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별점평가
인터넷서포터 3,534개 이용후기 총 평점

4.9

    ㅠㅠ 올레 기가인터넷 설치하고 싶었는대 왜 저희 집에는 설치가 안된다하나요 ㅠㅠ..?
    ㅠㅠㅠㅠㅠ 기가인터넷 광고는 그렇게 하면서 설치도 못하고.. 광랜은 게임하기에 좀 답답할거같은데..
    전화통화했던 상담원분이 나중에 기가들어오면 바꾸면된다고하셔서 일단은 광랜하기는 햇지만
    조금 아쉽네요ㅠ 제돈내고 신청하겠다는데 안된다니 말도안되요ㅠㅠ
    그래도 상담원분이 자기도 게임많이 하는데 광랜으로도 괜찮다고 해주셔서 조금 기분이 나아졌어요...
    아직 설치일정문자는 안왔는데 후기 남겨봐요ㅠ수고하세요
    • 정호섭
    • 2015-12-29
    인터넷서포터
    안녕하세요. 정호섭 고객님!

    KT가 2014년 부터 무서운 아저씨들 내세워 "기가!기가!기가!" 라고 대대적으로 광고를 했지만 실상 기가가 설치되는 곳은 40%도 안되는 수치라고 판단됩니다. 가설도 많이 되지 않은 상태에서 광고를 먼저 내보낸 이유를 저희도 모르겠습니다.

    최근 고객님들이 기가 인터넷을 먼저 찾으시는 경우가 많습니다.
    하지만 설치가용조회를 해보면 대부분 안되거나, 전산상 설치가 된다고 해도 기사님이 나가서 확인해보면 최저보장속도가 안나와서 설치가 안되는 경우도 많고요.

    다행히 고객님 지역은 내년 상반기에 기가 가설 작업이 예정이라 이번에는 100메가로 신청하시고 차후에 500메가로 바꾸시면 됩니다.

    게임할 때 가장 중요한 것은 속도보다는 끊김이 없는 품질이 중요합니다. 그래야 렉없이 게임을 즐길수 있기 때문입니다. 다행이 고객님 댁은 업다운로드 속도가 일정한 KT 대칭형 인터넷이 가능하여 게임하는데는 전혀 불편함을 못 느끼실거예요.

    아직 대부분 게임이 기가급 속도를 기반으로 만들어져 있지 않기 때문에 100메가로도 게임은 즐길수 있을거예요.

    고객님 설치 일정은 12월30일 10시로 잡혔습니다. 아직 KT 센터에서 문자는 못 받으셨나보네요.
    아마 곧 문자가 가실거예요. 그럼 설치 잘받으시고 문제가 생기면 언제든지 저희 인터넷서포터 고객센터(1544-9336)으로 연락주세요.

    그럼 오늘도 건강한 하루보내세요.

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    U+ 500메가로 설치받구 와이파이도 무료로 받아서 신나요!!
    헬로비전쓰다가 속도가 너무 느려서ㅋㅋㅋㅋㅋ이번에 옮기는데 인터넷서포터에서 했지요
    12월까지 와이파이 무료라고해서 냉큼 신청했습니다
    U+가 사은품도 빵빵해서 너무 좋네요!!
    다음달에 핸드폰 약정도 끝나는데 핸드폰도 U+로 옮기고 묶어야겠어용^^

    친절상담 넘나 감사드리구 수고하세요!!^^
    • 김수희
    • 2015-12-29
    인터넷서포터
    안녕하세요. 김수희 고객님!

    LG유플러스 500메가(광기가슬림)에 추가로 기가Wifi 공유기까지 무료 프로모션 적용받으셨네요.
    헬로비전을 지금까지 쓰셨으면 인터넷속도 때문에 맘고생이 심하셨을텐데 이번에 LG로 바꾸고 만족하신다니 다행입니다.

    LG유플러스 프로모션 중에 와이파이 공유기 무료임대가 있는데 이게 타 통신사에 비해 큰 혜택으로 많은 분들이 선호하고 있습니다.
    SK, KT는 1,100원~3,300원까지 청구되고 있지만 LG는 공유기가 무료이기 때문입니다.

    사은품 면에서도 LG가 가장 많기 때문에 LG를 선택하신것은 탁월한 선택을 하신겁니다.
    저희 상담원이 안내해드린대로 LG 휴대폰과 인터넷 결합은 언제든지 가능하니 휴대폰 바꾸고 꼭 결합해서 할인 혜택 받으시기 바랍니다.

    그럼 주위에 저희 인터넷서포터 많이 소개부탁드리고 행복한 하루보내세요~

    감사합니다.
    인터넷서포터 드림.
    sk인터넷 신청하는데....sk 휴대폰을 저랑 동생이 사용해서요..
    어떻게 묶는게 좋을가 하고 상담을받았어요...
    인터넷요금을 반값으로 쓰는거랑..데이터 무제한으로 쓰는거랑 선택할수있게 자세하게 설명해주셔서
    데이터 많이 쓸수잇는거로 고르고. 사은품도 받을수있어서좋네요...
    폰요금도 할인되는것도 좋고.. 데이터가 모자라서 62요금제 쓰고잇엇는데 34로 내려도될거같에요 ...
    감사합니다 ..^^
    • 유재원
    • 2015-12-29
    인터넷서포터
    안녕하세요. 유재원 고객님!

    SK 휴대폰 2회선일 때 어떤 유무선결합상품을 사용 할지 가장 고민이됩니다.
    대부분 SK 휴대폰결합하면 온가족무료를 생각하시고 2회선이면 인터넷반값으로 알고 계시지만,
    실상 알고 보면 온가족프리로 가입하는 것이 훨씬 이익일때가 많습니다.

    왜냐하면 온가족무료는 인터넷요금을 할인해주는 대신 인터넷 사은품이 빠지게 됩니다.
    고객님처럼 인터넷+IPTV를 하면 TV 사은품만 조금 나옵니다.

    하지만 온가족무료의 11,000원 할인보다는 조금은 부족하지만 월 8,800원 할인에 데이터 무제한에 사은품도 온가족무료보다 훨씬 많은 온가족프리가 이익일때가 많습니다.
    LTE안심옵션을 잘만 활용하면 휴대폰 요금제도 떨어뜨릴수 있는 일거양득의 효과를 보실수 있습니다.

    유재원님처럼 이제 휴대폰 요금제를 34로 낮추면 추가 통신비 매달 3만원 할인까지 받는거와 마찬가지니 엄청난 혜택이라고 생각합니다.

    인터넷 잘 사용 부탁드리며, 주위에 많은 소개해주세요.
    그럼 오늘도 활기찬 하루 보내세요~

    인터넷서포터 드림.
    신혼집에 인터넷이랑 티비 가입하려고 알아보던중 우연히 알게되어 상담하게 되었는데
    상품에 대해 무지했던 저에게 이해할수있도록 통화해주신 상담원분 너무 고마웠습니다.
    하지만 3년 약정을 해야하는거다보니까 좀 신중해 지더라구요.
    그런서 다른데도 알아보았는데 잠시후 상담내용 정리한 문자가 오더라구요, 흠......감동했습니다.
    사실 별거 아닌데 무조건적인 고객유치가 아니라 고객입장에서 생각하는 회사라 느껴졌습니다.
    그래서 다시 연락해서 가입하게 됐네요, 정말 회사 번창하시길 바래요^^
    아!! 그리고 오늘 카톡으로 청첩장 보냈습니다. 확인해주세요~
    • 김진주
    • 2015-12-29
    인터넷서포터
    안녕하세요. 김진주 고객님!

    저희 상담원의 설명이 도움되셧다니 다행입니다.
    네, 고객님이 말씀하신대로 인터넷은 한번 가입하면 3년간 쓰게 되기 때문에 신중히 알아보고 가입하셔야 해요.
    언제나 고객입장에서 생각하는 인터넷서포터가 되겠습니다.

    그리고 청첩장 확인하였습니다. 신혼 생활에 조금이라도 보탬될 수 있게 추가 1만원 사은품 지급하겠습니다.
    그럼 오늘도 행복한 하루 보내세요~

    인터넷서포터 드림.
    안녕하세요~조미숙입니다 예전에 사은품 많이준데서 가입했다가 사은품도 못받고 본사에서는 모르쇠로 일관하여
    애먹은 적이 있어서 이번에 변경하면서 고민 많이 했는데요 ~
    친구소개로 알게되어 가입하게 되었는데 사은품도 사이트에 써있는금액 그대로 정확히 잘 들어오고
    제가 모르는 부분 설명도 친절히 해주시고 여러모로 만족 입니다
    기가인터넷 알아보는 중이었는데 속도차이 비슷하다고 저렴한 500메가로 가입하라고도 해주시고
    고객입장에서 상담하는거 같고 아는분에게 가입하는 기분이라 좋았습니다
    앞으로 소개도 많이하고 친정집도 약정되면 꼭 여기서 변경할게요 번창하세요 ^^
    • 조미숙
    • 2015-12-29
    인터넷서포터
    안녕하세요. 조미숙 고객님!

    고객님 상담 내용 기억하고 있습니다.
    스팸업체에서 연락온 것을 받고 인터넷을 바꾸셨는데 사은품 먹튀의 피해를 보셨던 분이시죠? ㅠ
    본사에서는 묵인적으로 현금 사은품 지급을 허용하지만 거기에 대한 피해보상은 책임이 없습니다.
    즉 해당 업체와 해결되지 않으면 보상 받을 방법이 없습니다.
    저희 인터넷서포터는 정직하게 안내한 요금 사은품 그대로 나가고 있습니다.
    그러니 다음에도 인터넷가입 할 때는 저희 인터넷서포터를 계속 이용해주시면 됩니다.

    기가 인터넷은 1기가라는 정말 놀라운 속도를 보여주지만 가성비를 따지면 사실 500메가가 훨씬 좋으세요
    요금은 저렴하지만 1기가와 속도는 별차이 없지만, 100메가 보다 훨씬 빠른 속도를 경험할수 있기 때문입니다.
    500메가로 충분히 만족하실거라 믿어 의심치 않습니다.

    주위에 많은 소개 부탁드리며 친정집할 때도 찾아주세요.
    지인 추천 이벤트로 양쪽 모두 1만원씩 추가 지급하겠습니다.

    그럼 오늘도 건강하고 즐거운 하루 보내세요~

    인터넷서포터 드림.
    예전에 동생이 인터넷서포터에서 가입했었는데요 칭찬을 그렇게 하면서 나중에 신청할때여기서하라고..ㅋ야단법석을떨어서 ㅋㅋ
    어쩌다보니 독립하게되어서 저도 인터넷서포터에서 신청하게됐네요.ㅋ
    상담해보니 동생이 왜그리 난리였는지 이해가 가네요^^ㅋ 친절하고 빠르고 무엇보다 여러가지 선택지를 제안해주시고 추천해주시는점이 맘에들었어요 ㅋㅋ
    아까 설치기사분 전화도받앗고 목요일에 설치받기로 예약했습니다.ㅋ
    지인추천이라고 만원 더챙겨주시고 감사해요.ㅋ 동생이 더신났네요 ㅎ
    수고하세요.ㅋ
    • 류진수
    • 2015-12-28
    인터넷서포터
    안녕하세요. 류진수 고객님!

    동생분 추천으로 이렇게 가입 해주셔서 감사합니다.
    저희 인터넷서포터는 고객만족을 드리기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
    LG 인터넷 + IPTV로 선택을 하셨는데 최고의 선택을 하셨을거라 믿어 의심치 않습니다.
    또 지인 추천해주시면 1만원씩 팍팍 쏘겠습니다.
    주위에 많이 소개 부탁드려요~

    그럼 오늘도 건강하고 힘찬 하루보내세요.

    인터넷서포터 드림.
    사무실 개업하면서 인터넷 설치때문에 여러곳에서 상담 받았는데요 사은품은 다비슷비슷해서 이왕이면 많은 사람들이 하는데서 하자하고 인터넷서포터에서 설치접수했습니다. 엘지 광기가슬림 추천해주셔서 신청했는데 만족스럽네요. 사업 번창하라는 덕담도 감사드리구요. 인터넷서포터도 지금보다 더욱 번창하시길 기원합니다. ^^ 날도 추운데 다들 고생이 많으시네요. 수고하세요. ^^
    • 정환석
    • 2015-12-28
    인터넷서포터
    안녕하세요. 정환석 고객님,

    저희 임직원들 모두 사무실 오픈하시는 고객님들은 특히 더 신경쓰고 있습니다.
    새로운 시작으로 이것저것 신경쓸일이 많으실텐데, 인터넷 개통 만큼은 정말 스트레스 없이 설치가 되도록 해주고 싶은 마음이기 때문입니다.

    일반적으로 사무실 건물에는 LG,SK가 안들어가는 경우가 많은데 고객님은 LG휴대폰을 사용중이셔서 결합 할인을 받기 위해 LG 설치 여부를 알아봤는데 다행이 LG가 설치되고 500메가까지 되어 안정적인 품질로 사용할 수 있게 되어 다행입니다.

    2016년 새해에 새롭게 사업 시작하시는데 정말 간절한 마음으로 사업 번창하시길 기원합니다.
    건승하시고 사업 초반에는 몸이 많이 힘드실건데 건강 유의하시고요.

    인터넷 관련 문의사항이 있으면 언제든지 연락주세요.

    사업 번창하십시요. 화이팅입니다. ^^

    인터넷서포터 드림.
    오늘 상담전화가 엄청 많았는지 5번 전화하고서야 접수할수있었어요ㅠ 다른데 알아볼까하다가 후기들이 너무 좋아서 인터넷서포타에서 하기루 최종결정^^! 소문대로 친절함은 둘째가라면 서럽네요ㅋㅋㅋ 요금할인 받을수있는 방법두 잘알려주시고 오래 기다려서 상담한 보람이있어요ㅋㅋ아직 설치기사님 연락은 안왔지만 미리 남겨보아요~^^!
    • 오미진
    • 2015-12-28
    인터넷서포터
    안녕하세요. 오미진 고객님!

    월요일은 저희 모든 상담원들이 전화를 끊으면 또 전화오고 끊으면 또 전화올 정도로 상담 전화가 많습니다.
    팀장님도 상담에 투입 될 정도로 바쁜 월요일이라 통화가 어려웠던점 죄송합니다.

    내년 구정 후로 사무실을 조금 더 큰 곳으로 옮기고 상담원들도 추가 채용할 예정입니다.
    좀 더 여유롭게 고객님 개개인의 접수부터 개통까지 문제 되지 않게 더욱 노력하겠습니다.

    저희 후기들은 진심, 리얼 100% 고객님들의 진솔한 후기들입니다.
    너무나도 감사한 마음에 모든 분들께 후기 작성해주셔서 감사하다고 인사를 드리고 있습니다.
    그리고 매달 후기를 작성하신분들 중 추첨을 통해 10만원까지 추가로 드리고 있습니다.

    요금 할인 적용은 상담드린대로 개통하신 후에 본사를 통해 결합하시면 됩니다.
    안그럼 상품권이 안나갈수도 있어요. 본사에서 '이 고객은 요금 할인 받을 사람이네, 상품권 주지 말아야지' 라고 하는 경우가 많으니 꼭 상품권까지 받고 결합하시면 됩니다.

    설치 일정 기사님과 같이 잘 조율하시고 설치도 잘 받으시길 바랍니다.
    설치 시 문제가 있으면 언제든지 연락주시면 됩니다.

    갑자기 추워진 날씨에 감기 조심하시고 행복한 하루 보내세요.

    인터넷서포터 드림.
    인터넷 잘 쓰고 있습니다~!!
    토요일 늦은시간에 전화 드려서 못할줄 알았는데 상담 친절히 해주셔서 감사합니다.
    말씀해주신 사은품도 약속하신 날짜에 똭~!!!
    친구들한테도 인터넷가입은 인터넷서포터에서 하라고 추천할께요!
    (친구추천 사은품도 챙겨주실꺼죠?^^)
    • 김인석
    • 2015-12-28
    인터넷서포터
    안녕하세요. 김인석 고개님!

    토요일 오후에 저희 팀장님과 상담하셨던 분이시죠?
    원래는 토요일 오후 3시까지만 상담이 가능한데 가끔 팀장님은 늦게까지 남아서 상담을 하시더라고요.
    아마 최고의 상담을 드리지 않았을까 생각합니다. ^^ 고객님도 그렇게 느끼셨죠? :)

    설치도 잘 받으시고 사은품까지 문제 없이 수령하셨네요.
    주위에 많이 소개 부탁드릴게요.
    물론 소개해주신분, 소개받은분 모두 추가 1만원씩 사은품 지급해드릴테니소소하지만 작은 즐거움이 되었으면 합니다.

    오늘도 힘찬 하루보내세요~

    인터넷서포터 드림.
    방금 설치 받았습니다.
    설치기사님이 이 추운 날씨에도 전봇대 타시고 너무 고생많이 하셨는데 다행히 설치는 마무리 잘 되었네요.
    지난 이브 때 신청하고 연휴도 끼고 해서 설치가 많이 늦어지면 어쩌나 걱정많이 했는데 연휴 끝나자 마자 설치되서 다행이네요. 오늘 설치 받았으니 이번주 금요일에 사은품 들어오죠?? 근데 1월1일 신정인데 그 전날 들어오나요? 아님 다음주에 들어오나요? 기다려볼게요. 수고하세요~
    • 안대건
    • 2015-12-28
    인터넷서포터
    안녕하세요. 안대건 고객님!

    기사님이 전봇대 타셨나봐요.
    일반적으로 이미 전봇대에 인터넷선이 들어가 있는데 그 곳에 가용가능한 집의 수가 정해져있습니다.
    아마 고객님댁에 설치 할 때는 이미 다 사용중이라 추가로 가설을 하신거 같아요.

    추운 날씨에 기사님이 고생 많이 하셨을텐데 고객님의 고운 마음씨에 충분히 힘들지 않고 작업하셨을거예요.

    지난주 크리스마스 연휴가 끼어 각 센터마다 쉬는 곳도 많고 직원들도 출근을 많이 안해서 저희도 접수가 너무 지연되어 고객님들께 불편을 끼쳐 드려 항상 죄송한 마음이었습니다.

    그래도 안대건 고객님은 연휴 끝나자마자 설치를 받으셔서 다행입니다.
    급하다고 하셔서 저희가 긴급으로 접수들어갔던것이 잘 먹힌거 같습니다.

    아시는대로 이번주 금요일은 1월1일 신정이라 쉬는 날이기 때문에 그 전날인 12월31일 목요일 저녁에 입금되세요.
    올해 마지막날 사은품 받고 기쁜 마음으로 새해를 맞이하면 될거 같아요 ^^

    새해복많이 받으시고 주위에 많은 소개 부탁드립니다.

    인터넷서포터 드림.
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