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별점평가
인터넷서포터 3,534개 이용후기 총 평점

4.9

    인터넷 알아보다가 상담중에 SKT온가족무료라는 상품을 알게됐는데
    안그래도 휴대폰 통신사도 바꿀생각이였는데 너무 좋은 정보더라구요
    다른데서도 상담 받아봤지만 휴대폰결합할인까지 상세히 알려주셔서 너무 감사합니다.
    원하는 날짜에 설치도 잘되서 기분좋네요^^
    이런저런 이유때문에 상담원 분하고 통화를 많이하게 됐는데
    너무 상냥하고 친절하셔서 전화할때마다 기분이 좋았습니다.
    상담하시느라 고생 많으셨을것 같아요ㅜ 지인추천 많이 할게요~
    • 김기남
    • 2015-12-31
    인터넷서포터
    안녕하세요. 김기남 고객님!

    고객님은 이번에 가족들이 휴대폰 통신사도 바꿀때가 되었고 인터넷도 바꿀때가 되었기 때문에
    저희가 SKT의 온가족무료를 추천 드렸었습니다.
    휴대폰도 바꾸고 인터넷도 바꾸는 바람에 상담부터 접수, 개통까지 오랜 시간을 저희와 함께 하셨는데
    마무리까지 문제 없이 SK 3회선 결합으로 인터넷 무료를 쓸 수 있게되어 다행입니다.

    저희 상담원들끼리 김기남 고객님과 한번 만나야 되는거아니냐며 우스개 소리도 할 정도로 많은 시간을 통화했던거 같아요. 이제 고객님과 모든 업무가 끝나 통화 할일이 없을거 같아 오히려 아쉽네요.
    고객님도 끝까지 일 처리하는라 수고하셨습니다.

    주위 지인들께 많이 소개부탁드릴게요. 책임지고 최고의 상품으로 가입 할 수 있게 도움드리겠습니다.

    그럼 오늘 하루도 행복한 하루 보내세요~

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    이사하는곳이 sk가 설치가 안되는곳이라 이전이안되서 약정전에 해지를 하면 위약금을 내야되는건가
    고민이 많았는데 설치불가로 인한 해지는 위약금을 안내도 되는걸 인터넷 서포터를 통해서 알게되고
    여러가지 도움 많이 받았습니다 kt로 잘 설치 받았구요 사은품 안주고 전화번호 없애는 이상한 유령 사이트들
    때문에 걱정이 많았는데 괜한 걱정이었던거 같네요 사은품 잘 받았구요
    앞으로도 약정 끝날때마다 인터넷서포터로 꼭 신청하겠습니다
    하시는일 번창하시길 바랍니다 수고하세요!!
    • 성일재
    • 2015-12-31
    인터넷서포터
    안녕하세요. 성일재 고객님!

    아직도 LG, SK 는 설치 안되는 곳이 많습니다.
    약정이 끝나지 않아 이사하는 곳으로 이전할 때 해당 통신사가 설치 불가한 지역이면 약정이 끝나지 않아도
    위약금 없이 해지가 가능합니다.

    오히려 고객님은 KT 휴대폰을 가지고 있기 때문에 잘 된 경우입니다.
    위약금 없이 해지하고 휴대폰 결합해서 할인 받고 사은품도 받고요 ^^
    여러모로 잘된 결과이니 2016년에 고객님께 행운이 찾아 올거같네요.

    사은품 안주는 유령 인터넷가입 사이트들이 많은 것은 사실입니다.
    그 중에 옥석을 찾기 위해 손품을 팔아야 하는 것도 맞고요.
    이제 바쁜 시간에 다른 곳 돌아보지 마시고 바로 저희 인터넷서포터로 오시면 됩니다.
    3년 , 6년 후에도 한 자리에서 고객님을 기다리겠습니다.

    고객님도 2015년 마무리 잘하시고 새해 복 많이 받으세요.

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    안녕하세요~ 저번주에 설치받았구요~ kt약정이 끝나서 알아보던중
    친구소개로 인터넷서포터로 가입하게 되었습니다~
    제 상황에 맞게 여기저기 비교해주시고 요금할인 받는법도 알려주시고~
    애기가 울어서 통화하다 끊고 다시하고 반복이었는데도
    짜증날법도 한데 끝까지 친절하게 상담해주셔서 감사했어요^^
    사은품 받은걸로 기분좋게 애기옷도 사고 맛난것도 사먹었습니다 고맙습니다
    동네 엄마들한테 소개 많이 할게요 ^^
    • 이기선
    • 2015-12-31
    인터넷서포터
    안녕하세요. 이기선 고객님!

    12월 23일 LG 인터넷(100메가) + IPTV(TVG/131채널/UHD셋탑박스) 설치 받으신거 확인되었고 26일 사은품 입금까지 문제없이 다 처리가 되었네요. 친구 분인 최정* 님께도 추가로 1만원 지급되었고 고객님께도 1만원 추가로 입금을 하였습니다.

    저희 인터넷서포터의 모든 고객님들이 소중하지만 이기선 고객님처럼 지인 추천으로 오시는 분들이 점점 늘어날수록 일하는 보람을 갖게됩니다. 저희를 믿고 저희의 서비스를 만족했다는 의미로 판단이 되기 때문입니다. 맞죠? ^^

    저희는 한순간도 상담하면서 짜증난적이 없습니다.
    애기가 계속 울길래 저희 목소리가 커서 그랬나 싶기도 해서 오히려 죄송스러웠습니다.
    그러니 언제든지 부담갖지 마시고 연락주세요.

    사은품으로 애기옷도 사고 맛있는것도 사드셨다니 기쁘네요.
    주위 동네 엄마들한테도 많이 소개 부탁드릴게요.
    지인 추천 이벤트로 고객님과 소개받은 분들한테도 1만원씩 팍팍 쓰겠습니다.

    그럼 남은 2015년 마무리 잘하시고 2016년에도 애기가 무럭무럭 건강하게 자라길 기원하겠습니다.

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    어제 기사님오셔서 개통완료했습니다. ^^
    본가에서 독립후 딱히 게임도 안하는편이라 인터넷이 필요없다 생각하여
    컴퓨터만 덩그러니두고 그냥 저냥 살았는데 영화도 다운받아보고싶고 이래저래 필요성을 느껴
    뒤늦게 인터넷을 검색하던중 워낙 많은 사이트들 때문에 더 혼란스럽더라구요
    번쩍번쩍 팝업도 어찌나 많은지..여기저기 검색하던중 뉴스기사를 통해 이곳을 알게 되고
    정리도 깔끔하게 되있고 한눈에 들어와서 보기 편하고 후기들 보니 믿음도 가고 상담도 신뢰감이 가더라구요~
    사은품입금일도 정확하게 정해져있어서 믿고 가입했습니다 설치도 빠르고 가입내용 정리도 해주고
    여러가지로 만족합니다~~~~ 수고하세요~~^^
    • 이호준
    • 2015-12-31
    인터넷서포터
    안녕하세요. 이호준 고객님!

    어제 설치는 잘 받으셨나요? 설치 받는중에 기사님은 친절하셨나요? 불편한것은 없으셨는지요?
    이제 영화도 다운 받아 보시면서 조금은 더 여유로운 생활을 즐기시길 바랍니다.

    30일 설치를 받으셨으니 금일 저녁에 사은품 입금 되실거예요.
    상담 때 말씀드렸지만, 저희가 현금 사은품 드리는 것은 고객님과 저희 인터넷서포터만 아는 본사는 몰라야 하는 거 아시죠? ^^

    온라인에는 정말 많은 인터넷가입 센터들이 있습니다.
    다들 각자만의 장점을 부각시키기 위해 홈페이지에 여러가지 요소들을 넣는데요.
    아쉽게도 고객님이 접한 많은 곳들처러 번쩍번쩍 팝업이나 신뢰를 줄 수 없는 디자인으로 제작된 경우가 많습니다.

    저희 인터넷서포터는 고객님들께 정확한 정보를 전달해드리기 위해 무단히 노력하고 있습니다.
    뉴스 기사에도 많이 나올정도로 더욱 믿을 수 있는 곳이기도 하고요.
    저희 후기들은 저희를 통해 인터넷가입 한 고객님들의 생생한 후기이니 믿으셔도 됩니다.

    사은품 입금 처리까지 모두 마무리 되었으니 1년간 잘 사용 부탁드리고 주위에 많이 소개부탁드리겠습니다.
    그럼 2016년 새해에도 행복한 한해 보내세요~

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    이사하게 되면서 이사한곳에 인터넷 설치가 안되서 부득이하게 kt로 바꾸게 됐는데
    알고보니 kt결합상품이 있어서 할인도 받고 왜 진작 몰랐나 싶네요 ㅋㅋ
    다른데는 결합상품같은건 안내도 안해주고 사은품줄테니까 가입해라 자기네들이 제일 저렴하다 하던데
    그것도 알고보니 다 거짓말이 더라구요, 요금은 본사나 대리점이나 다 똑같다는걸 상담을 통해서 알게됐어요
    알고는 있었지만 정말 뻔한 거짓말로 사람들을 현혹시키는 업체가 많구나 새삼 느꼈네요.
    인터넷도 티비도 만족스럽습니다. 어제 사은품 입금도 잘 됏구요^^
    기쁜마음으로 후기 작성하고 갑니다, 2015년 마무리 잘하시고 오늘도 수고하세요~
    • 나지선
    • 2015-12-31
    인터넷서포터
    안녕하세요. 나지선 고객님

    네, 저희 상담원 도움으로 KT 유무선 결합을 해서 인터넷 요금을 할인 받으셨네요.
    아직 많은 분들이 인터넷하고 휴대폰 통신사가 같으면 큰 요금할인을 받을 수 있는것을 잘 모르십니다.
    게다가 몇몇 분들은 유무선결합을 하면 휴대폰 약정이 인터넷과 같이 묶이는줄 아시는 분들이 많은데 아닙니다.

    휴대폰 통신사를 바꾸면 할인 받던 금액만 줄어들고 약정은 전혀 무관합니다.
    유무선 결합으로 할인 받았던 것은 위약금으로 나오지도 않고요.
    그러므로 무조건 인터넷과 휴대폰 통신사를 똑같은 곳으로 하는게 이익입니다.

    고객님이 경험했듯이 많은 온라인 가입업체들이 이런 유무선 결합은 잘 모르고 사은품으로만 영업을 하는데
    오히려 유무선 결합을 잘하면 사은품 보다 더 큰 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

    네, 요금 정책은 전국 어디든 본사든 동일합니다. 요금을 저렴하게 보이게 해서 하는 곳은 무조건 피하셔야 합니다.

    설치도 잘 받으시고 인터넷, 티비도 만족하신다니 다행입니다.
    고객님도 2015년 마무리 잘하시고 2016년은 나지선 고객님의 한 해가 되길 기원하겠습니다.

    감사합니다.
    조치윤 드림.
    그저께 sk로 저랑 동생이 폰을 바꾸면서 가족중 3명이 sk를 쓰게 되었습니다. 핸드폰대리점에서 인터넷이랑 tv도 신청하라고 하면서 sk를 3명이 쓰면 tv요금만 내면 되고 tv요금이 11000원에 셋탑박스 요금이 2000원인데 셋탑박스 비용은 핸드폰요금에서 자기들이 빼주겠다고 하더라고요. 사은품도 10만원 주고요. 신청할까 하다가 동생이 더 알아보고 하자 해서 집와서 찾아보던 와중에 인터넷서포터를 알게 되었어요. 전화상담을 했는데 인터넷요금 무료는 같은데 tv요금 14300원?이라고 하여 요금이 더 높아서 이상하게 생각했습니다. 그런데 상담원분의 설명을 들어보니 핸드폰대리점에서 알려준 금액은 부가세를 뺀 금액이더라고요. 게다가 셋탑박스 비용도 자기들 재량으로 빼주는것처럼 말했는데 핸드폰 요금에서 할인되는 것도 당연히 적용되는 거였고요. 틀린 말은 아니었지만 뭔가 속았다는 느낌이 들면서 기분이 나빴습니다. 동생말 듣고 더 알아본게 다행이네요. 인터넷서포터에서 제시한 사은품 금액도 훨씬 높아서 바로 접수했습니다. 이런 업체가 더 많아져야 할텐데 말입니다. 아무쪼록 다시 한번 감사드립니다. 번창하세요.
    • 고정진
    • 2015-12-30
    인터넷서포터
    안녕하세요. 고정진 고객님!

    저희도 고객님 사연 듣고 깜짝놀라고 한참 상담원들이 함께 웃었습니다.
    고객님은 SK 3회선이기 때문에 온가족무료라는 결합 혜택을 받으시면 인터넷은 무료가 맞습니다.
    그러니 TV요금만 내면 되는데, 휴대폰 대리점에서 말한 11,000원이 어떻게 나올 수 있는지 정말 궁금했습니다.
    요금은 본사 정책 상 전국 어디든 모두 동일하거든요.

    그런데 알고 보니 누구나 혜택을 받을 수 있는 SK 휴대폰과 SK TV 결합 시 제공되는 TB끼리 TV플러스(휴대폰 요금에서 2,200원 할인)을 셋탑박스 비용을 자기네들이 휴대폰에서 빼준다는 것처럼 설명했던것에 휴대폰 대리점의 영업력에 놀랬습니다.

    아 다르고 어 다르다고 하지만 같은 조건이지만 왠지 셋탑박스를 무료로 준다하니깐 오히려 큰 혜택을 보는 것처럼 활용도 할수 있겠구나 라는 생각도 들었습니다. 하지만, 저희 인터넷서포터는 이런 말로 속이는 것보다 정직하게 안내하기로 결정하였습니다.

    저희 모티브는 솔직하고 정직하게 고객에게 안내하는 것이기 때문입니다.

    똑같은 요금 조건이지만 휴대폰 대리점에 비해서는 저희가 사은품이 무조건 더 많습니다.
    휴대폰 대리점 말고 저희를 통해 하셔서 추가 사은품도 받고 풍족한 연말을 보내시면 될거 같아요.

    고객님도 즐거운 하루 보내세요.

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    후기 안쓰려고했는데 답변도 달아주시네요!!!+_+ 저두 달아주세요ㅋㅋㅋㅋ 올레 쓰다가 약정도 끝나고 얼마전에 핸드폰두 SK로 옮긴 김에 요번에 인터넷하구 티비까지 싹 SK로 옮겼어요! 핸드폰 묶으니까 인터넷요금도 할인되고 핸드폰요금도 할인되서 정말 좋아요!!+_+크크 올레는 예전에 본사에서 신청했었는데 그때 인터넷서포터를 알았더라면 하는 아쉬움이 남지만.. 이제부터 3년마다 인터넷서포터에서 바꾸려구요!! 친절하고 상냥하게 상담해주신 상담원언니 감사드려요!! 그럼 수고하세요^^
    • 성수진
    • 2015-12-30
    인터넷서포터
    안녕하세요. 성수진 고객님!

    네, 고객님들이 정성스럽게 후기를 남겨주시는데 답변을 안하고 있었습니다.
    하지만, 그건 예의가 아니라 생각되어 저희가 최근에 후기에 답변 다는 시스템을 구축하였습니다.
    소통하는 인터넷서포터가 되도록 노력하겠습니다.

    3년 약정이 지나면 무조건 통신사를 변경하면서 사은품 받는게 이익이고 게다가 휴대폰까지 같은 통신사로 변경하면 요금 할인 혜택도 받을 수 있으니 일거양득이 아닐까 생각합니다.

    3년마다 저희 인터넷서포터 찾아주실거 약속하시는거죠?? ^^
    3년 6년 후에도 인터넷서포터는 항상 같은 자리에서 성수진 고객님을 기다리겟습니다.

    오늘 하루도 건강한 하루 보내세요~

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    야근중에 짬내서 후기남겨봅니다

    부장님이 인터넷바꾸신다고 해서 여기저기 알아보다가 찾은 인터넷서포터!

    통신사 홈페이지에서마저 부가세를 뺀 사용요금안내와 셋탑요금을 따로 안내하여 눈속임하는 마당에 인터넷서포터는 실제로 한달에 고지서에 찍히는 요금을 정확히 알려주어 좋았습니다

    부장님 알아봐드리다가 저희집 인터넷을 바꿔버렸네요

    게다가 전 월요일에 신청하여 내일 설치받기로 일정 잡혔는데 부장님은 미루시다가 오늘 접수해서 다음주나 되어야 설치받을수 있다네요 ㅎㅎ
    (그래서 부장님 약올리다가 야근 확정됐구요;)

    상담도 자세하게 잘해주시고, 인터넷서포터 상담원분들은 사람을 끌어들이는 마력이 있는 것 같습니다 ㅎㅎ

    감사하다는 말씀 전하면서 마칠게요. 부장님이 이걸 못보시길 바라며 안녕히계세요
    • 김성택
    • 2015-12-30
    인터넷서포터
    안녕하세요. 김성택 고객님!

    고객님 정말 꼼꼼하게 알아보던 모습이 떠오르네요.
    부장님거 해드리는거라 더 부담을 갖고 정확한 요금과 정확한 사은품을 알려달라 하셨는데,
    저희는 홈페이지에 이미 정확한 요금과 사은품으로 기재하고 있습니다. ^^

    혹시나 저희가 실수를 할까봐 상담할 때도 더욱 긴장했던거 같아요.
    저희 때문에 부장님한테 혼나면 안되잖아요 :)

    부장님 댁거는 연말이다 보니 해당 지역 기사님 스케쥴이 가득 차서 다음주로 미뤄졌는데 다행이 급하신게 아니라서 여유롭게 설치 받으면 되실거 같아요.

    저희 상담원들이 매력이 넘처나는 점이 저희의 장점이고 가장 강점입니다. ^^
    저희의 자랑이죠 ^^ 타 업체처럼 사은품만을 미끼로 영업하는 곳과는 비교 불가입니다.

    저희가 후기도 작성해주시고 어떻게 보면 서로 소개해드린 것과 마찬가지니
    김성택 고객님과 부장님 두분 모두 1만원씩 추가 지원해드릴게요 ^^
    부장님과 맛있는거 사드세요~

    그럼 올해 마무리 잘하시고 주위에 많은 소개 부탁드릴게요~

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    친구소개로 가입했어요^^
    사은품 7시부터 입금된다고 했는데 7시20분쯤 들어왔네요^^
    지인추천이벤트라고 만원더챙겨주셔서 감사해요~
    TV채널이 많아서 좋네요 KT~~^^
    인터넷 품질도 괜찮아요~~~
    날추운데 고생이 많으세요~^^ 올해 마무리 잘하세요 ~^^
    • 유정희
    • 2015-12-30
    인터넷서포터
    안녕하세요. 유정희 고객님!

    최나* 고객님 소개로 가입해주신거 맞죠?
    사은품도 수령하셨으니 인터넷가입과 관련된 절차는 깨끗이 마무리 되셨네요.
    친구분하고 고객님 모두 추가 1만원씩 지급이 되었습니다. 유정희 고객님도 주위에 많은 소개 부탁드립니다.


    사은품 수령 까지 불편하신점은 없으셨는지요? 설치도 잘 받으신거 맞죠? ^^
    KT가 3사중 채널 수가 가장 많습니다. LG보다 무려 70여개가 더 많으니깐요.
    하지만 사실 알고 보면 대부분 음악채널인 경우가 많지만 그래도 최대 채널 수는 KT인게 맞습니다.

    고객님 설치 지역이 일반 주택이다보니 LG, SK는 비대칭형 인터넷일 가능성이 높습니다.
    그래서 조금은 더 안정적인 KT를 추천 드렸는데 속도에 만족하신다니 다행입니다.

    유정희고객님도 올한해 마무리 잘하시고 새해복많이 받으세요~

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    유플러스 광랜 인터넷하고 TV 신청하려고 알아보다가 최후로 두군데가 남았어요. 인터넷서포터하고 다른 한곳이요. 인터넷서포터는 사은품 35만원..그 곳은 39만원.. 정말 고민을 많이 했는데 단통법때문에 사은품 최대로 받을수있는 게 35만원이라는 뉴스기사를 보고 인터넷서포터에서 하기로 최종결정했네요. 4만원 더받으려다가 확실히 받을수있는 35만원도 못받을까봐^^;;; 상담도 너무 친절하시고 오전에 일찍접수했는데 5시쯤 설치기사님연락도 받았어요^^ 4월쯤에 친정에 인터넷약정 끝나는데 그때두 인터넷서포터에서 하려구요^^ 가족소개도 지인추천에 해당되는거 맞죠? ^^
    • 소윤주
    • 2015-12-30
    인터넷서포터
    안녕하세요. 소윤주 고객님!

    LG유플러스 인터넷, TV 설치는 잘 받으셨나요?
    저희에게 접수 하기 전에 저희 말고도 다른 경쟁업체 중에 고민을 하셨나봐요.

    사실 저희보다 사은품을 많이 제시하는 곳이 몇 군데 됩니다.
    하지만 소윤주 고객님이 뉴스 기사등에서 접하신 것처럼 인터넷가입 할 때도 단통법이라는 것 때문에 일정 금액 이상을 사은품으로 제공 못하게 되어 있습니다. 이 처벌 수위도 매우 강하고요.

    그럼 39만원 준다는 곳은 뭐하는 곳일까요??

    1. 우선 사은품 많이 준다고 고객을 가입 시키고 사은품 지급을 차일피일 미루다가 폐업해버리는 곳

    2. 영업이 안되니 우선 단통법이상이라도 주다가 걸리면 폐업하지 하는 곳.

    2015년에만해도 사은품을 막 50만원까지 준다고 수천명의 가입자를 받아놓고 사은품을 지급안하고 폐업해서 수십억의 부당 수익을 얻은 곳이 너무 많습니다. 그러니 단통법내에서 최고로 주는 저희 인터넷서포터를 결정하신 것은 정말 잘하신겁니다.

    저희 상담원들은 매주 고객상담 교육을 실시하고 있습니다.
    새로 바뀐 통신사 정책이나 고객 응대는 잘 하고 있는지, 개선할 점은 무엇인지 상의하고 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 타 업체보다 무조건 친절하다고 자부합니다.

    내년 4월에 친정집에 이사갈때 또 저희 인터넷서포터를 찾아주신다면 가족 소개도 물론 지인추천에 포함되기 때문에 추가 사은품 양쪽에 1만원씩 제공해드릴것을 약속드립니다.

    언제나 최선을 다하는 고객만족 인터넷서포터가 되겠습니다.
    오늘도 즐거운 하루 보내세요~

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
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