안녕하세요.최동현고객님!
인터넷서포터 김민지입니다^^

우선 소중한 후기 너무 감사드립니다.
KT가 회선 보유는 가장 막대하기 때문에 저희나라 어디에서든 이용 가능한 장점이 있습니다.
그에 비해 SK와 LG는 아직 서비스 불가 지역이 많은 것이 사실이지요.
그래도 KT로 빠르게 설치 받으셨다니 정말 다행입니다 ^^
약정이 끝나신다면 바로 인터넷 변경하시는게 이득이십니다 ^^
사은품도 챙기시구요. 약정이 끝나고도 인터넷 변경 없이 같은 요금을
쭉 납부 하시면 사용하시는 고객님들이 가끔 계십니다.
하지만 저희 인터넷서포터 고객님들께는 저희가 말씀드리니 챙겨 바꾸시고 계시죠 ^^
다음번에도 저희를 이용해 주신다고 하니 정말 감사합니다.
언제나 한결 같은 친절한 상담, 고객님을 위한 상담 도와드리겠습니다 ^^

월요일, 한주 시작 즐겁게 하시길 바랍니다 ^^
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 최수정 고객님! 인터넷서포터 김상아상담원입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

저희 인터넷서포터 상담원들은 고객님께 가장 적절한 상품을 소개해드리기위해 최선을 다하고 있습니다.
새로운 상품이 나올때마다 직원들이 열심히 공부하여 고객님들께 힘이 되고자합니다.
유무선 결합이 약간 복잡하지만 저희 직원들은 고객님들께 친절히 알려드리려고 노력하고있습니다.
어처구니없이 높은 사은품을 제시하는 곳들은 의심해볼 필요가 있습니다.
고객님 말씀대로 그런 회사들에서 했다가 한 푼도 못받는 경우가 많습니다.
저희는 설치받으시는 순간뿐만 아니라 그 후에도 고객님들의 편안함을 위하여 노력합니다.
상담시간이 즐거우셨다니 저의 마음도 가볍습니다^^

오늘은 날씨가 많이 쌀쌀합니다.
옷 따뜻하게 입고다니시고 감기 조심하세요.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 윤가애 고객님!
인터넷서포터 김민지입니다 ^^

우선 소중한 후기 너무 감사드립니다.
저희 상담원들은 고객님들의 가입보다는 고객님 입장에서, 고객님께 가장 최적화된 저렴한 요금 설계를 목표로 상담을 하고 있습니다.
요금 설계를 하다 보면 고객님들께서 많은 분들이 결합에 대해 아예 모르고 계시는 분들이 많습니다.
그렇다 보니 인터넷 무료로 사용하실수 있는 분도 결합을 하지 않고 타사를 이용하고 계시거나 하는 분들이 많구요.
저희와의 상담을 통해서 고객님 통신비를 줄이실 수 있었다니 정말 다행입니다 ^^
동생분의 인터넷 또한, 언제든지 연락 주시면 최저요금으로 설계 도와드리겠습니다.
현재 지인 추천이벤트 중으로 연락 주셔서 가입하시면 고객님과 동생분께 각 1만원씩 추가 지급 되고 있는점 참고 부탁드립니다 ^^
사은품 역시 늦는 번 없이 항상 정확히 입금해드리고 있답니다.



아직은 쌀쌀한 날씨, 감기 조심하십시오.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 박지선 고객님! 인터넷서포터 김상아상담원입니다.
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

LG 광기가슬림에서는 인터넷만 가입시 와이파이비용 1,650원이 부과되지만 인터넷과 UHD TV를 추가하실경우 와이파이를 무료로 이용하실 수 있습니다
광기가슬림의 경우 100메가보다 5배 빠른 500메가의 속도로 이용하실 수 있기때문에 영화도 빠른 속도로 다운받으실수있습니다.
저희 상담원들이 실험을 해본 결과 100메가 속도로 1~2분 걸리는 영화가 500메가 속도에선 대략 20초면 가능하다는 놀라운 사실을 발견했습니다^^

저희 인터넷서포터 상담원들은 고객님께 가장 적절한 상품을 소개해드리기위해 최선을 다하고 있습니다.
당연히 저희가 해야 할 일들을 이렇게 칭찬해주시면 몸둘바를 모르겠습니다^^
앞으로도 더 많은 칭찬받기위해 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다.
인터넷서포터에서는 후기작성을 해주신 고객님들을 상대로 이벤트 진행중입니다.
이벤트 참여방법은 회원가입 후 후기를 남겨주시고 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터 친구추가 후 이름과 전화번호를 남겨주시면 추첨을 통해 상금을 지급하고 있습니다.
저희 인터넷서포터가족이 모여 함께 후기작성글을 보고 함께 뽑고있습니다
그때 제가 한번 고객님의 후기를 말씀드리겠습니다!

날이 풀렸다고하지만 아직 날씨가 쌀쌀하네요.
옷 따뜻하게 입고다니시고 감기 조심하세요.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 강나연 고객님!

인터넷서포터를 찾아주셔서 정말 감사합니다.
저희 상담원들은 고객님들께 항상 친절하고 정확한 상담을 드리기 위해 항상 노력합니다.
고객님들께서 상담을 받으시고 모르시던 내용들을 새롭게 알게되어
저희에게 고맙다는 말씀을 해주실때마다 상담일을 하는 보람을 느끼게 됩니다.
가끔은 본사 직원들보다 더 자세하게 설명을 잘해준다는 이야기를 듣기도 합니다.^^
안내해드리는 요금은 본사나 저희 인터넷서포터나 모두 동일하기에
납부 금액에 대해서 걱정하지 않으셔도 됩니다.
그리고 사은품도 정확한 날짜에 지급되시기에 즐거운 마음으로 기다려주시면 되구요.
수요일에 설치를 받으셨으니 이번주 금요일에 사은품이 지급되십니다.
아무 걱정 마시고 하루만 더 기다려주시길 부탁드릴께요.^^

고객님의 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 주환길 고객님!

가끔 설치가 한번에 안되는 경우도 발생합니다.
고객님댁에서 조금 떨어진 곳에 단자가 존재하여 그 단자에서 고객님댁까지 한번에
연결이 안될 경우 본사에서 증설작업을 해야 설치가 가능하게 됩니다.
증설작업같은 경우는 본사 작업팀이 따로 있으며 대부분 5일~7일 정도 기간이 소요됩니다.
따라서 인터넷 설치 일정도 그만큼 밀리게 되는 것이지요.
그러한 증설작업 관련 사항을 저희 인터넷서포터에서 먼저 확인이 가능하다면
처음부터 고객님께 안내를 해드리지만 대부분 먼저 알수 있는 방법이 없습니다.
설치센터에서 설치를 나가봐야 확인이 가능하기 때문입니다.
그리고 설치기사님께서 증설작업으로 인해 설치가 늦어진다고 안내를 해드린다면
고객님과 문제될 일도 없겠지만 아주 가끔은 증설작업관련해서 안내도 하지 않고
그냥 되돌아 가는 경우도 있습니다. 이럴때 고객님과 설치센터와의 오해가 발생하게 됩니다.
이런 경우 저희가 중재해서 고객님의 오해를 풀어드리기도 합니다.
설치가 바로 되지 않기때문에 많은 불편함을 겪는 고객님들의 고충을 이해하고자 노력합니다.
고객님들의 불만을 바로 해결해드리지 못해 죄송할 따름이구요.ㅠㅠ
많은 고객님들께서 상황을 이해하시고 기다려주시기때문에
저희 인터넷서포터 임직원들도 일을 함에 보람을 느낍니다.^^

수요일에 설치 받으셨으니 금요일에 사은품 지급되시는 것이 맞습니다.
아무 걱정 마시고 사은품 지급 받으시면 됩니다.^^

고객님께서 직접 남겨주신 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김미진 고객님!

위약금 대납해준다는 업체는 정말 위험한 곳이라 말씀드릴 수 있겠네요.
위약금은 고객님께 직접 청구되며 바로 청구되는 것도 아니고 해지한지 두달 뒤에 청구됩니다.
그렇기때문에 잘 모르시는 고객님들께서는 해지하고 첫달에 청구가 되지 않음으로
해지위약금이 대납된것으로 착각하고 안심하실 수 있습니다.
그러나 두달 뒤 청구되는 위약금을 보고 그제서야 해당업체에 연락해보면 사라진지 오래이지요.
그래서 절대로 위약금대납 해준다는 업체는 정말 조심하셔야합니다.
고객님의 경우 저희가 드리는 사은품보다 위약금이 훨씬 높으신 상태로
현재 인터넷을 변경하신다면 큰 손해를 보실것으로 예상되어
저희 인터넷서포터에서 고객님의 가입을 막았습니다.^^
현재 사용중인 인터넷의 약정이 끝난다면 다시 찾아주실 부탁드리겠습니다.

고객님께서 남겨주신 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 신재호 고객님!

인터넷과 티비 결합 상품중에서 휴대폰 결합없이 가장 저렴하며 사은품도 좋은 통신사는 역시 LG 입니다.
그렇기 때문에 많은 고객님들께서 LG 유플러스 인터넷으로 가입하시지요.
그리고 고객님께서는 ARS 연결을 하셔서 모두 맞다고 선택해주셔서 정말 다행입니다.
LG로 가입하시는 고객님들께 LG본사에서 ARS를 해야 설치가 빨리된다는둥 반협박(?)의 문자를 보내
고객님들께 불안감을 드리기도 합니다.(ARS를 하지 않으면 4번, 5번씩 문자를 보내 고객님들을 귀찮게 합니다.)
그런데 어이없게도 정작 ARS에 연결하면 나오는 내용들이 접수신청한 내용과 많이 다른 경우가 대부분입니다.
이런 상황이 벌어지는 이유는 사실 저희로써도 알수가 없으며 접수는 정확히 들어가 있기때문에
ARS안내가 잘못된다고 하여도 아무런 걱정하실게 없습니다.
하지만 많은 고객님들께서 ARS내용이 다르다며 보류 혹은 취소를 누르셔서
설치자체가 보류되는 상황이 종종 발생하곤 합니다.
따라서 저희 인터넷서포터에서는 고객님들께 LG ARS문자가 오면 무시해달라고 말씀을 드리고 있습니다.^^;;
혹시라도 고객님처럼 호기심에 ARS를 연결하신다면 내용이 다르더라도
무조건 동의 혹은 맞다고 하신다면 아무런 문제 없이 설치를 받으실 수 있답니다!!
그러면에 있어서 신재호 고객님께서는 정말 잘해주셨습니다.^^

사실 동일한 조건이라면 통신3사 모두 인터넷 속도 역시 동일합니다.
그러나 고객님께서 살고 계시는 지역의 회선정비가 어떻게 되어있느냐에 따라
인터넷품질의 차이가 생기게 되는 것이지요.
하지만 회선정비가 어떻게 되어있는지는 설치기사님들도 확인할 수 있는 부분이 아니라고 합니다.
그래서 고객님께서 원하시는 통신사의 인터넷 품질이 좋은지 확인해보는 길은
주변에 살고 계시는 이웃분들이 인터넷을 불편없이 잘 사용하고 있는지 확인해보는것이 가장 정확합니다.^^
고객님께서 원하는 통신사를 사용하는 주변 이웃분들이 불만이 없다면
고객님댁에도 좋은 품질로 제공될것이 거의 분명하기 때문이지요.
그렇기때문에 현재로써는 어느 통신사가 인터넷품질에 우위에 있다라고 말씀드릴 수 없는 상황입니다.
다행히 고객님께서 살고 계신 동네의 LG 인터넷 회선정비가 잘 되어있어서
좋은품질의 인터넷을 사용하실 수 있는거 같아 정말 마음이 놓이네요.^^

저번주 토요일에 설치를 받으신것으로 확인되므로 17일(수요일)에 사은품지급이 될 예정이오니
아무 걱정마시고 지급되는 사은품을 기다려주시길 바랍니다.^^
고객님께서 남겨주신 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김은우 고객님!

SKT온가족무료상품으로 휴대ㅔ폰 3대 결합하셔어 인터넷을 무료로 사용하시는군요!
온가족무료라는 상품은 skt 휴대폰을 3대 이상 사용하실 경우 통신비 절감에 아주 좋은 상품입니다.
100메가 인터넷 기준으로 인터넷요금이 무료가 되기 때문이지요.
단, SKT의 정책상 인터넷만 가입시 본사를 통해서만 가입이 가능하다는 점이 아쉬울 뿐입니다.
그리고 요금할인이 큰 만큼 사은품 혜택도 다른 상품보다 조금 적긴 하지요.
그러나 통신비를 그만큼 절약 할 수 있기 때문에
skt휴대폰 3회선 이상 사용하시는 고객님들께는 적극 추천해드리는 상품입니다.

고객님께서는 저번주 금요일에 설치가 완료 되신것으로 전산상 확인되시며 그렇기에 17일(수요일)에
사은품이 정상적으로 지급되십니다. 그리고 추가로 지인추천사은품 역시 동시에 지급되시니
아무 걱정 하시 않으셔도 좋습니다. 그리고 고객님께서도 친구분들께 많은 추천 부탁드릴게요.^^

다시 찾아오셔서 남겨주신 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이광재 고객님!

사실 사은품을 많이 준다고 하는 곳은 우선적으로 의심을 해봐야 하는곳 입니다.
방송통신위원회에서 정해놓은 법의 테두리를 벗어나는 행위로 이와 같은 행위를 하는곳이면
언제든지 똑같은 불법적인 일을 할 수 있는 곳이라 생각 되기 때문입니다.
그리고 사은품을 많이 준다는 말로 현혹하여 어떤상품으로 가입되는지 제대로 안내도 해드리지 않고
높은 요금제로 가입을 시켜드리는 일도 아직 비일비재 합니다.
따라서 사은품이 과다하게 많다면 정말 지급을 해주는 믿을 수 있는 곳인가
가입 상품은 내가 원하는 상품으로 가입이 되는것인가를 확인해 봐야할 것입니다.
아직도 많은 고객님들께서 고객님의 개인정보를 안내해주시기 꺼려합니다.
하지만 개인정보보호법상 통신가입에 관련해서는 어쩔 수 없이 안내를 받아야합니다.
아래주소는 고객님의 개인정보를 안내받아야하는 근거와 고객님께 안내받은 개인정보를
저희 인터넷서포터가 어떻게 관리하는지 자세히 설명되어있습니다.
꼭 한번 읽어주시길 바랍니다.^^
★ https://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=117 ★

그리고 언제든지 다시 찾아주신다면 항상 친절한 모습으로 정확한 설명을 드릴 것을 약속합니다.
그러니 꼭 다시 찾아와주시길 바랄게요.^^
고객님의 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.