안녕하세요. 이덕만 고객님! 인터넷서포터 문금희입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.
고객님께서는 LG 인터넷 속도의 100메가 개통을 하셨군요~^^
만족하시는 상담과 설치가 되셨다니 마음이 놓이고, 감사드립니다.
인터넷서포터에서는 정해진 법 테두리 안에서 제공할 수 있는 최대의 금액을 제공해드리고 있습니다. 고객님께서는 홈페이지 메인에 나와있는 금액으로 상담을 받아보실 수 있으실 것입니다.
또한, 접수가 되시면 상담 내용과 일정을 문자로 보내드리고 있습니다. 그 일정에 맞춰서사은품도 철저하게 엄수하고 있답니다! *^0^*
상담 이후 가입까지 완료하하시면 상담받으신 내용을 문자로 전송해드고 있습니다.
문자 내용에는 고객님께서 가입하실 상품과 월 납부 요금 등이 포함되어 있으며
사은품 입금 날짜까지 기재가 되어 있습니다. ^^
현금 사은품 입금은 KT와 SKT(온가족무료,한가족할인)는 언제 설치를 받으셔도
그 다음주 금요일에 사은품 입금을 도와드리고 있고
LG와 SKB(온가족프리,온가족할인)는 월,화,수 설치 시 그 주 금요일,
목,금,토 설치시 그 다음주 수요일에 입금을 도와드리고 있습니다!
업무시간이 종료된 오후 7시 이후부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있답니다.^^
상품권은 각 통신사의 본사에서 발송을 해드리고 있으며 설치를 받으시고
1주일 내에 모바일로 받아보실 수 있구요. ^^
그리고 고객님께서 설치하신 인터넷 100메가는 기존에 사용해왔던 속도이기 때문에 인터넷 활용도가 많이 높지 않으실 경우에 추천해드리고 있습니다. 저도 게임이나 혹은 주시 등 인터넷을 자주 사용하거나 렉에 민감한 편이 아니여서 100메가 속도로도 충분히 사용 가능하더라구요. 고객님께서 말씀하시는 것처럼 집에서는 대부분 와이파이를 사용하다보니 500메가 혹은 1기가만큼의 속도는 필요가 없었답니다.
영화를 다운받을 경우, 100메가 속도의 인터넷은 약 2분의 시간이 소요되고 500메가는 약 20초, 1기가는 약 10초의 시간이 소요되었습니다. (인터넷서포터 직원들이 실험을 해보았답니다.^^)
3년 후 인터넷 변경을 하실 때 참고하시면 되겠습니다!
인터넷서포터의 전문 상담원분들이 고객님들께 친절은 기본이라 생각하며 최선을 다해 컨설팅하고 있습니다. 고객님께서 그 마음을 알아봐 주신 것 같아 매우 보람되고, 더욱 열심히 해야겠다는 생각이 듭니다. ^^
다음에 인터넷 변경하실 때도 빠른 접수! 빠른 설치! 정확한 사은품 입금!
만족스러운 상담이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
변함없이 고객님을 먼저 위하는 인터넷 서포터가 될 것을 약속드립니다.
인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행 중입니다.
그 중 '지인추천 이벤트'가 있는데요.
고객님께서 지인분께 인터넷서포터를 추천하여 주시고 지인분까지 인터넷서포터를 통해 인터넷 설치를 완료하시면 고객님과 지인분 모두 추가 사은품을 증정해드리고 있습니다.
인터넷서포터 많이 많이 알려주시기 바랍니다^0^
인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
항상 고객님 편에서 생각하고 힘이 될 수 있도록 더욱 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다!
인터넷서포터 드림.