리고 있습니다.
고객님께서 말씀하시는 것처럼, 본사쪽에서 가입하실 경우에는
사은품은 적거나 거의 없을 수 있는데요.
오히려 믿을 수 있는 업체를 선정하셨다면, 본사과 할인혜택 및 요금은
동일하면서 사은품을 받을 수 있는 곳에서 하시는 것이 훨씬 더 이득이랍니다.

인터넷서포터에서는 정해진 법 테두리 안에서 제공할 수 있는 최대의 금액을 제공해드리고 있는데요.
고객님께서는 홈페이지 메인에 나와있는 금액으로 상담을 받아보실 수 있으실 것입니다.
접수가 되시면 상담 내용과 일정을 문자로 보내드리고 있습니다.
그 일정에 맞춰서사은품도 철저하게 엄수하고 있답니다! *^0^*

요즘도 터무니 없이 높은 사은품을 제시하며 고객님들을 유혹(?) 한 뒤
아무 상품이나 가입을 시켜놓은 뒤 잠수를 타버리는 업체도 있고
높은 사은품 금액을 확인하고 상담을 받으면 이런 저런 핑계를 대며
높은 요금제의 상품으로만 안내를 해주는 업체도 있답니다!

이런 업체들은 고객의 입장에서가 아닌 자신들의 이익을 위해서만 생각을 하며
상품을 안내를 해드리고 있는 것이지요.
그렇기 때문에 고객님들께서는 업체 선정을 할 때에 더 꼼꼼하게 살피시고 비교하며
인터넷 가입을 하셔야 합니다. ^^

인터넷서포터의 현금 사은품 입금은 KT와 SKT(온가족무료,한가족할인)는
언제 설치를 받으셔도 그 다음주 금요일에 사은품 입금을 도와드리고 있고
LG와 SKB(온가족프리,온가족할인)는 월,화,수 설치 시 그 주 금요일,
목,금,토 설치시 그 다음주 수요일에 입금을 도와드리고 있습니다!
업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있구요.^^
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있습니다.
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^-^

다음에 인터넷 변경하실 때도 빠른 접수! 빠른 설치! 정확한 사은품 입금!
만족스러운 상담이 되실 수 있도록 최선을 다하겠으며,
늘 고객님을 위하는 인터넷서포터가 되겠습니다.

인터넷서포터에서는 신혼부부이벤트 외 다양한 이벤트를 진행 중입니다.
그 중 '지인추천 이벤트'가 있는데요.
고객님께서 지인분께 인터넷서포터를 추천하여 주시고 지인분까지 인터넷서포터를 통해 인터넷 설치를 완료하시면 고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 증정해드리고 있습니다.
인터넷서포터 많이 많이 알려주시기 바랍니다^0^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
항상 고객님 편에서 생각하고 힘이 될 수 있도록 더욱 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김지영 고객님! 인터넷서포터 문금희입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

고객님께서는 처음으로 유무선결합 상품을 가입하셨군요~ *^_^*
인터넷서포터에서 첫 유무선 결합상품을 가입해주셔서 매우 기쁘고 감사드립니다. *^0^*
만족하시는 상품과 품질이 되시길 바라겠습니다!

인터넷서포터는 전화상담이 어려우신 분들을 위해 카카오톡 상담을 진행 중 입니다.
카카오톡 친구찾기에 '인터넷서포터'를 검색한 뒤 친구추가를 하여 주시면 되는데요!
채팅창을 열게 되면 클릭할 수 있는 배너를 누르시면 간단한 요금확인을 하실 수 있고
더욱 정확한 상담을 원하신다면 1:1 채팅으로 상담을 받으실 수 있답니다^_^

인터넷서포터에서는 정해진 법 테두리 안에서 제공할 수 있는 최대의 금액을 제공해드리고 있는데요.
고객님께서는 홈페이지 메인에 나와있는 금액으로 상담을 받아보실 수 있으실 것입니다.
접수가 되시면 상담 내용과 일정을 문자로 보내드리고 있습니다.
그 일정에 맞춰서사은품도 철저하게 엄수하고 있답니다! *^0^*

요즘도 터무니 없이 높은 사은품을 제시하며 고객님들을 유혹(?) 한 뒤
아무 상품이나 가입을 시켜놓은 뒤 잠수를 타버리는 업체도 있고
높은 사은품 금액을 확인하고 상담을 받으면 이런 저런 핑계를 대며
높은 요금제의 상품으로만 안내를 해주는 업체도 있답니다!

이런 업체들은 고객의 입장에서가 아닌 자신들의 이익을 위해서만 생각을 하며
상품을 안내를 해드리고 있는 것이지요.
그렇기 때문에 고객님들께서는 업체 선정을 할 때에 더 꼼꼼하게 살피시고 비교하며
인터넷 가입을 하셔야 합니다. ^^

인터넷서포터의 현금 사은품 입금은 KT와 SKT(온가족무료,한가족할인)는
언제 설치를 받으셔도 그 다음주 금요일에 사은품 입금을 도와드리고 있고
LG와 SKB(온가족프리,온가족할인)는 월,화,수 설치 시 그 주 금요일,
목,금,토 설치시 그 다음주 수요일에 입금을 도와드리고 있습니다!
업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있구요.^^
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있습니다.
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^-^

다음에 인터넷 변경하실 때도 빠른 접수! 빠른 설치! 정확한 사은품 입금!
만족스러운 상담이 되실 수 있도록 최선을 다하겠으며,
늘 고객님을 위하는 인터넷서포터가 되겠습니다.

인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행 중입니다.
그 중 '지인추천 이벤트'가 있는데요.
고객님께서 지인분께 인터넷서포터를 추천하여 주시고 지인분까지 인터넷서포터를 통해 인터넷 설치를 완료하시면 고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 증정해드리고 있습니다.
인터넷서포터 많이 많이 알려주시기 바랍니다^0^

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
항상 고객님 편에서 생각하고 힘이 될 수 있도록 더욱 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 별로님! 인터넷서포터 김상아입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

고객님께서 인터넷서포터를 방문하여 주셨는데 불친절한 상담으로 응대를 받으셨군요.
인터넷서포터에서는 전화상담을 받으시면 상담내용을 문자로 발송해드리고 있는데요.
그 문자 또한 못받으신 부분이시구요.
고객님을 상담해드린 상담원의 목소리에 짜증이 섞여 있는 안내를 받으셨던 것 같습니다.

인터넷서포터에서는 정기적으로 CS교육을 실행하고 있으며 항상 고객님들께 친절한 안내를 드리고자 노력중입니다.
고객님들과 직접 통화를 하고 직접 안내를 드리는 일인 만큼 친절함은 기본적인 사항이라고 생각을 하고 있습니다.
그렇기 때문에 개인적으로 좋지 않은 일이 있어도 고객님들께는 항상 웃는 얼굴로 찾아봬야 하는 부분인데
그런 부분이 잘 되지 않은 것 같습니다.

또한, 고객님들께 발송해드리는 상담문자는 전화 상담이 종료된 후 발송을 해드리고 있는데요.
이 문자가 발송되지 않았다면 인터넷서포터 상담원의 일처리가 제대로 되지 않았음을 뜻하는 것과 같다고 생각합니다.
이 부분 또한 모든 상담원에게 전달하여 제대로된 일처리를 할 수 있도록 교육하고
다시는 이런 일이 발생하지 않도록 주의시키도록 하겠습니다.

고객님께서 기분 좋게 저희 인터넷서포터를 찾아주셨을텐데 좋지 않은 상담으로 맞이하게 되어 정말 죄송합니다.
고객님을 상담해드렸던 상담원 뿐만 아니라 인터넷서포터의 모든 상담원에게 고객님께서 남겨주신 후기글을 보여주고
오늘 CS 교육을 다시 한번 실행하도록 하겠습니다.

항상 고객님들께 친절한 상담으로 다가가고자 노력중에 있으며
고객님께 그렇지 못한 상담을 드리게 되어 다시 한번 사과의 말씀 올립니다.
다시 인터넷서포터를 통해 상담을 받으실 때에는 친절한 상담으로 찾아뵐 것을 약속드리며
다른 곳을 통해 이용을 하시는 경우에도 고객님께서 만족하시는 상담이 되기를 바라겠습니다.

앞으로는 이런 불미스러운 일이 생기지 않도록 더욱 노력하고 실천하는 인터넷서포터가 되겠습니다.
항상 고객님께 행복한 일만 가득하시기를 바라며 고객님의 하루하루를 인터넷서포터가 응원하겠습니다!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 여윤주 고객님! 인터넷서포터 문금희입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

고객님께서는 LG 인터넷과 티비를 설치 받으셨군요~^^*
만족하시는 상품과 품질이 되시길 바라겠습니다!

인터넷서포터의 전문 상담원분들은 정기적인 CS 교육을 받고 있으며,
고객님들께 친절한 안내로 도와드리고자 노력하고 있습니다.
고객님께서 이렇게 만족하셨다는 후기를 남겨주시니 너무 감사드립니다. ^^

고객님들께서는 인터넷가입 혹은 통신사와 관련된 정보는 자주 접하실 수 있는 것이 아니시기 때문에
많이 모르시는 것이 당연한 것이지요. 그렇기에 상담원분들께서는 고객님의 질문에 하나하나 귀기울이며
상세한 설명을 해드리고자 최선을 다하고 있습니다.

인터넷서포터에서는 정해진 법 테두리 안에서 제공할 수 있는 최대의 금액을 제공해드리고 있는데요.
고객님께서는 홈페이지 메인에 나와있는 금액으로 상담을 받아보실 수 있으실 것입니다.
접수가 되시면 상담 내용과 일정을 문자로 보내드리고 있습니다.
그 일정에 맞춰서사은품도 철저하게 엄수하고 있답니다! *^_^*

인터넷서포터에서는 본사와 동일한 할인혜택과 요금으로 진행되고 있으며
부가세 포함하여서 정확하게 안내해드리고 있습니다.
고객님께서 말씀하시는 것처럼, 본사쪽에서 가입하실 경우에는
사은품은 적거나 거의 없을 수 있는데요.
오히려 믿을 수 있는 업체를 선정하셨다면, 본사과 할인혜택 및 요금은
동일하면서 사은품을 받을 수 있는 곳에서 하시는 것이 훨씬 더 이득이랍니다.

그러나 터무니 없이 높은 사은품을 제시하며 고객님들을 유혹(?) 한 뒤
아무 상품이나 가입을 시켜놓은 뒤 잠수를 타버리는 업체도 있고
높은 사은품 금액을 확인하고 상담을 받으면 이런 저런 핑계를 대며
높은 요금제의 상품으로만 안내를 해주는 업체도 있답니다!

이런 업체들은 고객의 입장에서가 아닌 자신들의 이익을 위해서만 생각을 하며
상품을 안내를 해드리고 있는 것이지요.
그렇기 때문에 고객님들께서는 업체 선정을 할 때에 더 꼼꼼하게 살피시고 비교하며
인터넷 가입을 하셔야 합니다. ^^

인터넷서포터의 현금 사은품 입금은 KT와 SKT(온가족무료,한가족할인)는
언제 설치를 받으셔도 그 다음주 금요일에 사은품 입금을 도와드리고 있고
LG와 SKB(온가족프리,온가족할인)는 월,화,수 설치 시 그 주 금요일,
목,금,토 설치시 그 다음주 수요일에 입금을 도와드리고 있습니다!
업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있구요.^^
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있습니다. ^^
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^-^

다음에 인터넷 변경하실 때도 빠른 접수! 빠른 설치! 정확한 사은품 입금!
만족스러운 상담이 되실 수 있도록 최선을 다하겠으며,
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그 중 '지인추천 이벤트'가 있는데요.
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인터넷서포터 많이 많이 알려주시기 바랍니다^0^

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항상 고객님 편에서 생각하고 힘이 될 수 있도록 더욱 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이태원 고객님! 인터넷서포터 문금희입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

고객님께서는 인터넷, 티비, 일반전화 결합상품으로 가입을 하셨군요~^^
만족하시는 상품과 품질이 되기를 바라겠습니다.

고객님께서 말씀하시는 것처럼, 약정 만료된 상태에서 계속 사용하시게 되시면 인터넷 할인 혜택이 적어지는 부분이 있습니다. 이 때는 타 통신사로 변경 해서 결합상품을 가입하셔서 인터넷 할인 또는 휴대폰 할인을 받고 통신비 절감뿐만 아니라 사은품 혜택을 받는 것이 훨씬 더 이득이시지요!

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고객님께서는 홈페이지 메인에 나와있는 금액으로 상담을 받아보실 수 있으실 것입니다.
접수가 되시면 상담 내용과 일정을 문자로 보내드리고 있습니다. 그 일정에 맞춰서사은품도 철저하게 엄수하고 있답니다! *^_^*

현금 사은품 입금은 KT와 SKT(온가족무료,한가족할인)는 언제 설치를 받으셔도
그 다음주 금요일에 사은품 입금을 도와드리고 있고
LG와 SKB(온가족프리,온가족할인)는 월,화,수 설치 시 그 주 금요일,
목,금,토 설치시 그 다음주 수요일에 입금을 도와드리고 있습니다!
업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있구요.^^
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있습니다. ^^
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^-^

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