안녕하세요. 이재아고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님 ^^ 휴대폰을 sk로 이용중이시라면 sk로 이용하시는게 통신비 절약의 지름길이랍니다.
휴대폰 결합은 보통 1회선은 저희가 다 해드리고 있구요~

만약 2회선,3회선의 경우 대표자 외 추가 결합은 본사 문의를 해주셔야 하는 부분이 있습니다.
(온가족 무료의 경우에는 모두 함께 진행이 되구요.. 결합 상품마다 조금씩 달라
저희도 모두 해드리고 싶은데 조금 아쉽습니다.)

어제 설치를 받으셨나 보세요. SK는 어떤지 궁금하네요.
리모컨 사용이 쉽게 되어 있나봅니다^^ 메뉴 구성도 좋은가요? 보기 쉽게 되어 있다니
조금 궁금합니다.

부모님께서 만족하셨다면 정말 구성이 쉽게 되어 있는것 같습니다!

저희 이용해 주신걸 만족해해주시니 정말 뿌듯합니다.
저희는 이렇게 후기 답변 드릴때마다 고객님들이 기뻐해주시고, 만족하다고 해주시는게
어찌나 뿌듯하고 기쁜지~ 영광이랍니다.

sk의 경우 월,화,수 개통하실 경우 그 주 금요일에 입금해드리고 있고
목,금,토,일의 경우 그 다음주 수요일에 입금해드리고 있습니다.

입금시간의 경우 7시 이후 입금 되고 있으니 마음 편히 하루 업무 보시고 집에 돌아가시면
넉넉히 10시 전에 입금 확인 되실거예요~

사은품은 지급되지 않은적이 단 한번도 없는 부분이기에 문제 없이 입금될거랍니다 ^^

상담사님께는 고객님 말씀 전달해드리겠습니다.
이렇게 잊지 않고 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다.

조금은 피곤할수 있는 화요일! 활기차게 보내시길 바라겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 송세진고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

어제 설치를 받으셨군요! 지금은 잘 사용하고 계시리라 믿습니다.
제 개인적 의견으로는 3사 모두 품질은 거의 비슷하다고 생각합니다.
서비스하는 품질은 최저속도도 보장하고 있는 부분이구요. 그렇다보니
같은 속도에서는 거의 차이가 나지 않는다 생각합니다.

다만 차이가 난다고 느껴지는 부분은 tv 컨텐츠와 구성이 아닐까 싶습니다.
또한 사은품과 월 요금적인 부분에서 역시 차이가 날수 있구요.

상담사님이 lg를 추천해주신것 같습니다.
보통 특별한 이유(kt만 설치가 되거나, 꼭 kt를 이용하셔야 하는 이유가 있는 고객님들이 간혹 계세요)가 아니라면 kt 보다는 요금도 저렴하고 사은품 혜택도 좋은 lg를 안내해드리고 있습니다.

기존에 sk를 이용하셨었나 보세요. 저는 현재 lg 이용중인데 약정이 끝나 sk로 옮길까 하는데 sk는 어떤지 궁금합니다. (lg도 좋긴 하지만 혜택을 받으려면 어쩔수 없는 부분이죠..ㅎ )

상품을 저와 동일한걸 이용하고 계세요~ !
저도 현재는 tvg 14 이용중이랍니다 ^^

맞습니다. 아무래도 tv에서의 기능이 점점 발달하다 보니 다른 부수적인 부분도 함께
업그레이드 되어야하는데요.

특히 검색기능이 그런것 같습니다. 따각따각.. 휴대폰 자판처럼 되어 있으면
검색이 너무 불편하죠.
하지만 lg는 그런 불편을 최소화 한것 같습니다.
검색시에는 음성 검색도 지원되고 있어요 ^^ 한번 이용해보시면 좋을것 같습니다.

저는 인터넷 100메가로 이용중인데, 500메가는 정말 빠르겠군요!
저희집은 설치가 불가능한지역이라 설치가 안된답니다 ^^... ㅠ-ㅠ
고객님 그저 부럽습니다.

현재는 lg도 타사에 비해 인터넷시장에 많이 투자를 하고 있구요.
품질적인 부분에서는 많이 발전한 부분입니다.
저희집은 오히려 sk가 너무 많이 끊어져셔 3년 전에 sk 이용하다가 lg로 바꾸었었답니다.
(그래서 지금 약정이 끝나가지만 계속 고민하고 있네요^^...)

맞습니다. 기가 인터넷과 5,500원 차이, 솔직히 속터지며 이용하는것보다
속도 빠르게 속 후련하게 이용하는게 훨씬 좋다고 생각합니다 ^^

KT 가입하셨으면 정말 나중에 서운하실뻔 하셨어요~ lg로 가입하셨다니 다행이구요.
앞으로 만족하실듯합니다. (lg 무료 영화 컨텐츠도 많으니 한번 이용해보시면 좋겠습니다)

저희 인터넷서포터는 언제나 고객님 입장에서 최적의 요금설계를 도와드리기 위해서
노력하고 있답니다 ^^
그런 부분 느껴주셨다니 영광입니다.

저희 이용해주셔서 저희가 감사하구요~ 지금과 같은 모습으로 쭉 자리 지키고 있겠습니다.
다음번 인터넷 변경도 꼭 다시 찾아주세요 ^^

소중한 후기 정말 감사합니다.
조금은 피곤할수 있는 화요일! 활기차게 보내시길 바라겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 강동준 고객님! 인터넷서포터 김상아상담원입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

요즘 인터넷가입 비교사이트가 엄청 많이 쏟아지고 있죠!
그래서 고객님들께서도 많이 혼란스럽고 어떤게 좋은지 안좋은지 조차 구별이 안되는데요ㅠㅠ
(저 또한 그랬답니다..)
저희는 고객님들께 더 좋은 내용과 고객님께서 받으실 수 있는 혜택 등
많은 것을 알려드리기 위해 장문의 글이 나오고 있답니다.
이런 글들이 어찌보면 너무 길어 그냥 넘길수도 있지만 한분이라도 읽어주시면
정말 뿌듯하고 감사하답니다!

저희 인터넷서포터에서는 가장 기본을 친절에 두고 있습니다.
내 가족이 다른 곳에서 하대받는 모습을 본다면 굉장히 기분이 나쁘겠죠.
저희는 고객님들을 내 가족처럼 대하고 있습니다.
그렇다보니 더 친절하게 다가갈 수 잇고 더 꼼꼼하게 챙겨주기위해 노력하고 있답니다.
이런 저희의 노력을 알아주시니 정말 감사할 따름입니다♡

얼마전 저희 인터넷서포터는 '서현진의 HIT IN'을 촬영하였는데요!
저는.. 얼굴 빼꼼 출연했답니다^^(부끄)
고객님들께 더욱 믿음을 줄 수 있는 계기가 생기고 TV에도 나왔으니
앞으로는 지금보다 더욱 더 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다.

저희 인터넷서포터에는 3개의 게시판이 있는데요!
문의게시판, 정보게시판, 후기게시판이 있답니다.
전화 할 시간이 안되시는 고객님들을 위해 문의게시판을 만들었는데요.
고객님들께서 어떤 내용을 궁금해하실지 생각하며 하나하나 꼼꼼하게 달아주고 있답니다.
저희가 이렇게 달아주는 내용을 보고 신청을 하시고 설치가 완료되어
후기까지 써주시는 분들을 보면 정말 뿌듯하답니다.
이 기분을 느끼기 위해 일을 하는 것 같습니다...^^

후기 또한 고객님들께서 저희에게 건의 또는 칭찬을 해주시고 있기 때문에
절대 그냥 넘어가서는 안되는 일이지요^^
고객님들께서 정성스레 남겨주신 후기를 그냥 지나칠 수 없는 것이 당연한것이지요.
그래서 고객님의 후기도 절대 지나칠 수 없어 댓글을 남겨드리고 있답니다^^
이런 좋은 후기들이 모여 저희 인터넷서포터가 즐겁게 일을 할 수 있는 힘이 된답니다!

어제부터 날씨가 조금씩 풀리고 있는데요.
아침, 저녁으로는 많이 쌀쌀하답니다.
얼른 봄이 되어 꽃구경도 가고싶은데 아직 원피스도 못입을 만큼 춥네요ㅠㅠ
(제가 추위를 많이 타나요...?)
저녁 외출계획이 있으시다면 겉옷 꼭 챙기시고 감기조심하세요^^
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 백세진고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 금요일 설치를 받으셨다면 지금쯤 이용을 하고 계시겠군요~
만족하시는지 궁금합니다 ^^

저희 칭찬을 이렇게 해주시니 몸둘바를 모르겠습니다.
정보글은 고객님들께 좋은 정보 조금이나마 쉽게 전달해드리기 위해 노력하고 있는데
그런 마음이 전달된듯 하여 정말 기쁘네요^^

보통 설치 기사님 설명은 항상 되고 있지만 잊어버리는 분들이 많으세요.
그런 고객님들 위해 조만간 각 티비별 화면(물론,, 저희 직원들이 이용되는것에 한정 되긴 하지만요 ^^;;)도 찍어서 글을 작성할 예정입니다.

iptv를 처음 이용하시는거라면 LG로 가입을 잘해주신것 같습니다.
lg는 타사에 비해 영화 무료 컨텐츠가 많아 처음 사용하시는 분이라면 아마 영화 보시느라
시간 가는줄 모르실것 같습니다 ^^

요금 역시 결합 상품에 따라 천차만별이다 보니 고객님께 꼭 맞는 요금설계가 필요한 부분이지요.

저희의 자세한 상담 덕분에 또 한분의 고객님을 만나게 되어 너무 뿌듯합니다.
자세한 개개인 1대1 맞춤 상담때문에 저희를 믿고 가입해주시는 고객님들이 많으세요.
정말 뿌듯하답니다.

500메가 설치를 받으셨군요! 저희집은 아직 lg 500메가 설치가 불가능한 지역이라..
약정도 조금 남아서 그냥 이용하고 있네요.
약정이 끝나면 통신사 변경을 할 예정입니다 ^^

현재 지인 소개 이벤트 중으로 소개자분께서 가입해주실 경우
고객님과 가입자분 모두 1만원 현금 지급해드리고 있으니 많이 소개해주시고
용돈 벌어가세요 ^^

이벤트를 진행한다고 하더라도 저희 인터넷서포터에 불만족하셨다면 후기 남겨주시지 않을거라 생각합니다.
아니라면 불만글을 남겨주시겠지요 ^ ^
저희는 불만글도 모두 답변 드리고 삭제 하지 않고 있습니다.

다시 한번 저희를 믿고 가입해주셔서 감사드립니다. 다음번 인터넷 변경시까지
변치않고 기다리고 있겠습니다. 꼭 다시 들려주세요 ^^

소중한 후기 정말 감사합니다.
날씨가 조금씩 풀리는것 같습니다. 어서 봄이 왔으면 좋겠네요~
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김해선고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 지인소개로 가입해주셨군요 ^^ 추가 사은품 받으셨나요?
만약 못받으셨다면 말씀하셔서 추가 사은품 꼭 챙기시길 바라겠습니다.

요금 설명에서 마음에 드신것 같으세요.
친절한 상담은 기본이구요~ 고객님들 개개인 상황에 맞는 최저 요금 설계를
도와드리는것이 저희 인터넷서포터의 목표랍니다.

kt로 설치를 받으셨나 봅니다 ^^
아무래도 인터넷 품질은 kt가 가장 좋다고들 하시는데요~
제가 생각하기에는 3사 비슷한것 같습니다.

설치까지 깔끔하게 받으셨다니 정말 다행입니다.
간혹 기사님 설치가 불만족스러울 경우가 있는데요. 그럴 경우 저희측으로 말씀해주시면
대응 방법 안내도와드리고 있으니 말씀해주시구요~

잊지 않고 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다.

소중한 후기 정말 감사합니다.
날씨가 조금씩 풀리는것 같습니다. 어서 봄이 왔으면 좋겠네요~
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이소은 고객님! 인터넷서포터 김상아상담원입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

오! 고객님께서는 주말설치를 받으셨군요!
주말설치는 3~4일 전에는 저희쪽으로 접수를 해주셔야 안전하게 설치일정을 잡을 수 있는데요!
고객님께서는 그 점을 잘 파악하시고 저희쪽으로 빠르게 접수를 해주셨군요.
저희를 이미 다 파악하셨다니... 더 열심히 일해야할 것 같군요..!!

이사하시느라 인터넷 설치 받으시느라 굉장히 바쁘셨겠군요ㅠㅠ
다른건 몰라도 인터넷 설치만큼은 저희 인터넷서포터가 책임지고 도와드리겠습니다.
이런 저희를 믿어주셔서 감사할 따름입니다ㅎㅎ

저도 지역케이블을 이용할 시절.. 굉장히 답답했답니다.
너무 느려서 인터넷 쇼핑을 할래야 할수가 없더라구요ㅠㅠ
3사 통신사로 옮기니 속도차이가 많이 났어요!
저는 비록 100메가로 옮겼지만 그래도 차이가 있더라구요.
고객님께서는 500메가로 이용하시니 얼마나 큰 차이를 느끼실지.. 급 부러워지네요ㅠㅠ
저희집도 조만간 기가급 속도로 올려야겠어요^^

또한 저희는 상담내용을 고객님들께 문자로 전송해드리고 있는데요.
이 점은 고객님들께 조금이나마 도움이 되고자 시작한 일이랍니다.
고객님들께서는 이 분야에 대해 자세히 알지못해 상담원들이 안내를 해드려도
이해가 안가는 부분이 있기 마련입니다.
이런 내용을 계속 듣다보면 정신없이 시간이 흘러가고 상담을 마치고 전화를 끊으면
머리에 남는 내용이 하나없죠.(사실 제가 이렇답니다..^^)
그런 점을 도와드리기위해 고객님들께 상담해드린 내용을 문자로 보내드리고 있는데요.
이렇게 문자를 보내주는 것을 고객님들께서 굉장히 마음에 들어하시더라구요.
그런 고객님들을 보니 저희의 마음은 굉장히 뿌듯하답니다^^!!

저희 인터넷서포터에서는 다양한 이벤트를 진행중입니다.
고객님께서는 신혼부부 이벤트로 추가 사은품을 받으셨군요!
조금 추울 때에 결혼하셨지만 앞으로의 결혼생활은 봄날처럼 따스하기만을 기도하겠습니다.
결혼 진심으로 축하드리고 축복만 가득하길 바래요^^

아침에 출근준비를 하며 날씨뉴스를 들었는데요.
이번주는 영상권으로 따뜻하다고 말해주더군요.
하지만 오늘 출근길에 나왔는데 왜이렇게 추울까요...? 저만 그런가요..?ㅠㅠ
아직 쌀쌀한 날씨이고 환절기라 감기걸리기가 쉬우니 외출 시 꼭 외투 챙기시고
감기 조심하시기 바랍니다^^
인터넷서포터 드림.

김지애 답변 입니다
안녕하세요. 김지애고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 사은품면에서 만족 하신듯 하여 정말 다행입니다.
간혹 다른 곳은 더 주는데 여긴 더 못주냐 하시는 분들이 계세요.

저희는 단통법 내에서 최고 사은품을 지급해 드리고 있는 부분으로
만약 더 많은 금액을 약속 받으셨다면.. 사기 업체는 아닐지 의심해 보셔야 합니다.

과다 사은품으로 고객을 현혹, 가입시키고 사은품은 한달, 두달 뒤로 지급을 미루면서
그 안에 챙길건 챙겨서 업체 폐업을 해버립니다. 물론 고객 사은품은 지급되지 않구요.
그래서 저희 정보게시판에서 글을 작성 했지만 정말 믿을만한 업체가 아니라면
사은품에 현혹되어서 가입하시는 것은 위험한 일일수 있으니 조심 하셔야 합니다.

전화 TM 역시 사은품 기준이 단통법으로 통일 되다 보니 별 메리트가 없고
저희 같은 정직한 업체들은 연락을 먼저 드리지 않고있죠.
오히려 홈페이지에서 고객님들과 소통하고 정보글로 고객님들께 유익한 정보와
믿음을 드리고 있고 그걸 보시고 많은 분들이 먼저 찾아주시고 계십니다.

전화로 사은품 과다안내를 하는 업체는 의심해보실 필요가 있어요 ^^

각 지역별 기사님들 스케쥴에 따라 설치가 결정 되는 부분으로
당일 설치를 받지 못하셔서 조금 섭섭하셨겠습니다.

저희가 직접 가서 해드리면 좋겠지만.. 저희는 기술자가 아니라 그저 안타까울 뿐입니다.

그래도 내일 설치를 받기로 하셨다니 오늘은 설치를 받으셨을거라 생각합니다 ^^
이용해보시고 어떠신지, 말씀해주세요.
LG 저도 이용중이랍니다. ^^ 마음에 드시면 좋겠습니다.

신혼부부시라니~ 늦었겠지만 결혼 축하드립니다.
현재 이벤트 진행중으로 지인소개시에도 추가1만원 지급을 해드리고 있습니다 ^^
주변 소개도 많이 해주시고 용돈도 벌어가세요!

소중한 후기 정말 감사합니다.
날씨가 조금씩 풀리는것 같습니다. 어서 봄이 왔으면 좋겠네요~
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 구지은 고객님! 인터넷서포터 김상아상담원입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

LG는 휴대폰 3회선을 결합하실 경우 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는데요.
TVG UHD도 추가로 하시게 되면 와이파이 공유기도 무료로 임대해드리고 있답니다^^
고객님께서는 이 점을 잘 활용하신 것 같습니다ㅎㅎ

설치일정은 저희쪽으로 접수하신 날 바로 다음날에 설치 될 확률이 80%랍니다!
고객님댁 주소를 담당하시는 기사분과 일정이 잘 맞으셨다니 정말 다행입니다.
이런 경우가 드문데 고객님께서는 운이 좋으셨나봅니다^^
저희가 고객님을 신경쓰는 일은 당연한 일이고 고객님께서 기분 좋게 설치받으셨다니
저희도 뿌듯하고 기분이 좋습니다ㅎㅎ

사은품 관련 문제가 어찌보면 굉장히 중요한 문제인데요.
고객님과의 약속을 한 것인데 어길 수 없는 문제죠!
항상 내가, 내 가족이 이렇게 대우를 받았으면 하는 마음으로 고객님들을 대하고 있습니다.
이런 저희의 마음이 고객님께 전해졌다니 굉장히 뿌듯한 일입니다.

고객님들의 상황에 따라 각각 다른 상품들이 필요로 하는데요.
저희 인터넷서포터는 고객님들의 상황에 맞게 가장 알맞은 상품을 안내하도록 노력하고 있습니다.
새로운 상품이 나올때마다 열심히 공부하고 고객님들께 도움이 되고자 항상 노력중이랍니다.
이런 저희의 노력을 알아주시다니.. 정말 감사합니다ㅠㅠ♥
항상 이렇게 칭찬해주시고 좋은 말만 남겨주셔서 감사하고 또 감사하답니다!

오늘은 어제보다 날이 조금 더 풀렸다고 하는데요.
저는 왜이렇게 추울까요..
날이 풀렸다고는 하지만 아직 쌀쌀하기 때문에 외투 꼭 챙기시고
감기 조심하시기 바랍니다!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 나진주고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

고객님~ 저희의 상담이 인상깊으셨다니 영광입니다.
약정이 끝나면 많은 분들이 통신사를 변경하시지만 아직 그보다 더 많은 분들이
계속 이용하시는 경우가 많습니다.
저희 인터넷서포터는 그런 고객님들 모두 약정이 끝나면 헤택을 받으시길 바라고 있답니다.

고객님 입장에서 상담을 하기 위해 노력하고 있습니다.
그렇다보니 저렴한 요금설계와 친절한 상담은 기본 바탕으로 깔려있죠 ^^

고객님들의 경우의 수가 몇가지가 있든지 모두 확인해보고 가장 저렴한 요금을 찾아 드리고 있고
문의게시판에서도 모든 경우의 수를 고려해 답변을 드리고 있습니다.

그런 세세한 부분 하나하나가 쌓여서 저희 인터넷서포터를 이뤄간다고 생각합니다 ^^

아무래도 인터넷은 고객님들께 생소한 부분이 많다 보니 하나하나 좀더 쉽게 설명해드리기 위해
노력하고 있습니다.


당연한 상담을 한것 뿐인데 이렇게 저희를 칭찬해주시니 몸둘바를 모르겠습니다.

처음 남기는 후기를 저희 인터넷서포터에 남겨주셔서 정말 감사합니다!
앞으로도 더욱! 고객님을 생각하는 상담을 하도록 하겠습니다.
초심을 잃지 않은 인터넷서포터가 되겠습니다 ^^

3년뒤 확인하러 찾아와주세요~
변치않는 모습으로 기다리겠습니다.

소중한 후기 정말 감사합니다.
날씨가 다시 추워진다고 합니다. 감기 조심하세요!
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 윤가람고객님!
인터넷서포터 김민지입니다.^^

저희 인터넷서포터를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다.

사은품 입금 기준은 조금씩 달라지는 부분이 있으나 현재는 월화수 개통은 그주 금요일,
목금토일 개통은 그 다음주 수요일에 입금이 되고 있습니다.

이번주 수요일에 입금을 받으셨다면 아마 저번주 월요일에 개통을 받으신게 아니실까싶습니다 ^^

후기 잊지 않고 남겨주셔서 정말 감사합니다.
시간이 얼마나 지나든 후기는 언제나 환영입니다.

SK와 LG로 휴대폰 2대씩 이용중인 상황이셨다면 통신사를 결정하기 어려우셨을텐데요~
저희와 상담을 통해 조금이나마 결정에 도움이 되셨다니 정말 기쁩니다.

고객님 입장에서 최저 요금을 찾아 드리려고 노력하는 인터넷서포터랍니다.

휴대폰 결합의 경우 각 요금제에 따라 할인 금액이 달라지는 부분이기때문에 가족분중에 한 통신사로만
이용하시는게 아니라 고객님처럼 여러 통신사를 이용하고 계시면 더욱
결정이 어려우실수 있답니다.

500메가와 기가인터넷의 차이는 사실 별로 나지 않습니다.
최저속도 보장이 동일하기때문에 크게 차이를 느끼지 못합니다.

하지만 요금적인 부분에서는 차이가 나기때문에 기가인터넷을 원하시는 고객님들께는
500메가 인터넷을 권해드리고 있습니다.

요금을 저렴하게 추천해드리는것은 저희 모토이기때문이죠.
고객님들의 개객인에 맞는 1:1 맞춤 설계.

그에 따른 고객님의 최저 요금 안내가 저희 모토랍니다 ^^
문자 역시 고객님들의 입장을 고려해 진행이 되고 있는 부분이구요~

문자 하나만으로도 가입하신 상품에 대해 편하게 아실수 있도록 보내드리고 있는 부분입니다 ^^

언제든지 연락주세요~ 다음번 인터넷가입시에도 변치 않는 모습으로 기다리겠습니다 ^^


소중한 후기 정말 감사합니다.
날씨가 다시 추워진다고 합니다. 감기 조심하세요!
인터넷서포터 드림.