안녕하세요. 김근식 고객님!

월요일 첫 전화 주셨던 김근식 고객님이시네요~
저희도 출근하자마자 전화가 울려서 깜짝 놀랬습니다.
일주일 첫 월요일 첫 고객님이 가입을 해주셔서 너무 기분이 좋았습니다.
첫 통화가 가입까지 이어지면 그 주는 모든 일이 술술 풀리는 좋은 현상이라고 저희 대표님이 그러시거든요 ^^

KT 인터넷만 할 경우 가입번호가 빨리 나오는 편입니다.
저희도 가장 빠른 시간으로 잡아달라 KT 지사에 많이 보챘는데 가장 빠른게 그 다음날 오전 9시로 예약이 잡혀버려서
죄송스러운 마음에 전화 드려서 일정 변경 할 수 있는 방법을 안내해드렸습니다.
그래도 스케쥴이 취소된 것이 있어서 오후 5시에 설치 받을 수 있어서 다행입니다.

다행히 맘 편하게 해외 출장이 갈 수 있게 되어 저희도 정말 기쁩니다.
해외 출장 잘 다녀오시고요. 다녀오시면 사은품 입금 잘 처리 되어 있을거예요^^

그럼 주위에 많은 소개 부탁드리며 오늘도 활기찬 하루 보내세요~

소중한 후기 감사드립니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이수지 고객님!

부모님께서 말씀하신것처럼 인터넷사이트들은 사기꾼이 맞습니다.
하지만 여기서 다~ 는 아닙니다. ^^
저희 인터넷서포터처럼 믿을 수 있는 곳이 많지는 않지만 그래도 저희 같은 곳이 조금은 있습니다.

저희 인터넷서포터는 고객님이 보셨듯이 네이버 뉴스기사에도 나올정도로 다른 곳보다 더
믿을 수 있는 장점이 있습니다. 전혀 걱정 하지 않으셔도 됩니다.

저희를 믿고 전화 주셨던 만큼 상세하게 안내해드렸고 LG 인터넷 + IPTV(TVG) 설치까지 완료되었습니다.
사은품 입금까지 지난주 금요일(1월 22일 9시 37분)에 입금와료되었습니다.
아직 상품권은 못 받으셨죠? 아마 이번주 안으로 LG본사에서 발송이 되실거예요.

저희 사은품을 받고 용돈 받으신 기분이라니 저희도 그 모습을 상상하면 힘이 나고 기쁩니다. ^^
이제 3년마다 인터넷 바꿀 때마다 저희 인터넷서포터를 찾아주실거라 믿습니다.
항상 같은 자리에서 이수지 고객님을 기다리고 있겠습니다.

오늘 하루도 즐겁고 화이팅 한 하루 보내세요~

안녕하세요. 이기훈 고객님!

토요일 설치를 화요일에 미리 예약을 해주셔서 고객님께서 원하시는 날짜에 정확히 설치를 받으실 수 있었습니다.^^
주말설치의 경우 설치기사 스케줄에 따라 미리 예약하지 않으면 설치가 힘든 경우가 많기 때문에
주초에 미리 접수를 하시는 편이 좋습니다.

KT 500메가 인터넷과 OTV10으로 신규가입을 해주셨습니다.
기가급 인터넷이 설치되는 지역이라면 요즈음엔 500메가가 대세입니다.
속도가 일반적인 100메가 광랜보다 5배나 빠르기 때문에
업,다운로드 속도는 물론 실시간으로 데이터를 주고 받는 게임을 할 경우 렉도 확실히 줄어듭니다.
일반적으로 상담을 드릴때는 100메가 광랜으로 말씀 드리지만
고객님께서 기가급 인터넷에 관심이 있다 하시면 500메가 인터넷을 추천 드리고 있습니다.^^

카카오톡으로 청첩장을 보내주셔서 신혼부부 사은품도 추가로 지급해드립니다.
결혼 정말 축하 드립니다. 저희 인터넷서포터는 후기작성, 대학생 및 신혼부부 그리고 지인추천 등 고객님들께 더 사은품을 드리기 위해 여러 이벤트를 시행 중입니다.

후기는 고객님께서 저희 임직원에게 주시는 힘의 원천 입니다.^^
그렇다고 고객님들께 상담을 해드리며 후기를 남겨달라고 강요하진 않습니다.
고객님과 상담할 때 최대한 친절하고 정확하게 안내해드리려 노력하며
그로 인해 이렇게 많은 고객님들께서 후기를 남겨주시는 것 같습니다.
앞으로도 변함없이 모든 고객님들께 진정성 있는 상담을 해드리도록 최선을 다하겠습니다.

한번 더 결혼 축하 드리며 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김수혁 고객님!

여자친구분 대신해서 인터넷도 알아봐주시고 여자친구분께서 정말 든든하시겠어요.^^
김수혁 고객님께서 여자친구분께도 정확하고 자세한 설명을 해드릴 수 있도록
저희 인터넷서포터에서 최선을 다해 상담을 해드리고 상담내용을 바로 문자로 보내드리기도 하였습니다.

저희 직원들은 고객님께서 상담을 하신 후 다시 연락을 주실 때 불편하지 않도록 항상 상담내용을 정리 해놓고 있습니다.
고객님께서 다시 상담을 요청하셨을 때 똑같은 이야기를 한번 더 듣는 것도 지겹고 힘들 거 라는 걸 알기 때문입니다.
1:1 고객맞춤대응을 토대로 하여 고객님의 불편을 최소화 하기 위해 항상 노력합니다.

사은품은 방송통신위원회에서 지정한 가이드라인을 따를 수 밖에 없기 때문에
많이 드리고 싶은 저희로서도 어쩔 수 없는 부분입니다.
그래도 많은 고객님들께서 이미 알고 계시며 이해해주시고 있습니다. ^^

김수혁 고객님댁 인터넷을 변경하실때도 다시 찾아주시면
지금과 같이 최선을 다해 상담을 해드리고 사은품도 최대한 지급할 수 있도록 하겠습니다.
꼭 다시 찾아주시길 기원합니다.^^

그때까지 건강하시고 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 조예슬 고객님!

정말 빠르게 설치를 받으셨네요. 축하드립니다.^^
LG나 SK의 경우에는 설치기사님들의 재량으로 일요일에서 설치를 하기도 합니다.
하지만 조예슬 고객님의 경우처럼 주말에 신청하시고 일요일에 설치받으시는 경우가 정말 드문 경우입니다.
저희 입장에서도 고객님 입장에서도 최대한 빨리 설치 받으면 좋겠지만
설치기사님 스케쥴이 가장 많을 시기가 한 해의 시작인 요즘은
평소때보다 1~2일 접수 및 설치가 지연되는 경우가 종종 생기고 있습니다.
다행히도 고객님들께서 이해를 해주셔서 정말 감사할 따름입니다.

SK온가족프리라는 상품은 SK휴대폰을 1대 사용하고 계실 때 가장 좋은 유무선결합상품입니다.
인터넷요금과 휴대폰요금이 각각 월3,300원씩 할인되고
추가로 LTE안심옵션이라는 휴대폰 부가서비스에 무료로 가입되셔서
휴대폰의 데이터를 무제한으로 사용하실 수 있기 때문입니다.

현재 통신3사의 기술력은 거의 비슷하므로 동일한 조건이라면
LG, SK, KT 모두 속도는 동일하다고 말씀드릴 수 있습니다.
그렇기에 휴대폰과 결합할인이 가능하다면 언제나 결합가능한 통신사로
요금안내를 해드리는 것이 옳다고 생각하는 바 입니다.^^

요즘도 본사를 통해서 가입하시는 고객님들이 많으십니다.
본사를 통해서 가입하시는 고객님들은 사은품 혜택을 거의 못받기 때문에
지켜보는 저희 입장에서는 많이 안타깝습니다.
조예슬 고객님처럼 저희를 믿고 가입해주시는 고객님들께는
항상 정해진 날짜에 정확한 사은품을 지급하고 있습니다.^^
혹시라도 고객님 주변에 인터넷을 바꾼다고 하시는 분이 계시면
저희 인터넷서포터를 추천해주세요. 고객님께서 받으신 혜택을 지인분들께도 똑같이 드리겠습니다.
게다가 지인 추천이벤트로 추가 사은품도 지급해 드리겠습니다.

가장 추운 겨울이라는 오늘 소중한 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 강정혜 고객님!

거의 한달만에 다시 찾아와주셔서 감사합니다^^
개통 후 가입내용을 문자로 보내드리는것도
고객님께서 잊어버리지는 않으실까 하는 걱정스러운 마음에
항상 자세하고 정확한 내용으로 보내드리고 있습니다.

저희 임직원 모두는 고객님께서 문의 주시는 것에대해 절대 귀찮다고 생각하지 않습니다.
고객님께서 아셔야할 내용을 정확히 전달해드릴 수 있는가로 항상 고민하고 걱정합니다.^^
저희 직원들도 여기서는 판매자이지만 다른곳에서는 고객님과 똑같은 구매자이므로
항상 구매하시는 고객님의 입장에서 생각할수 있도록 노력합니다.

현재 설치받으신 LG인터넷과 티비는 잘 사용하고 계신지요?
저희가 추천해드린 상품이 마음에 드셨으면 합니다.

고객님께서 후기를 남겨주시기로 한 약속을 지켜주신 것처럼
앞으로 저희도 모든 고객님들과의 약속을 지키겠습니다.

추운날씨 고객님도 감기 조심하시구요^^
다시 찾아와서 남겨주신 소중한 후기 정말 감사합니다.

인터넷서포터 드림.

안녕하세요 이판수 고객님!

사은품은 저희 인터넷서포터가 고객님과의 가장 중요한 약속이라고 생각합니다.
그렇기에 정확한 날짜에 정확한 금액을 지급해드리는것은 당연합니다.^^
저희 인터넷서포터는 전신인 여우별통신부터 현재 인터넷서포터까지 7년간 단한번의 사고 없이 성실하게 통신업을 해온것에 자부심을 느끼고 있습니다.

여러 고객님들께서 본사와 인터넷서포터의 차이점을 궁금해하십니다.
단지 차이점이라면 인터넷서포터는 본사를 대신해서 영업을 하는 영업점 이라는 것 입니다.
모든 접수 및 설치 요금납부 관련 내용은 본사와 동일하게 진행되며 모든 접수내용은 본사에서 전산처리가 됩니다.
저희 인터넷서포터는 통신판매업신고번호는 물론 사업자등록번호, 사무실 주소까지 전부 공개하고 있습니다. 따라서 믿고 가입하셔도 된다고 당당히 말씀드릴 수 있겠네요.^^

사은품 못 받고 본사에서 설치 받게 되신 친구분 너무 놀리지 마시구요.^^
다른 친구분들께서 인터넷설치한다고 하시면 저희 인터넷서포터를 소개해주세요.
이판수고객님 친구분들께서 저희를 통해 가입해주신다면 이판수고객님과 소개로 가입해주시는 친구분 모두 추가로 사은품을 증정해드리겠습니다.

추운 날씨 건강 조심하시길 바라며 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요 송현호 고객님!

갑자기 동장군이 기승을 부리는 탓에 주변에 감기걸린 사람들도 많이 늘어났더군요.
고객님께서도 감기 조심하시구요. 다시 찾아오셔서 후기 남겨주셔서 감사합니다.

KT500메가에 UHD OTV10 으로 가입해주셨습니다.
고객님 휴대폰을 높은 요금제로 사용중이셔서 인터넷요금도 많이 할인 받으실 수 있습니다.
단, 안내해드린대로 꼭 모바일 상품권을 받고 고객님께서 직접 KT본사 100번으로 전화하셔서 결합신청을 해주셔야합니다.^^
KT는 타 통신사와는 다르게 접수신청이 완료되면 KT본사에서 미리 설치스케쥴을 잡고 고객님께 안내해드립니다. 가끔 안내를 못받으시는 고객님도 계시기에 저희쪽에서 확인이되는 즉시 고객님께 따로 연락도 드리고 있습니다.
그리고 접수 및 설치 완료시 보내드리는 문자는 바쁘신 고객님들께서 어떤 상품에 가입되어있는지 언제라도 확인하실 수 있도록 도움이 되고자 성심성의껏 자세하고 정확한 요금 및 사은품을 알려드립니다.
그냥 넘어갈 수 있는 부분이지만 이렇게 알아주시고 말씀해주시니 정말 감사합니다.^^

사은품은 다음주 수요일(27일)에 입금될 예정입니다. 입금날짜도 정확히 지키는 고객님께 믿음을 주는 인터넷서포터가 되도록 노력하겠습니다.

소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이상현 고객님!

1월 21일 KT 500메가 인터넷 + IPTV(OTV10) 상품 설치 받은거 확인하였습니다.
설치는 잘 받으셨나요? 기사님이 친절하게 선 정리도 깔끔하게 해주셨나요?

무엇이든지 할려고 마음 먹으면 마음이 급해지는 것은 당연한 일입니다.
고객님 뿐만 아니라 많은 분들이 재촉을 하시지만, 저희는 그 마음을 이해하기 때문에
전혀 게의치 않으니 미안해 하지 않으셔도 됩니다.

저희도 고객님이 빠른 설치를 원하셔서 센터랑 여러번 통화를 했던 기억이 나네요.
설치 스케쥴은 먼저 접수하고 예약을 한 순서이기 때문에 저희도 도움을 드릴 수 없는 부분이라
많이 안타까웠지만, 그래도 취소건이 생겨 스케쥴을 조금이나마 앞당길수 있어서 다행이었습니다.

그리고 개통 완료 후 받으신 것은 저희 인터넷서포터의 자랑 "계약이행증서"입니다.
저희는 온라인에서 홍보하고 유선상으로 상담을 도와드리고 접수를 진행 하기 때문에
고객님들이 많이 불안해 하십니다.

안내한 요금대로 청구가 될지, 사은품은 정상적으로 지급이 될지 걱정을 하시기 때문에
저희가 안내한 대로 이루어 진다는 것을 문서로 작성하여 제공해드리고 있습니다.

3~4년 전만해도 인터넷 설치 받을 때 기사님을 통해 전산상으로 계약서를 제공하고 사인하는 절차가
있었지만 현재는 모든 통신사가 녹취로 진행하기 때문에 조금이나마 고객님들의 불안한 마음을
해소해드리기 위해 문서로 제공하고 있습니다.

다음에 인터넷 변경 할 때도 저희 인터넷서포터를 찾아주실거라 믿고 항상 같은 자리에서 기다리고 있겠습니다.
오늘 불금인데 즐거운 하루 보내세요~

소중한 후기 감사드립니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 오광진 고객님!

아직도 한 통신사만 몇년씩 재약정으로 계속 사용하시는 고객님들이 많습니다.
통신사에서 오래된 고객님들을 위한 할인 혹은 행사등이 있으면 좋겠지만 대부분 슬쩍 재약정을 걸어버리며 아무런 혜택도 받지 못하고 사용중이신 경우가 많지요.
3년에 한번씩만 바꿔도 최대 35만원까지 지원받을 수 있는 방법이 있는데도 불구하고 잘 모르고 혜택을 받지 못하는 분들을 보면 항상 아쉽습니다.

오광진 고객님께서는 SK휴대폰과 인터넷을 결합하셔서 인터넷요금 7,700원 휴대폰요금 5,500원 할인받으시는 온가족프리로 가입하셨습니다!
고객님처럼 휴대폰과 인터넷을 결합하셔서 인터넷과 휴대폰요금 할인도 받고 추가로 사은품까지 받으실 수 있는 방법을 고객님 주변분들에게도 많이 소문내주세요.^^
요즘은 기가급 인터넷이 대세입니다. 현재까지 일반적으로 사용중인 100메가 광랜보다 5배, 10배 빠른 속도이기 때문에 한번 사용하신 분들은 계속 기가급인터넷만 사용하시게 되시더군요.

가입 후 정리해서 문자를 보내드리는 것도 고객님에 대한 예의라고 생각합니다.
전화상으로 접수를 받기때문에 제대로 가입은 되는건지 요금은 맞게 안내를 받았는지 궁금해 하실 수도 있을겁니다. 따라서 항상 접수 및 설치완료 후 꼭 고객님께 가입내용을 정리해서 문자로 보내드리고 있습니다.^^

지인추천은 언제나 환영입니다. 고객님께서 저희를 잊지 않고 지인분들께 추천을 해주시는 것만으로 정말 영광이며 그로인한 보답으로 만원씩 추가로 지급해드릴것을 약속합니다.^^


주말에 추위가 가장 기승을 부릴것으로 예상된다합니다.
.오광진 고객님 감기조심하시구요. 화이팅!!


소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.