안녕하세요. 방시훈 고객님!

저희 인터넷서포터를 친구분 소개로 찾아와주셔서 가입도 해주시고 정말 감사합니다.^^
고객님 말씀대로 친구분 김O진 고객님과 방시훈 고객님 두분 모두 지인추천 사은품을 추가로 지급해드립니다.
고객님께서도 저희의 친절함을 칭찬해주시니 사실 몸둘바를 모르겠습니다.
친절함과 정확함은 고객님께 상담을 드리기위한 필수이기 때문에 이와 같은 것으로 칭찬을 받는 것 만큼
민망한 상황도 없다고 생각이 드네요.^^
그래도 칭찬해주신다면 감사히 받겠습니다! 더 많은 칭찬 부탁드립니다.
LG 유플러스 4K TVG 상품으로 인터넷과 함께 가입하셨는데 이 상품은 여러모로 유용한 기능들이
제공되고 있어서 많은 고객님들이 가입하고 계십니다. (티비에서 유아인의 선전도 큰 몫을 하는것 같네요.^^)

고객님께서도 친구분들께 저희 인터넷서포터를 소개해주시고 가입까지 해주신다면
지금처럼 지인추천 사은품을 지급해드리겠습니다. 그러니 많은 소개 부탁드립니다.

고객님의 소중한 후기 정말 감사합니다. 고객님께서도 새해 복 많이 받길 기원합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이선경 고객님!

요금은 본사나 저희 인터넷서포터나 모두 같습니다. 절대 다를 수가 없지요.
요금은 본사에서 정해놓은 금액 그대로 본사나 저희 인터넷서포터나 동일하게 안내해드립니다.
다만, 본사의 경우 부가세를 포함하지 않거나 또는 IPTV의 셋탑박스 임대료등을
포함하지 않은 요금을 안내해드리기때문에 모든 금액을 포함해서 고객님 통장에서 매월 빠져나가는 요금 그대로를
안내해드리는 저희 인터넷서포터보다 싸게 느껴질 수도 있습니다.
하지만 부가세 10% 와 셋탑박스 임대료를 더하면 동일해지지요.

LG의 경우 인터넷과 티비를 같이 하시면 사은품지급이 가장 좋습니다.
대학생신분이신 고객님께는 경제적으로 많은 도움이 될것이라 예상이되네요.^^
추가로 대학생이시기 때문에 추가사은품도 지급해드리구요.

혹시라도 나중에 기회가 되신다면 고객님의 부모님댁 인터넷과 티비도
저희 인터넷서포터를 바꾸셨으면 좋겠습니다.^^
만약 그렇게 해주신다면 지인추천 추가사은품도 지급해드릴게요!

고객님의 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 송필교 고객님!

저희 인터넷서포터는 뉴스기사에도 소개가 되는
인터넷가입업체중에 나름 영향력이 있고 규모가 있는 업체라고 말씀드릴 수 있겠네요.^^
그래서 고객님처럼 뉴스기사를 보시고 찾아주시며 가입까지 해주시는 고객님들이 많이 계십니다.
문의게시판과 후기게시판에 고객님들께서 남겨주신 글들에 대해 모두 답글을 달아
고객님들과 항상 소통하고 있다는 걸 보여드리고 싶습니다.
그리고 단순히 소통하는것만 보여드리는 것이 아니라 그만큼 믿을만 하다는 것도 보여드리고 싶구요.

온라인가입신청 또는 무료전화상담을 주시면 최대한 빠르게 전화드려
고객님께서 궁금해하시는 점을 해결해드리려고 노력하고 있습니다.
다만, 전화가 몰리는 월요일이나 화요일의 경우 그 전화드리는 시간이 지연되어
전화를 드릴때마다 고객님들께 죄송한 마음뿐입니다.ㅠㅠ
그래도 궁금한점 여쭤봐주시고 저희의 안내에 고마워하시며
가입까지 해주시는 고객님들이 계시기에 항상 온라인가입, 무료전화상담은 열려있습니다.^^

고객님 친구분들도 저희를 통해 가입해주시면 고객님이 아시는대로 지인추천사은품을 지급해드리겠습니다.
많은 소개 부탁드리며 고객님의 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이지연 고객님!

사은품 지급 약속은 고객님과의 약속중에서 가장 중요한 약속입니다.
지급하지 않는 일이 없도록 항상 조심하고 또 조심합니다.
인터넷상으로 고객님들과 만나는 직업이기에 고객님께 믿음을 드릴 수 있는 방법은
고객님께 말씀드린 대로 약속을 이행하는 것이라고 생각합니다.
따라서 지급일, 지급금액을 지키는 것은 당연합니다.^^

예전에는 지역케이블을 사용중이셨던걸로 기억합니다.
지역케이블은 비대칭형 동축케이블로 인터넷이 제공되므로 속도도 불규칙하고
안정적이지 못해 티비가 끊어지는등 불편함이 많지요.
대표 3사 통신사의 광랜 인터넷은 대칭형 인터넷으로 업, 다운로드가
일정한 속도로 제공되기때문에 끊어짐 없는 인터넷, 티비 환경에서 사용하실 수 있답니다.

고객님 본가에서도 인터넷을 바꾸시게되면 지인추천사은품도 양쪽모두 지급해드릴게요.^^
그러니 꼭 본가 인터넷도 저희 인터넷서포터를 통해 가입을 부탁드립니다.
고객님의 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 이기석 고객님!

지역케이블은 비대칭형 동축케이블로 불안정한 환경때문에 인터넷 또는 티비의 끊어짐이 잦습니다.
그렇기에 사용하시는 고객님들의 불편, 불만 사항이 많지요.
통신 3사의 광랜 인터넷이 설치되는 지역이라면 요금이 조금 더 비쌀지라도
안정된 인터넷 사용환경을 위해서라면 바꾸시기를 추천해드리고 있습니다.
그리고 휴대폰과의 결합을 하면 지역케이블수준으로 통신요금을 할인 받으실 수 있으며
추가로 사은품도 지급되기 때문에 훨씬 경제적으로도 이익이 됩니다.
SK온가족프리라는 상품만 봐도 고객님댁처럼 인터넷과 티비를 사용하실때
인터넷요금 3,300원 휴대폰요금 5,500원 휴대폰부가서비스 LTE안심옵션(월5,500원)이
무료로 가입되는 많은 혜택을 드리는 상품이지요.
따라서 고객님처럼 SK 광랜이 설치 가능한 지역이라면 당장이라도 갈아타시는 것이 좋습니다.^^
상담때 고객님께서 궁금하신 점이 많다면 그 궁금증을 풀어드리기위해 길게 통화를 하는것은 당연합니다.
추가로 친절함과 정확한 설명은 필수적이구요.^^
이렇게 안내를 받고 가입을 해주시는 고객님들이 계시기에 저희 인터넷서포터도 존재할 수 있는 것입니다.^^

저희를 통해 인터넷을 가입해주시고 다시찾아주셔서 후기도 남겨주셔서 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 김혜진 고객님!

문의게시판과 후기게시판은 온라인 상으로 고객님들과의 유일한 소통의 장입니다.
따라서 고객님들께서 남겨주신 글에 대한 답글은 당연한 것이지요.
고객님들께서 직접 남겨주신 문의와 후기글들이 저희 인터넷서포터를 이루는 밑거름 입니다.
모든 내용을 고객님들께 오픈하여 고객님들이 보실 수 있게하고
저희에게 보내주시는 칭찬도 저희를 위한 따끔한 충고도 모두 고객님들께서 저희를 아껴주시기때문에
남겨주시는 글이라 생각하고 모든 글에대해 정성스럽게 답글을 작성하려 노력합니다.
그리고 고객님들께서 길게 글을 남겨주시기에 감히 고객님들보다 짧게 글을 남길 수가 없습니다.^^

고객님들과의 통화에서 고객님들을 위한 결합할인혜택안내는 당연합니다.
상담중의 친절함과 정확함은 필수이지요.
그렇기에 고객님들께 설명드릴 말들이 많고 그만큼 통화도 길어지는데 고객님들께서도
잘 들어주시고 이해해주셔서 상담하는데 많은 보람을 느낀답니다.^^

사은품 지급도 정해진 날짜에 정확히 지급 잘 받으셨다고 말씀해주셨네요.
사은품 지급은 고객님들과의 가장 중요한 약속이기에 절대 어기지 않습니다.^^
고객님 친구분들도 저희 인터넷서포터를 알고 가입을 해주셨으면 좋겠네요.
만약 가입을 해주신다면 지인추천사은품을 지급해드리겠습니다.

고객님께서 말씀해주신대로 인터넷가입업체의 모범이 되도록 노력하겠습니다.
소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 서건휘 고객님!

2월 최우수 후기를 노리고 작성해주신 후기글이기에 내용도 알차고 길게 적어주셔서 정말 감사합니다.^^
사용요금은 부가세 장비임대료를 모두 포함해서 고객님의 통장에서 결제되는 금액
그대로를 말씀드려 요금에 대한 고객님들의 오해가 없도록 안내합니다.
본사 또는 타 대리점에서는 부가세 또는 셋탑박스 임대료를 빼고 안내를 해주기때문에
저희 인터넷서포터보다 요금이 낮다고 착각하실 수도 있습니다.
그러나 막상 부가세10% 또는 셋탑박스임대료를 포함해서 다시 계산해본다면
모든 요금이 동일 하다는 것을 알수 있지요.
그렇기에 저희 인터넷서포터는 처음부터 모든 금액을 포함해서 안내해드린답니다.

저희 인터넷서포터는 방통위에서 정한 최대사은품을 준수하는 기준에서 가장 많이 사은품을 지급해드립니다.
그리고 모든 사은품은 상품권과 현금으로 지급해드리고 있습니다.
현물사은품은 질이 안좋을뿐더러 실제 구입가격이
저희 인터넷서포터에서 드리는 사은품보다 한참 낮은 경우가 비일비재 합니다.
저희 인터넷서포터는 법의 테두리 안에서 정해진 금액에서 가장 많이 드리도록 항상 연구하고 있습니다.

저희 인터넷서포터는 1:1 맞춤 상담원이 존재합니다.
처음 전화를 주셔서 상담을 받으시면 그 상담원이 고객님의 1:1개인상담원이 되는것이지요.
따라서 맞춤상담원이 고객님의 접수부터 개통완료때까지 책임지고 모든 내용을 고객님께 안내해드리고 있습니다.
개통완료 후에도 고객님께 마지막으로 접수내용을 보내드려 고객님께서 잊지 않도록 안내를 해드립니다.^^

정보게시판에 많은 내용들을 고객님들께서 알기 쉽게 이해할수 있도록 풀어쓰기 위해 많은 노력을 하였답니다.
저희 팀장님이 몇날 며칠을 연구하고 고민하여 쓰고 수정하고 쓰고 다시쓰며 모든 내용을 작성하였습니다.
진지할 수도 있는 글임에도 중간중간에 적절히 그림을 배치하여 읽기 지루하지 않게 하였고
약간의 위트를 더해 한번 보신 고객님들께서 끝까지 읽어보실 수 있도록 하였습니다.
혹시라도 아직 정보게시판에 글들을 읽어보지 않은 고객님께서 계시다면 꼭 한번 들러주셔요.^^

저희 인터넷서포터 모든 임직원들은 고객님들이 계시기에 저희도 일을 할 수가 있습니다.
따라서 친절은 기본이고 정확함은 필수 입니다. 그래서 이러한 칭찬이 너무 민망하지요.^^;;
그리고 아직도 부족하고 생각하고 있습니다. 앞으로도 더욱 노력하는 모습을 보여드리겠습니다.

장문의 후기글을 남겨주셔서 정말 감사합니다. 내용도 알차고 저희 임직원들에게 힘을 주는 내용으로 가득하네요.^^
최우수 후기는 저희 모든 직원들이 함께 뽑는 것이기에 당장 뭐라 말씀드릴 순 없지만... 가장 유력하실 것 같습니다.
이렇게 직접 남겨주신 후기 정말 감사합니다. 더욱 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 성혜영 고객님!

친절함은 기본 정확한 설명은 필수이므로 이런것을 자랑으로 삼기에는 점차 부끄러워지고 있습니다.^^
따라서 상담을 위해 길게 통화를 한다고 해도 전혀 문제 될것이 없고 추가로 가입관련해서 문자도 보내드리며
설치완료후 원하시는 고객에 한해 계약이행증서도 보내드리고 있습니다.
문의를 주시는 고객님들이 많기 때문에 담당상담원이 전화를 받지 못하는 경우도 종종 있습니다.
그러나 모든 상담원들이 한결같이 친절하고 모든 상품에 대해 교육을 받아 정확한 안내를 해드리고 있습니다.
그래서 어느 상담원과 통화를 하셔도 크게 불편함이 없으셨을 것입니다.^^
인터넷과 티비를 바꾸셔서 사은품도 많이 지급 받으셨습니다.
추천해주신 동생분과 맛있는 식사를 하실 수 있도록 두분 모두 지인추천추가사은품도 지급해드리겠습니다.^^

다시 찾아와주셔서 직접 남겨주신 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 구경수 고객님!

사은품 지급 약속을 어긴다는것은 절대 있을 수 없는 일입니다.
온라인 가입업체라는 특성상 고객님들께 사은품을 지급하지 않아서 고객님들께서
저희 홈페이지에 찾아오셔서 불만글을 남겨주신다면
그로인해 저희 인터넷서포터의 이미지는 나락으로 떨어지며
더 이상 복구할 수 없을 정도로 고객님들의 신뢰를 잃게 되겠지요.
그렇기 때문에 고객님과의 약속을 가장 중요하게 생각하며
그중에 가장 중요한 약속은 사은품을 정확한 날짜에 정확한 금액을 지급해드리는 거라 말할 수 있습니다.
고객님들께 어떻게 믿음을 드릴 수 있을까 항상 고민하지만 쉽지 않은거 같습니다.
그나마 이렇게 직접 남겨주시는 고객님들의 후기가 다른 고객님들께 믿음을 주는 기본이라 생각됩니다.
많은 고객님들께서 후기를 보고 가입결정을 해주시기도 합니다.^^
그래서 고객님들께서 남겨주시는 칭찬 또는 질책 하나하나가 모두 소중하답니다.

연휴 전에 설치를 받으시고도 다시 찾아주셔서 남겨주신 후기 정말 감사합니다.
주변 분들께도 많은 소개 부탁드립니다.^^
인터넷서포터 드림.

안녕하세요. 박은희 고객님!

문의게시판을 통해 문의 하신 내용의 답글에 만족하신것 같아 정말 기쁩니다.^^
문의게시판에 글을 남겨주시는 고객님들의 궁금증을 풀어드리기 위해
자세하고 정확한 설명을 남겨드리지만 항상 걱정이 됩니다.
직접 유선상 통화로 설명을 드리는것과 글로 설명을 드리는것의
차이점이 분명 존재할 것이며 그로 인해 고객님께서 오해를 하시거나 잘못 이해하실지도 모르기 때문이지요.
그렇기때문에 말로 설명드릴때보다 더욱 자세하고 정확하게 설명드리려고 노력합니다.
혹시라도 더 궁금하신 있다면 문의게시판을 이용해주시거나 무료전화상담을 남겨주시면
언제든지 안내해드리겠습니다.^^

사은품은 걱정하시지 않도록 약속드린 날짜에 정확하게 지급해 드리겠습니다.^^
고객님의 소중한 후기 정말 감사합니다.
인터넷서포터 드림.