안녕하세요. 신준섭고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 이렇게 매번 인터넷설치시 저희 인터넷서포터를 찾아주시니
영광입니다 ^^

다른 업체 상담을 받으시고도 저희를 선택해주시다니요~
그만큼 저희의 상담이 고객님 마음에 쏙 든것이겠죠?

친절의 경우는 정말 저희 상담원들을 따라올 곳이 없지 않을까 싶습니다 ^^
상담의 기본은 친절이다라는 마음을 가지고 상담을 진행하고 있습니다.
금액만 안내하고 말아버리는 다른 업체와는 다르게 저희는 정말 고객님 입장에서
최저 요금 설계를 도와드리기 위해 노력하고 있답니다.

저희를 믿고 맡겨주시니 정말 뿌듯합니다.
이렇게 고객님들이 상담을 받고 저희를 선택해주셨다고 하면
자부심이 생긴답니다.

사은품은 저번에 입금 받으신것처럼 문제 없이 입금될 예정이니
걱정마시고 기다려 주시면 되겠습니다 ^^
26일 설치를 받으셨다면 아마도 이번주 수요일 오후 7시 넘어서 확인해 보시면
확인이 될것 같습니다.

가족분끼리 다른 주소로 접수를 하셔도 지인추천 이벤트로 추가 증정을 적용해드리고 있습니다.
서로 다른 곳으로 저희를 계속 이용해주신데 대한
작은 답례랄까요 ^^

저희를 이렇게 칭찬해주셔서 제가 더 감사드립니다.
지금과 같은 마음으로 같은 자리에서 기다리고 있겠습니다.
다음번 인터넷 설치도 저희 인터넷서포터에 맡겨주세요 ^^


새로운 한주가 시작했습니다.
월요병은 즐거운 마음으로 물리치시고 활기찬 하루 되시길 바라겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 신승학고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 많은 분들이 후기 작업을 하는게 아니냐 하는데요!
그렇지 않습니다.
나쁜글이 올라와도 지우지 않구요. 좋은글에는 그에 맞게 또 답변을 드리고 있습니다.
이렇게 저희를 칭찬해주시니 몸둘바를 모르겠지만,
그래도 많은 고객님들이 저희를 찾아주시고 믿고 가입해주셨다는걸 보여드리기 위해
후기게시판을 운영하고 있습니다.

이런 저희 업체와의 상담 후기로 인해 저희를 조금더 믿고 안심하고 상담 받으시는
고객님들이 늘어난다면 저희는 그걸로 만족한답니다 ^^

상담을 주업으로 하는 저인지라, 칭찬은 기본중에 기본이라고 생각하고 있습니다.
물론 지금은 홈페이지 문의와 전화를 동시에 진행하고 있지만,
그래도 상담사의 기본바탕은 친절이 되어야 한다고 생각합니다.

하지만 많은 업체들이 이 기본이 지켜지지 않아서 참 속상합니다.
그 몇분들로 모든 상담원들이 불친절하다는 오명을 쓰지는 않을까 싶습니다.

아직 통신사는 정하지 못하신 상태이신것 같습니다 ^^
아무래도, 한번 가입을 하게 되면 3년은 이용을 하셔야 하기 때문에 결정이 쉽지 않으신것 같습니다.
좋은 통신사, 요금이 저렴한 곳으로 선택을 하시면 좋겠습니다.

후기게시판은 꼭 저희를 통해서 가입하신 분들 뿐만 아니라 상담을 받으신 분들께도
언제나 열려있습니다.
개선할 점이 있다면 언제든지 적어주세요!^^

상담사의 목소리가 어두우면~ 같이 기분이 다운되지 않을까 싶습니다.
항상 밝은 목소리 기쁜 목소리로 고객님들 응대를 하도록 하겠습니다 ^^

결합할인의 경우 전문적으로 모든 통신사의 상품을 다 알고 있는 업체는 드물거라고 생각합니다.
저희는 모든 상담원분들이 결합상품에 대해서 꼼꼼히, 자세히 알고 있고
새로운 상품이 나오면 또 공부를 하곤 한답니다.

그래야, 어떤 상황의 고객님을 만나더라도 최저 요금설계를 도와드릴수 있으니까요.

요금만 알려드리는 업체와는 확실히 다를거라고 생각합니다 ^^

이렇게 소중한 후기 남겨 주셔서 정말 감사합니다.
가입을 하신다면 또 한번 후기 남겨주세요!
어느 통신사로 결정하셨을지 궁금합니다 ^^

한주 마무리 즐겁게 하시고 편안한 주말 되세요 ^^
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김도윤고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

저는 현재 lg를 이용중인데 고객님께서도 lg로 변경하셨군요!
lg의 경우 무료 영화 컨텐츠가 정말 많습니다^^
이용해보시면 좋을것 같습니다 ^^

예전에 바꾸실때는 다른 업체를 통해서 변경하셨었나 봅니다.
아무래도 요금같은 부분은 저희는 모토가 고객님들의 통신비
1대1맞춤설계이다 보니 다른곳과는 다르게 세세하게 상담이 이루어지고 있습니다 ^^
그렇다 보니 상담도 더욱 꼼꼼해지고 있습니다.

많은 업체들이 카드할인, 자동이체 할인등을 고객에게 드리는 혜택인것처럼 포장을 하고
결합 할인도 마찬가지입니다.
과대 사은품으로 홍보를 하고 실상은 받을수 있는 금액은 많지 않은 경우가 많습니다.

접수 먼저하라고 유혹하고 나중에 접수를 하게 되면 또 다른 말로
고객들을 유혹하고 있는 업체들이 많습니다.

물론 그렇지 않은 정직한 업체도 많지만, 그런 몇몇 업체들때문에
모든 업체의 이미지가 망가지는 듯해서 속상합니다.

다음번 인터넷가입은 저희를 다시 찾아주시겠다니 정말 영광입니다 ^^
꼭 잊지 마시고 다시 찾아주세요.

지금과 같은 모습으로 같은자리에서 기다리고 있겠습니다.

소중한 후기 정말 감사합니다.
한주 마무리 즐겁게 하시고 편안한 주말 되세요 ^^
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 황현식고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 보통 많은 고객님들이 저희 업체 연락 주시고 많이 해주시는 말씀이
다른 업체와 다르게 친절하시다라는 말씀입니다.

저희로서는 정말 상담의 기본은 친절이라고 생각하고 당연하게 상담을 도와드리고 있는데
다른 업체는 그렇지 않은 곳이 많은 것 같습니다.
정말 같은 상담을 하는 입장에서 너무 속상할뿐입니다.

어떤 고객님들은 그 몇몇 업체로 인해 모든 인터넷 가입 업체를 판단하실수도 있으니까요.

홈페이지에서 확인을 하라는 안내를 받으셨군요. 정말 언짢으셨겠습니다.
요금 안내는 당연히 구두상으로 이루어져야 하는데..
고객님께 알아서 홈페이지에서 확인을 하라니요.

정말 화가 날수 밖에 없으셨을것 같습니다.

저희는 절대 고객님들께 불친절하게 상담하는건 생각할수 없는 일이랍니다.
고객님이 계시기에 저희 업체가 있는거구요.
또 상담을 하는 사람은 기본적으로 친절이 기본이 되어야 한다고 생각합니다.

요금 역시, 저희가 판매하는 상품의 금액을 알려드리는 것인데,
그걸 고객님께 직접 확인하라고 할수는 없지요.

또한, 1대1 맞춤형 요금 설계를 위해 더욱 고객님께서 혼자 판단하실수는 없구요.
휴대폰 결합과 현재의 상황을 확인해 최적 요금 설계를 하다 보니,
많은 경우의 수가 생기고, 결합 상품에 대해 잘 알지 못하는 고객님들의 경우에는
어떤 상품을 선택해야하는지 잘 모르시는 경우가 많습니다.

그런 경우를 도와드리기위해 저희가 있는거구요 ^^

설치까지 문제 없이 잘 진행 받으셨다니 정말 다행입니다.
사은품은 한번도 지급이 안된적이 없으니 아마도 문제 없이 잘 받으셨을거라 생각합니다.

간혹, 사은품을 빌미로 가입을 유도 한 후, 사은품은 지급하지 않는
인터넷가입 사기 피해가 늘어나고 있습니다.

피해를 당하시는 고객님들을 볼때마다 그저 안타까울뿐입니다.

친구분들 가입하신다면 꼭 말씀 부탁드릴게요!
현재 지인 소개 이벤트중이라 소개해주신분, 가입해주신분 모두 1만원 추가 증정해드리고 있습니다 ^^
그러니, 친구분께 말씀하셔서 상담 받을때 꼭 소개로 가입했다 말씀해주셔서
혜택 받아가시면 좋겠습니다.

고객님 친구뿐아닌 모든 고객님께 항상 최고의 친절로 상담 진행하도록 하겠습니다 ^^
그럼 그 어느 분이 연락 하신다고 해도 걱정없겠지요.

항상 같은 마음으로 변치 않고 있겠습니다.
다음번 인터넷 가입도 저희 인터넷서포터에 맡겨주세요 ^^

소중한 후기 정말 감사합니다.
꽃샘 추위가 찾아온다고 합니다. 건강 조심하세요!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 오연희고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

sk로 인터넷을 계속 이용하셨군요!
저도 지금 현재는 lg 이용중인데요! 휴대폰을 변경하면서 인터넷을
함께 변경하시는 경우가 꽤 많습니다. 아무래도 결합을 이용하면
인터넷 요금을 훨씬 저렴하게 이용할수 있기때문인것 같습니다.

어머니댁도 함께 변경을 하셨다면 사은품을 꽤~ 받으셨을것 같습니다 ^^
양쪽으로 진행을 하시면 아무래도 사은품이 배가 되니!
금액이 커지더라구요.

lg는 저도 현재 쓰고 있지만 정말 무료영화에서는 3사 중에서 최고가 아닐까 싶습니다.
예전에 sk를 잠시 이용해봤었는데요(지금은 다를수도 있지만)
영화쪽에서는 최신영화 업데이트가 빠르긴 하지만 유료 진행으로

돈을 내지 않고 즐길수 있는 컨텐츠는 그렇게 많지 않았었던것 같습니다.

lg는 그에 비해 무료 컨텐츠가 많아서 좋습니다.
저는 스마트 셋탑이라 리모컨 찾기 기능이 없어서 조금 속상합니다.

sk로 바꾸지 않는다면 그냥 셋탑을 업그레이드 해서 이용해볼까 합니다 ^^

저희는 작은 정보까지도 고객님들께 있는 그대로 전달해드리고 있습니다.
금액도 그렇구요. 다른 세세한 부분들도 그렇습니다.

인증이 아무래도 문자를 보시거나 휴대폰 이용이 조금 익숙하지 않으신분들께는
어려울수 있습니다.
저희보다 어머니께서 고생하셨을것 같습니다!

방송에는 고객님들께 좋은 정보 더 알려드리고 믿음 드리기 위해서 출연했는데요!
그덕분에 저희를 더욱 믿어주시는 분들이 많이 생겨 기분이 좋습니다 ^^

현재 지인소개 이벤트중이랍니다.
소개해주시면 가입해주신분, 소개해주신분 모두 1만원 추가증정해드리고 있습니다.
소개 많이 해주시고 용돈 벌어가세요 ^^

소중한 후기 정말 감사합니다.
꽃샘 추위가 찾아온다고 합니다. 건강 조심하세요!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김현수고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님! 잊지 않고 후기 남겨 주셔서 감사합니다.
sk로 이용하시다가 이사를 가신곳에서 설치를 못받으시고 kt로 변경을 하셨군요!

보통 그렇다면 위약금은 없이 해지를 받으실수 있는데 그렇게 하셨는지요!
위약금은 고객님께서 납부하실 필요가 없으니 꼭 위약금 없이 해지를 받으셔야 합니다 ^^

sk로 온가족 무료를 이용중이셨다면.. 정말 속상하시겠습니다.
아직 우리나라에서는 kt 외에는 회선 증설요청에 의무적으로 설치를 진행할 회사가 없습니다.

kt는 한국통신이라는 이름만큼 우리나라 어느곳이든 안들어가는 곳이 없고
그만큼 가입자 수가 가장 많습니다.
휴대폰에서는 sk에 밀릴지 몰라도 인터넷은 아직까지는 최강자랍니다.

그렇다보니 요금도, 사은품도 혜택이 3사 중에서 가장 적은게 사실입니다.

고객님 속상하신 마음, 저희가 대신 나눠 조금이라도 덜어질수 있다면 얼마든지
고객님 말씀 들어드릴수 있습니다 ^^

저희가 대신 sk로 설치해 드릴수 없는 부분이라 그저 안타까울 뿐입니다.

당연하게 고객님의 말씀에 귀 기울인것을 이렇게 칭찬해주시다니요!

저희는 항상 변치 않는 마음으로 최선을 다하고 있겠습니다.
추후! sk 증설이 되거나 다른쪽으로 이사를 가게 된다면 저희를 꼭 다시 찾아주세요 ^^

지금과 같은 모습으로 기다리고 있겠습니다.

소중한 후기 정말 감사합니다.
꽃샘 추위가 찾아온다고 합니다. 건강 조심하세요!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 강보미고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 칭찬 정말 감사합니다. 어떻게 보면 상담을 하면서
가장 기본은 친절이 아닐까 하는데 그게 지켜지고 있는 업체는 많지 않은것 같습니다.

저희는 1대1 개인 맞춤 요금설계를 하려다 보니 상담도 기본적으로 길어지구요!
고객님과 많은 대화를 나누게 됩니다.

전국 어디에서 가입을 하더라도 이용하는 매달 금액은 동일하답니다.
사은품 역시 단통법때문에 거의 모두 비슷하구요.

저희를 믿고 신청해주셔서 다시 한번 감사말씀 드립니다.^^

저희는 wifi의 경우 임대보다 사설 공유기를 많이 추천해드리고 있습니다.
기사님들은 보통 설치를 요청하면 인터넷 설치시에 함께 설치해드리고 있습니다.

문제 없이 잘 설치 받으셨다니 정말 다행입니다.

사은품은 지금까지 한번도 입금이 안된적이 없답니다.
문제 없이 입금 될 예정이니 걱정 마시고 기다리시다가 오후 7시 넘어서 확인해주시면 되겠습니다.

현재 지인소개 이벤트중입니다.
지인분들 소개해주시면 고객님께도 가입해주신 친구분께도 1만원
추가 증정해드리고 있으니 많이 소개해주시고 용돈 벌어가세요 ^^

소중한 후기 정말 감사합니다.
꽃샘 추위가 찾아온다고 합니다. 건강 조심하세요!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 방세미고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 결혼 축하드립니다^^ 신혼부부이벤트는 참여하셨는지요.
현재 신혼부부이벤트 중으로 1년이내 청첩장을 보내주시면 1만원 추가 증정을 해드리고 있습니다.

인터넷은 휴대폰 결합을 이용하게 되면 할인을 받아 저렴하게 이용을 하실수 있습니다.
아직까지 결합을 모르시는 분들이 많아 조금은 속상하답니다.

다른 업체들과는 다르게 저희 인터넷서포터는 고객님들께 좋은 정보를 전달해드리고
무조건적인 인터넷 변경을 권해드리는게 아니라 정말 1대1로 요금을 설계해드리고
인터넷을 변경하셨을 경우 더 저렴하게 이용이 가능하다면 변경을 권유해드리고 있습니다.

만약 현재 상황에서 인터넷을 변경하는게 이익이 되지 않는다면 사실대로 말씀드리고
추후 다시 찾아오시길 권해드리고 있습니다.

저희 회사 분위기는 정말 자랑하고 싶을 정도로 좋답니다~

채보석대리님께는 고객님께서 전해주신 감사의 인사!
제가 대신 전달해드리도록 하겠습니다.

저희는 인터넷가입만이 목적이아니라 고객님들께 최적 요금 설계를 해드리고
설치를 다 받으실때까지 서포터 해드린다는 마음으로 상담을 진행하고 있습니다.

그러다보니 설치에 만약 문제가 생기더라도
저희가 확인해서 최선을 다해 해결 방안을 찾아 드리고 있습니다 ^^


현재 지인소개 이벤트중입니다.
친구분들 많이 소개해주시면 고객님께도 가입해주신분께도 1만원 추가 증정하고 있습니다.
많이 소개해주시고 용돈 벌어가세요 ^^

소중한 후기 정말 감사합니다.
꽃샘 추위가 찾아온다고 합니다. 건강 조심하세요!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 임성빈고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

lg로 인터넷과 tv 현재 이용중이시겠습니다 ^^
wifi의 경우 현재 프로모션 기간입니다. 인터넷과 tv를 함께 이용한다면
무료로 공유기를 제공해 드리고 있습니다 ^^

3회선으로 lg 휴대폰 이용중이셨다면 lg로 이용하시는것
정말 잘하신것 같습니다 ^^
인터넷 무료 이용이면 정말 큰 할인이니까요~

저는 2회선을 이용중이지만요~ 결합을 하니 높은 요금제를 쓰고 있어
그래도 인터넷은 무료가 되더라구요. ^^

결합은 인터넷 이용에 있어 필수 사항이 아닐까 싶습니다.
요금이 정말 확~ 낮아 지니까요.

본사를 통해 가입하셨다면 속상하실뻔 했습니다.
사은품 지급에서 차이가 나기때문인데요.
서비스는 똑같이 제공 되고 요금도 같지만 사은품은 다르게 지급되고 있답니다.

하지만 아직도 이런 사실을 모르시고 본사로 가입을 하시고,
약정이 끝났어도 변경을 하지 않고 지속적으로 이용을 하고 계시는 분들이 많이 계세요.

저희 인터넷서포터는 그런 모든 고객님들께 도움이 되는 정보를 전달해드리고
최대한 많은 혜택을 받아가실수 있도록 하는 것이 목표입니다.

지역인터넷을 이용하셨다면 아마 엄청난 품질차이를 느끼지 않으실까 싶습니다.
확실히 후기를 접하고 고객님들 상담을 진행하다보면
지역인터넷을 이용하시다가 3사로 변경하시는 분들은 엄청 좋아하세요!

품질이 너무 달라졌다면서요 ^^
보통 지역인터넷이용하시는 분들은 요금때문에 이용을 하시는 경우가 많은데요.
고객님의 경우처럼 결합을 이용하시면 오히려 지역인터넷보다
더 저렴하게 이용이 가능한 경우가 많습니다.

지역인터넷은 결합이 없으니까요!

셋탑도 아마 uhd를 설치 받으셨다면 tv 속도 차이도 확 느끼실것 같습니다 ^^

접수 내용을 문자로 보내드리는 것은 조금 더 고객님들께서 안심을 하시고
기다리실수 있도록 하기 위함이고, 고객님들께서 추후 어떤 내용으로 가입을 했는지
아실수 있도록 하기 위해서랍니다.

그렇게 보내드린 문자가 다른 업체와의 차별점을 만들어
고객님들께서 좋아해주시니 기쁩니다.

사은품은 문제 없이 입금될 테니~ 즐겁게 외식하시면 되겠습니다 ^^
맛있는 식사하세요!

소중한 후기 정말 감사합니다.
날씨가 다시 추워진다고 합니다. 감기조심하세요~!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 윤석환고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 설치 받으시고 후기 잊지 않고 남겨주셔서 감사합니다.
블로그에 자세하게 최대한 많은 내용 전해드리고자 노력한 부분입니다.

그렇다 보니 자세히설명이 되어 있다고
좋아하시는 고객님들이 많이 계시는것 같습니다.

홈페이지에서는 블로그보다 더 많은 정보를 드리려고 항상 정보글을 작성하고 있습니다.
그림이라고 한다면 로드맵을 말씀해주신것 같은데요~ ^^
아무래도 결합은 고객님들께 많이 생소할수 있는 분야이다 보니
어떻게 하면 조금 더 쉽게 전달해 드릴수 있을까 고민하다 만들게 되었습니다.

제일 처음 sk를 먼저 제작했는데~ 반응이 좋아 lg와 kt도 만들었답니다.

이런 많은 정보글과 보기 쉬운 전달력을 저희 홈페이지 강점으로 생각하고 있습니다.

저런! 다른 홈페이지에서 불편을 겪으신것 같습니다.
아무래도 홈페이지를 활발히 관리하고 있는 업체는 별로 많지 않을거라 생각합니다.
비용적인 면에서도 인력적인 면에서도 어떻게 본다면 규모가 작고 유지가 힘든 업체는
관리가 되지 않을수 밖에 없다고 생각합니다.

그래서 저는 항상 말씀드리는 부분이 홈페이지 활성화가 얼마나 잘 되어 있냐에 따라
그 업체가 어느정도인지 알수 있다고 말씀드립니다.

홈페이지가 죽어있고 고객과 소통이 되지 않고 있다면 어떻게 그 업체를 믿고,
어디서 정보를 얻을수 있을까요.

통화가 어려우셨다면 카카오톡을 해주셔도 괜찮으셨을것 같습니다.
하지만 자세한 요금 설계를 위해서는 통화만큼 좋은 방법은 없죠 ^^

설치 관련해서는 정말 저희가 직접 설치를 다닌다면~ 최대한 고객님들의 일정 맞춰
진행해드리고 싶지만
담당하는 구역 기사님이 계시고 예약제로 운영이 되다보니
일정이 늦어질때마다 너무 안타까울 뿐입니다.

저도 고객님들을 상담하다 보면 그런 경우가 종종 있는데요.
그럴때마다 정말 죄송스러운 마음뿐입니다.

고객님께서는 저희 탓이 아니라며 너그러이 이해해주셨다니 정말 감사합니다.

사은품은 한번도 입금 되지 않은적이 없기때문에 걱정 없이 기다려 주시면
될것 같습니다 ^^

항상 같은 마음으로 고객님 기다리고 있겠습니다~
다음번 인터넷설치도 저희에게 맡겨주세요 ^^

소중한 후기 정말 감사합니다.
날씨가 다시 추워진다고 합니다. 감기조심하세요~!
인터넷서포터 드림.