안녕하세요. 이경진 고객님!

친절함과 정확한 상담은 저희 인터넷서포터의 자랑입니다.
고객님께서 하시는 문의에 답변을 정확하고 자세히 하지 못할까봐 걱정이지요.
따라서 귀찮을까 하는 걱정 같은건 하지 않으셔도 됩니다!!
언제든지 궁금하신 점 있으시면 카톡으로도 전화로도 상담문의를 해주세요.
(그리고 고객님께서는 그리 많은 질문을 하신 편이 아닙니다.^^)

올해 중순쯤 부모님댁 인터넷도 만기가 되신다고 말씀해주셨습니다.
그때도 역시 지금과 같이! 아니 지금보다 더 친절하고 정확한 상담을 해드리겠습니다.
책임지고 맡아서 안내를 해드릴테니 꼭 다시 연락 주시길 바랍니다.^^
그리고 부모님댁에 인터넷을 설치하신다면
부모님댁과 고객님 두곳 모두 지인추천사은품을 추가로 지급해드리겠습니다.^^b

설연휴가 성큼다가왔습니다. 새해 복 많이 받으시고 즐거운 연휴보내세요.
소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 원태현 고객님!

사은품 지급 약속은 고객님과의 가장 중요한 약속이기에
항상 정확한 날짜에 지급해드리려 최고로 신경쓰고 있는 부분입니다.
인터넷만 가입하셨으니 1년후에 바꾸시더라도 위약금 부분에서 크게 부담이 없으실 겁니다.
따라서 1년에 한번씩 인터넷을 교체하시는 것도 나쁘지 않다라고 생각이 듭니다.
(하지만 언제든지 사은품 정책이 달라질 수 있다는 점 항상 고려해주시기 바랍니다.)

저희 인터넷서포터는 전신인 여우별통신때부터 사은품관련 사고는 단한번도 일어나지 않았습니다.
그래서 많은 고객님들께서 저희 인터넷서포터를 통해 신규 혹은 통신사변경 가입을 해주시지요.
그리고 고객님께서 인터넷 가입시 스트레스를 받지 않게 해드리기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다.
정확한 요금안내 정직한 사은품 안내를 통해 고객님께 즐겁게 인터넷을 가입할 수 있는 상황을 만들어드립니다.
언제든지 다시 찾아와주셔서 상담 요청 해주세요.^^ 항상 기다리고 있겠습니다.

고객님께서도 새해 복 많이 받으시고 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 신은수 고객님!

설치를 이렇게 빨리 받으셨다니 신은수 고객님! 정말 운이 좋으십니다!!!
온가족무료라는 상품은 본사에서 심사만 1~2일 걸리는 상품이라
일반적인 결합상품보다 설치 받는 시간이 더 걸리는 상품입니다.
그런데 본사에서 심사도 일찍 끝나고 추가로 설치기사님의 스케줄까지 딱 맞춰서 취소가 되다니...
(저라면 오늘 꼭 복권을 살것 같습니다.^^)

온가족무료상품의 장점은 휴대폰3대만 결합하면
100메가 인터넷이 무조건 무료가 되어서 티비요금만 납부하면된다는 것이지요.
일반 SK브로드밴드의 정책과 달라 사은품이 조금 적은게 흠이지만
그만큼 할인금액이 크기때문에 사은품차이는 충분히 감수 할수 있는 상품입니다.

오늘(3일) 설치를 받으셨으니 이번주 금요일(5일) 오후 7시 이후
저희가 퇴근하면서 사은품을 지급해드리겠습니다.
아무런 걱정 마시고 사은품 받으실때까지 빠른 인터넷과 와이파이의 속도를 만끽하시길 바랍니다.^^

소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 유해민 고객님!

최우수후기 사은품을 노리고 후기를 남겨주시다니!! 정말 감사합니다.^^
약정만료가 될때쯤 아웃바운드 업체들에게 시달리는 고객님들이 많이 계십니다.
아직도 고객님의 개인정보를 돈주고사서 고객님께 먼저 전화로 괴롭히며 영업을 하는
불법업체들이 수두룩하고 그에 따른 피해도 만만치 않지요.
항상 가장 높은 요금제로 가입하길 유도하며 사은품을 많이 지급할 것 처럼 보이지만
사실 사은품을 지급하지 않고 가입만 시키고 업체는 사라져 버립니다.
추가로 위약금 대납이나 해지대행은 절대로 가능하지 않습니다.
해지위약금은 해지하고 2달후 요금이 통신사 본사에서 고객님께 직접 청구됩니다.
그리고 고객님과 통신사와의 계약관계이기 때문에 제 3자인 인터넷가입업체에서는 대신 해지할 수 없습니다.
따라서 위약금 대납 혹은 해지대행을 해준다는 업체는 무조건 피하셔야합니다.

저희 인터넷서포터는 고객님의 월요금이나 혜택의 조건이 어떻게 하면 더 유리하게 적용될 수 있을까 고민합니다.
그래서 가끔은 인터넷을 변경하기보다 그냥 사용하시는게 더 좋다고 안내를 해드릴때도 있습니다.
(사실 SKT온가족무료 휴대폰 4회선 결합을 사용하고 계시는 고객님은
휴대폰을 바꾸지 않는 이상 온가족무료를 유지하는것이 가장 좋습니다.)

고객님께서 지인분을 추천해주셨는데요.
그 분께서 저희에게 가입을 해주신다면 두분 모두 지인추천추가사은품을 지급해 드리겠습니다.
(아직 이재훈고객님께 연락이 오진 않았습니다.
하지만 고객님 말씀대로 연락이 오면 친절하고 자세하게 상담해드리겠습니다.^^)

고객님께서 남겨주신 장문의 후기 정말 감사합니다. 최우수후기의 후보로 적극 추천하겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 한소영 고객님!

우선 이사하신거 정말 축하드립니다. 독립을 하셨다니 한편으론 부럽기도 하네요.
급하다고 아무곳에서나 인터넷가입을 하신다면 정말 큰일 나실 수도 있었습니다.
높은 요금제의 상품으로 가입되고 사은품은 한푼도 못받을 수도 있습니다.

저희 인터넷서포터는 고객님께서 꼭 아셔야할 인터넷가입관련 내용들을
정보게시판에 잘 정리 해놓았습니다.
따라서 궁금하신 점이 있다면 정보게시판을 한번쯤 둘러보셔도 좋을 듯합니다.
한소영 고객님께서도 정보게시판을 둘러보시고 전화를 주셨을때
이미 결합상품에 대해 다 이해를 하고 계셨지요.
그래서 저희가 요금안내를 해드릴때 훨씬 수월할 수 있었습니다.

LG유플러스 티비 상품이 채널수는 조금 적다고 느끼지실 수 도 있지만
그 외에 부가적인 능력이 아주 뛰어납니다.
한번에 4개채널을 동시에 시청이 가능하다거나 숨겨진 리모컨을 말로 찾을 수 있거나
또는 티비로 유투브를 검색해 동영상을 바로 볼수 있는 기능들이 정말 유용합니다.
가전제품을 잘 다루는 젊은 층의 고객님들이 가장 선호하는 상품이지요.
고객님께서도 저희가 설명해드리는 내용에 많은 관심을 가지시고 결국 LG로 가입해주셨습니다.^^
정말 감사합니다.

저희가 보내드린 사은품으로 이사하신 후 어떤걸 사셨는지 궁금하네요.^^
새롭게 시작하시는 고객님의 안녕을 기원하며 고객님께서 남겨주신 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 임동규 고객님!

저희 인터넷서포터는 고객님의 개인정보를 정말 소중하게 생각합니다.
그리고 고객님의 개인정보는 개통되시면 3일 이내 모두 폐기하여
그 어느곳에도 남겨두지 않습니다.^^

★★인터넷서포터의 개인정보보호정책★★
https://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=117

위의 주소를 따라 가보시면 저희 인터넷서포터가
고객님의 개인정보를 어떤식으로 관리하고 있는지 한눈에 보실 수 있습니다.^^

저희 인터넷서포터는 고객님들께 신뢰를 주기위해 많은 노력을 하고 있습니다.
후기게시판에 남겨주시는 후기에 모두 덧글을 남기는 이유도
남겨주신 후기의 고마움에 대한 표시이기도 하며 고객님과 소통의 방법이라고 생각합니다.
이렇게 고객님들의 후기가 하나하나 모여갈수록 그리고 남겨주시는 후기에 모두 덧글을 남길수록
더욱 고객님들과 가까워지며 신뢰를 쌓아갈수 있다고 생각합니다.

접수는 고객맞춤 1:1 담당 상담원이 있기때문에 더욱 빠르게 진행이 가능합니다.
고객님께서 궁금하신 점이 생기시면 담당상담원을 찾아주시면 더욱 빠르게
고객님의 궁금증을 해결해드리기도 하지요.
모든것이 고객님을 위한 맞춤서비스라고 할수 있습니다.^^
그러니 언제라도 궁금하신 점 있으시면 여쭤봐주세요.

다음에 다시 인터넷을 바꾸게 되시면 또 찾아주시길 바랍니다.^^
추운날씨 감기 조심하시구요. 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 양지석 고객님!

주말 설치는 언제나 경쟁 속에서 이루어지지요.
특히나 연휴가 낀 이번주 토요일의 경우 월요일부터 예약하시는 고객님들로 가득하여
어느지역은 벌써 설치 예약이 꽉 찼다는 이야기를 듣기도 하였습니다.
고객님께서는 저번주 토요일에 설치를 받으셨는데
월요일 아침에 전화를 주셔서 미리 스케줄을 잡을 수 있었습니다.

설치를 빨리 받는데 있어서 가장 중요한건 접수가 되는 시간입니다.
지체하지말고 바로 접수를 진행해야 고객님이 원하는 스케줄대로 설치가 가능하게 됩니다.
그러니 양지석 고객님 주변분들께서도 인터넷을 바꾸겠다 하시는 분들이 계신다면
빠르게 접수신청 먼저 하라고 말씀해주세요.
(저희 인터넷서포터에서 가입하라고 말씀해주세요.^^)

사은품은 오늘(3일) 지급해드렸습니다.
아침에 일어나셔서 확인해보시면 지급되신 사은품을 보실 수 있으십니다.^^

이렇게 다시 찾아와주셔서 후기도 남겨주시고 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 배성수 고객님!

지역케이블을 사용중이셨다면 LG유플러스로 변경하시고 아마 신세계를 경험하셨을 수도 있으실꺼예요.
동축케이블로 인터넷회선이 들어오는 지역케이블의 경우
속도는 둘째치고 비대칭형이라 불안정하여 핑이 높으며 렉이 자주 걸리게 되지요.
특히 게임을 즐겨하는 젋은 남자 고객님들께서 지역케이블을 사용하신다면
아마 게임 속 캐릭터보다 고객님의 속이 먼저 터져 죽어버릴지도 모른답니다.ㅠㅠ

지역케이블의 장점 아닌 장점은 요금이 저렴하다(?) 라는 것인데
이마저도 휴대폰과 인터넷의 결합할인으로 어느정도 상쇄가 가능합니다.
특히 휴대폰요금제가 높거나 혹은 가족단위로 같은 통신사의 휴대폰이 많다면
때에 따라서는 인터넷요금을 절반 혹은 아예 무료로 사용이 가능하기 때문이지요.

배성수 고객님께서도 휴대폰요금제가 높으셔서 인터넷요금이 월 11,000원 할인이 되시더라구요.
이정도만 되어도 지역케이블과의 요금차이가 거의 없다고 볼수 있습니다.
이러하듯 유무선 결합할인만 잘 이용한다면 낮은 요금으로 높은 성능의 인터넷을 사용할 수 있습니다.

이번주 금요일(5일) 오후 7시 이후에 고객님의 사은품이 지급될 예정이니 안심하고 기다리셔도 좋습니다.
직접 남겨주신 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 차세준 고객님!

약정이 끝났는데도 아무런 이야기조차 해주지 않은 통신사가 정말 나쁘군요.
그럼 분명 지금까지 무약정 요금으로 사용료를 납부하고 계셨을텐데 비용이 만만치 않으셨을텐데요.
그래도 고객님 몰래 제 약정을 걸거나 하진 않아서 다행입니다.
원래 통신사에서는 기존고객에게 좋은 혜택을 주진 않습니다.
고객님께서 해지 한다고 할때나 해지방어 차원에서
요금을 할인해준다는둥 상품권을 드린다는 둥 부랴부랴 해지를 막아보고자 할뿐이지요.
해지방어의 딜이 잘 들어온다면 좋겠지만
요즘은 신규가입해서 사은품 받는 것보다 못한 경우도 많은것 같습니다.
따라서 가능하다면 적어도 약정이 끝나는 3년마다 한번씩은 갈아타는게 가장 좋습니다.
게다가 추가로 고객님처럼 같은 통신사의 휴대폰을 사용한다면 휴대폰 또는 인터넷요금을 할인 받아서
통신비용을 줄일 수 있는 좋은 결합상품들이 많습니다.
아직도 생각보다 유무선결합을 모르는 고객님들이 많이 계시는것이 안타깝습니다.
저희 인터넷서포터는 고객님들의 요금절감을 최우선으로 하기때문에
가능하다면 무조건 유무선결합할인을 받을 수 있는 상품으로 안내해드리고 있습니다.

다음에도 인터넷 바꿀때가 되면 꼭 다시 찾아 주시길 바랍니다.^^
고객님의 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이규호 고객님!

SKB온가족프리 상품으로 가입하셨는데 3G폰이라서 LTE안심옵션 부가서비스에 가입이 안되셨군요.ㅠㅠ
그래도 일단 휴대폰 결합할인을 받지 않고 사용하시는 것 보단
온가족프리로 결합하셔서 인터넷요금 월 3,300원 휴대폰요금 월 3,300원 할인 받고
추가로 휴대폰 데이터 500MB를 받아서 사용하실 수 있으셔서 정말 다행입니다.
LTE안심옵션이 적용되지 않아 아쉽긴 하지만
요금할인에 이번주 금요일에 지급받으실 사은품으로 달래셨으면 합니다.ㅠㅠ
SK에서 LTE안심옵션이라는 서비스를 좀 더 많은 고객님들이 혜택을 보실 수 있도록
3G폰도 적용을 시켜주면 좋을텐데 딱 LTE폰에만 적용된다고 한정지어서 좀 안타깝네요.

저희 인터넷서포터에서도 앞으로 고객님들의 상황을 좀 더 자세하게 알아보고
안내를 해드리도록 하겠습니다.

이규호 고객님의 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.